近日,據Hungary Today報道,匈牙利競爭管局(GVH)發布公告,因存在不當商業行為,Temu(拼多多旗下跨境電商平臺)被處以超13億福林(約合人民幣2950萬元)罰款,其中8.82億福林(約合人民幣2000萬元)用于退還消費者,4.37億福林(約合人民幣988萬元)上繳匈牙利中央財政。
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據悉,匈牙利競爭管理局于2024年3月對Temu歐洲運營主體Whaleco Technology Limited展開調查。
調查后,匈牙利競爭管理局認定Temu存在如下問題:通過劃掉原價的方式制造“降價”假象;“最高95%折扣”等宣傳無法證實,部分優惠未實際兌現;無實際優惠時仍標注促銷;發布帶有緊迫感的信息,以內容和視覺呈現對消費者施加心理壓力;使用誤導性環保與可持續性宣傳。
這其中最典型的問題,當屬Temu將拼多多的“助力”“砍一刀”等玩法移至海外。由于該玩法本質是通過虛假信息給消費者制造心理壓力,匈牙利競爭管理局要求Temu向2023年11月-2024年9月期間購物的匈牙利用戶每人補償2000福林(約合人民幣45元)。
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值得注意的是,拼多多不只在海外遭遇監管鐵拳,在國內也屢屢因觸碰紅線而被處罰。2026年1月,因未按規定報送涉稅信息,拼多多被上海市稅務部門處以10萬元罰款。4月,因卷入“幽靈外賣”食品安全案,并且存在“暴力抗法”行為,拼多多被處罰沒款合計15.22億元,為7家平臺中最高。
一直以來,拼多多都標榜自己堅持“本分價值觀”,然而,頻頻做“錯的事情”,很大程度上昭示出其已“變質”。未來,如果不能做到規范經營,拼多多或將被廣大消費者拋棄。
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