極氪內(nèi)部銷售群聊流出的那組數(shù)據(jù),這兩天在同行圈子里討論得比較多。4月13日得到的消息,煥新007GT上市僅三天,鎖單量已經(jīng)超過了去年老款車型上市首月的訂單總量。同期推出的極氪001五周年紀(jì)念版,首批車源也快賣完了。單看這個(gè)數(shù)字可能覺得是行情好,但如果把這組數(shù)據(jù)放回極氪過去一年的軌跡里看,就能看出點(diǎn)門道來。
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先復(fù)盤一下老款007GT當(dāng)時(shí)的處境。去年四月中旬上市的時(shí)候,車本身素質(zhì)不錯(cuò),底盤、三電、座艙都沒硬傷,但市場(chǎng)反應(yīng)始終溫吞。原因主要有兩個(gè):一個(gè)是當(dāng)時(shí)極氪整體的權(quán)益政策不太穩(wěn)定,促銷節(jié)奏變來變?nèi)ィ脩舨恢涝撌裁磿r(shí)候下手;另一個(gè)是競(jìng)品迭代太快,20萬價(jià)位純電轎車在算力架構(gòu)和充電電壓這兩個(gè)硬指標(biāo)上,老款007GT到了去年下半年已經(jīng)不占優(yōu)勢(shì)了。所以老款首月訂單量不高,車沒有問題,是時(shí)機(jī)和策略的問題。
這次煥新,極氪明顯是針對(duì)這兩個(gè)短板動(dòng)了刀。芯片方面,全系標(biāo)配Thor-U,算力拉到700 TOPS,這個(gè)冗余量放在2025年來看也夠用幾年了,對(duì)智駕的持續(xù)升級(jí)是個(gè)硬底子。架構(gòu)方面,直接上了900V高壓平臺(tái),充電速度進(jìn)入行業(yè)第一梯隊(duì)。關(guān)鍵是,這兩項(xiàng)核心升級(jí)沒有搞選裝套路,全系標(biāo)配。在20萬這個(gè)卷到極致的價(jià)位,把這兩項(xiàng)配置做成標(biāo)配,競(jìng)爭(zhēng)力是實(shí)打?qū)嵉摹?/p>
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硬件升級(jí)只是表面。真正讓訂單爆發(fā)的原因,是極氪過去半年在用戶關(guān)系和品牌預(yù)期管理上的轉(zhuǎn)向。去年那波改款引發(fā)的爭(zhēng)議,對(duì)極氪的教訓(xùn)應(yīng)該很深。從那之后能觀察到,極氪開始提前預(yù)告產(chǎn)品更新計(jì)劃,終端權(quán)益不再頻繁變動(dòng),還推出了用戶透明服務(wù)公約。這些動(dòng)作翻譯過來就一句話:讓消費(fèi)者能預(yù)判品牌下一步要干什么。新能源市場(chǎng)現(xiàn)在不缺好車,缺的是確定性。當(dāng)一個(gè)品牌能提供這種確定性,用戶下單的決策周期就會(huì)縮短。007GT三天的訂單量,本質(zhì)上就是市場(chǎng)對(duì)這份確定性的集中兌現(xiàn)。
還有一個(gè)細(xì)節(jié)值得注意。001五周年紀(jì)念版首批接近售罄,說明極氪的基本盤用戶忠誠(chéng)度還在線。007GT負(fù)責(zé)拉新,001負(fù)責(zé)穩(wěn)固老用戶,兩條腿走路,品牌根基才不容易晃。
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對(duì)行業(yè)來說,007GT這三天的數(shù)據(jù)至少說明兩個(gè)趨勢(shì)。第一,20萬級(jí)純電市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)從拼參數(shù)轉(zhuǎn)向拼信任。參數(shù)堆得再高,用戶覺得下個(gè)月可能背刺,照樣不敢買。第二,品牌糾錯(cuò)速度決定生存空間。極氪用一年時(shí)間把一款車的市場(chǎng)表現(xiàn)從平淡拉到爆發(fā),這個(gè)修復(fù)能力比任何PPT都實(shí)在。
當(dāng)然,三天數(shù)據(jù)只是開局,后面交付能不能跟上,口碑能不能穩(wěn)住,才是真正的考驗(yàn)。但至少?gòu)倪@次訂單結(jié)構(gòu)來看,極氪在20萬價(jià)位已經(jīng)找回主動(dòng)權(quán)了。
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