致全市家長的一封信

關于校外培訓致全市家長的一封信

親愛的家長朋友們:

為切實減輕中小學生校外培訓負擔，有效防范培訓資金風險，維護您和孩子的合法權益，孝感市教育局特向全市中小學生家長發出如下溫馨提示：

一、遠離違規培訓。根據教育部頒布的《校外培訓行政處罰暫行辦法》相關規定，學科類培訓（語文、數學、英語等）機構在周末、節假日、寒暑假開展學科類培訓，非學科類機構、托管機構開展學科類培訓，或以教育咨詢、課后看護、AI自習室等名義變相開展學科類培訓，以及在職中小學教師違規有償補課等，均屬違規行為。為保障您和孩子的權益，請自覺抵制各類違規培訓，如發現相關違規行為，可向屬地教育行政部門電話舉報或選擇“違規校外培訓隨手拍”平臺進行舉報。

二、選擇合規機構。若孩子確有非學科類培訓（體育、文化藝術、科技等）需求，請務必選擇“證照齊全”的合規機構。重點查看機構是否具備文旅、科技等主管部門頒發的《機構設立核準書》及市場監管部門頒發的《營業執照》，詳細了解辦學場地、師資水平、收費標準等情況，謹慎決策，避免選擇無資質“黑機構”。

三、嚴守資金安全。參加學科類培訓時，請注意：義務教育階段、高中階段線下學科類培訓收費實行政府指導價管理，10人以下為28元/課時/人次，10-35人為23元/課時/人次，35人以上為18元/課時/人次，標準課時為45分鐘。參加非學科類培訓時，請注意：一次性繳費時間跨度不超過3個月、60課時或5000元。務必通過“校外培訓家長端APP或小程序”進行繳費；主動與機構簽訂教育部和市場監管總局制定的《中小學生校外培訓服務合同（示范文本）》（2021年修訂版），逐項審查合同中培訓內容、期限、收費、退費標準及違約責任等條款；繳費后索要加蓋機構公章的正規發票，確保發票與合同、機構證照名稱一致，嚴防機構卷款跑路和退費難風險，筑牢資金安全防線。

四、強化安全意識。校外培訓及托管機構的安全管理需格外重視，請您務必做到“四看”：一看周邊環境，接送孩子時遵守交通規則，叮囑孩子不臨街逗留，牢記機構兩個安全出口；二看場所布置，查看出入口、教室內監控設備是否正常，提醒孩子遠離監控死角、不追逐打鬧；三看設施配備，確認機構出入口防暴設備、各空間消防栓及滅火器等是否齊全有效；四看人員資質，查看機構公示的從業人員信息，核實其相關資質及無犯罪記錄證明。

附件：1.各縣（市、區）違規培訓舉報電話

2.“違規校外培訓隨手拍”舉報平臺進入方法、操作指南（湖北省教育廳官方舉報平臺）

3.“校外培訓家長端”平臺進入方法、操作指南（教育部官方繳費平臺）

孝感市教育局

2026年4月9日

附件1：

各縣（市、區）違規培訓舉報電話

縣（市、區）

學科類

科技類

藝術類

體育類

單位

投訴舉報電話

單位

投訴舉報電話

單位

投訴舉報電話

單位

投訴舉報電話

孝南區

孝南區教育局

0712-2822129

孝南區

科技局

0712-2825038

孝南區文旅局

0712-2833117

孝南區文旅局

0712-2833117

漢川市

漢川市教育局

0712-8385170

漢川市

科技局

0712-8398613

漢川市文旅局

0712-8396663

漢川市文旅局

0712-8396663

應城市

應城市教育局

0712-3247040

應城市文旅局

0712-3226194

應城市文旅局

0712-3226194

云夢縣

云夢縣教育局

0712-4228848

云夢縣

科技局

0712-4237725

云夢縣文旅局

0712-4338690

云夢縣文旅局

0712-4338690

安陸市

安陸市教育局

0712-5228226

安陸市科學技術和經濟信息化局

0712-5222431

安陸市文旅局

0712-5240097

安陸市文旅局

0712-5240097

大悟縣

大悟縣教育局

0712-7223308

大悟縣

科協

0712-7222175

大悟縣文旅局

0712-7225462

大悟縣文旅局

0712-7225462

孝昌縣

孝昌縣教育局

0712-4761060

孝昌縣科學技術和經濟信息化局

0712-4765946

孝昌縣文旅局

0712-4761288

孝昌縣文旅局

0712-4761288

市高新區

市高新區教育服務中心

0712-2286136

市高新區教育服務中心

0712-2286136

市高新區教育服務中心

0712-2286136

市高新區教育服務中心

0712-2286136

市臨空區

市臨空區教育辦

0712-2491436

市臨空區教育辦

0712-2491436

市臨空區教育辦

0712-2491436

市臨空區教育辦

0712-2491436

市雙峰山

市雙峰山學區

0712-2768109

市雙峰山學區

0712-2768109

市雙峰山學區

0712-2768109

市雙峰山學區

0712-2768109

附件2：

“違規校外培訓隨手拍”舉報平臺進入方法、操作指南

打開微信，在搜索欄輸入“鄂匯辦”，進入首頁定位選擇“孝感市”，熱門服務欄點擊“違規培訓隨手拍”即可進入舉報平臺。

步驟二：進入“鄂匯辦”首頁，定位“孝感市”，點擊“違規培訓隨手拍”

步驟三：進入“違規培訓隨手拍”界面，點擊“線索上報”

步驟四：進入“違規培訓隨手拍”首頁，點擊“線索上報”即可舉報

步驟五：按照每項信息提示，輸入舉報對象，地圖定位選擇違規培訓所在區縣，輸入違規培訓詳細地址，選擇所屬分類、違規類型、是否公開展示，上傳舉證材料，點擊【提交】。

此外，您也可以通過鄂匯辦APP、鄂匯辦支付寶小程序搜索違規培訓隨手拍，進入后按流程進行舉報。如需電話投訴舉報，可根據培訓項目的類別分別向當地教育、科技、文旅部門進行電話投訴舉報。

附件3：

“校外培訓家長端”平臺進入方法、操作指南

“校外培訓家長端”是由教育部研發的官方繳費平臺，旨在規范校外培訓機構辦學行為，保障家長和學生的合法權益。以下是使用該平臺的操作方法：

進入平臺：現在家長可以通過微信或支付寶的小程序快速進入“校外培訓家長端”功能界面，無需單獨下載安裝APP。微信端：打開微信，在搜索欄輸入“校外培訓家長端”，點擊進入小程序；支付寶端：打開支付寶，在首頁搜索“校外培訓家長端”查找對應小程序。

步驟二：點擊進入小程序

選擇機構與課程：平臺內展示的所有校外培訓機構均經過資質審核，家長可以直接查看機構的資質證書、辦學地址、師資情況等關鍵信息，并自主選擇合規課程。

繳費與資金監管：家長通過平臺進行線上繳費，支付的培訓費用會全額納入銀行專用監管賬戶，機構無法直接接觸預付款項；只有當課程完成并確認消課后，費用才會劃轉至機構賬戶。

查看課程進度與退費：家長通過平臺可實時查看已購課程進度、剩余課時、消課記錄及退費狀態，支持在線申請退費。

請家長下載官方 APP 或使用小程序，避免個人信息泄露或財產損失。此外，如果家長沒有智能手機或不會操作，可提供個人信息，現場要求機構在官方平臺進行代買。

本文來源于大悟縣文化和旅游局，版權歸原作者所有。

如有侵權，請立即與我們聯系，我們將及時處理。