四川
自貢恒大未來城小區建設單位自貢鑫茂置業有限公司與業主簽訂的《商品房買賣合同（預售）》第九章第二十九條“前期物業服務“中約定 “(一) 在業主、業主大會首次選聘物業服務企業之前，出賣人依法選聘本合同約定的物業服務企業提供前期物業服務，前期物業服務時間從X年X月X日到業主、業主大會與其依法選聘的物業服務企業簽訂物業服務合同生效時止“。同時，為小區提供前期物業服務的金碧物業有限公司自貢分公司與業主簽訂的《前期物業服務協議》第十條”其他約定事項“中也約定“一，本協議自本物業區域業主大會與物業服務企業簽訂的《物業服務合同》生效時終止。”
然而2025年11月29日，該物業公司在事先未與業主協商、未經業主同意的情況下，以成本上漲、物業費收取困難造成經營壓力為由單方面宣布將于2026年3月1日零時（后經協調承諾延期止3月31日）終止其在小區的前期物業服務工作、撤離小區。
而自貢市大安區鳳凰街道辦事處回復業主信訪僅僅依據《自貢市物業管理條例》第三十條之規定，認可了該物業公司“于2025年11月30日發布撤場公告，自2026年3月1日零時起正式停止服務”的違約不法行為，并承認“該物業公司在發布公告前，已與大安區住建局，鳳凰街道辦事處履行相關務案程序，并就撒場所需準備的相關事宜聽取了住建部門的意見”。而廣大的業主、近2千戶家庭近萬名人民群眾卻只是唯命是從的待宰羔羊！
另，2日10日下午，大安區某分管領導及其住建局領導等人接見小區部分業主信訪時針對上述撤場問題也做了同樣結論的陳述，相關講話精要不再詳述，包括音視頻（視頻太多，平臺也只能上傳一個）
以上，已違反國家、四川省及自貢市各級《物業管理條例》、國家《民法典》、國家《消費者權益保護法》及其他相關法律法規的相關規定。
針對以上兩點問題，要求有關行政管理執法部門對金碧物業有限公司自貢分公司進行徹查，追究其違約撤場的責任，依法依規進行相應懲處，并追究各級相關部門監管不利、懶政不作為、失察亂作為的相關責任，同時有必要清查其中是否有利益相關方及人員參與，希望其在恒大未來城地產及物業問題處理及后續管理事宜上回避，或徇私枉法、或態度不端不負責、或能力不適，望考察。
對此
大安區人民政府鳳凰街道辦事處
回復到
尊敬的網民：
你好，你所反應的問題我街道已收悉，根據《自貢市物業管理條例》第五章第三十條，業主依照法定程序共同決定解聘物業服務人的，可以解除物業服務合同。決定解聘的，應當提前六十日書面通知物業服務人。物業服務期限屆滿前，物業服務人不同意續聘的，應當在合同期限屆滿前九十日書面通知業主或業主委員。合同對通知期限另有約定的除外。金碧物業于2025年11月30日發布公告，就相關撤場事宜作出說明，此行為符合相關規定。并且，在發布撤場公告之前，已前往相關部門就撤場相關事宜進行溝通。
根據《四川省物業管理條例》第九十七條，發生物業管理糾紛爭議后，當事人雙方可以通過自行協商解決；協商不成的，可以向基層人民調解委員會或者街道辦事處（鄉鎮人民政府）申請調解，也可以直接提起訴訟或者依法申請仲裁。
2026年1月21日，街道社區聯系部分業主已就此事獲得相應解釋。當前，我街道已啟動應急物業服務機制，應急物業團隊已于4月1日正式進駐恒大未來城小區開展物業服務工作。
內容來源：麻辣社區
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