“以前反映的木質(zhì)人行道腐朽、小區(qū)缺休息長椅的問題,現(xiàn)在都解決了,還參加了安全教育便民活動(dòng),咱們老百姓的訴求真能通過壩壩會(huì)變成現(xiàn)實(shí)!” 近日,金花橋街道永康社區(qū)景泰綠島小區(qū)居民王叔叔看著嶄新的休閑長椅,連連為 “聚力永康:居民骨干能力提升項(xiàng)目” 點(diǎn)贊。自2025年5月項(xiàng)目啟動(dòng)以來,璽豐社工牽頭搭建自治平臺(tái),通過“六步議事法”引導(dǎo)居民骨干全程參與議題征集、方案制定到成果落地,讓社區(qū)治理充滿民生溫度。
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項(xiàng)目伊始,永康社區(qū)開展“相遇永康?需求征集行動(dòng)”,通過線上線下多渠道收集居民訴求。在此基礎(chǔ)上,4場賦能培訓(xùn)系統(tǒng)傳授協(xié)商共治技巧,10余名居民骨干掌握 “六步議事法”,為實(shí)戰(zhàn)化議事筑牢基礎(chǔ)。隨后,四次院落壩壩會(huì)依次推進(jìn),讓居民訴求逐步落地:第一次壩壩會(huì)上,王叔叔提出的木質(zhì)人行道腐朽、兒童樂園地面青苔積水等8條意見被逐一記錄,居民與社區(qū)工作人員、社工共同巡查院落排查隱患;第二次會(huì)議聚焦“急難愁盼”,骨干居民集體篩選議題,初步擬定三大解決方向;第三次會(huì)議細(xì)化方案,確定“睦鄰微光”環(huán)境美化、“平安守望”老年人生日會(huì)及安全教育便民服務(wù)三個(gè)項(xiàng)目;第四次會(huì)議通過投票決議,最終敲定兩大核心子品牌,并及時(shí)公示結(jié)果,保障居民知情權(quán)。
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2026年1月25日,“平安守望” 公益行動(dòng)率先落地,景泰綠島小區(qū)內(nèi),安全教育宣講與磨刀、健康體檢等便民服務(wù)同步開展,志愿者耐心解答居民疑問,現(xiàn)場人氣十足;2月14日,“睦鄰微光” 環(huán)境美化項(xiàng)目啟動(dòng),居民們主動(dòng)參與,有的搬運(yùn)長椅、有的修補(bǔ)花草,原本閑置的角落變身舒適休憩區(qū),被踐踏的草坪也種上了花草,小區(qū)環(huán)境煥然一新。兩次活動(dòng)不僅解決了實(shí)際問題,更凝聚了鄰里情誼,讓“社區(qū)事就是自家事”的理念深入人心。
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為擴(kuò)大示范效應(yīng),璽豐社工將居民參與社區(qū)建設(shè)的精彩瞬間整理成宣傳畫冊和視頻,生動(dòng)展現(xiàn)“六步議事法”的實(shí)踐成果。如今的永康社區(qū),議事有規(guī)范流程、行動(dòng)有骨干帶頭、成果有多元展示,居民從治理“旁觀者”變身“主力軍”。社區(qū)將以“相守永康?經(jīng)驗(yàn)案例推廣”為抓手,全面總結(jié)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),通過多渠道宣傳讓居民自治模式持續(xù)發(fā)酵,讓共建共治共享的治理之花在社區(qū)常開常艷。
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