投訴四川甘孜不給輔警免票，及單位答復原文

這個事情其實很久之前我就看到了，當時沒有發出來，我當時想的是這種小事情，你給優惠就拿著，不給也不勉強去要，畢竟輔警這個群體和身份在單位里面一直多多少少是受到歧視的，就是嚴重和不嚴重的區別了。

2026年2月18號上午10點32分，四川省某市民發表一封標題為“甘孜文旅歧視警務輔助人員”的投訴信件，內容如下：

在開頭首先給甘孜文旅的旅游服務一個大大贊，確實甘孜文旅在旅游服務方面做的非常好，這要感謝我們的劉洪局長，和所有的一線旅游服務人員。其次甘孜文旅發布旅游政策所有景區對公安警察免門票，但沒有對輔警免票，我認為這是對廣大輔警同志的一種歧視。現在國家社會的穩定離不開民輔警的努力與付出，像成都都江堰青城山這些景區對公安民警免票的景區也包含了輔警，但甘孜文旅將民警和輔警區別對待的這種做法是錯誤的，請相關領導部門與以糾正。

2026年3月3號下午2點37分14秒，甘孜州文化廣播電視和旅游局答復：

親愛的網友您好：
非常感謝您對甘孜文旅旅游服務工作的關注與肯定，也衷心感謝您對劉洪局長及所有一線旅游服務人員的認可與鼓勵！您的肯定是我們不斷優化旅游服務、提升服務質量的最大動力，甘孜文旅全體工作人員將繼續堅守崗位，為廣大游客提供更優質、貼心的旅游體驗。

針對您提出的“甘孜文旅景區對公安警察免門票但未涵蓋輔警，認為存在歧視”的相關疑問，我們在此向您作出誠懇說明：我州當前實施的景區門票免票政策，是由甘孜州文化廣播電視和旅游局與甘孜州公安局聯合制定，嚴格依據公安部及甘孜州委關于從優待警工作的相關要求，經州政府同意后正式實施的，政策明確免票對象為全國公安民警及公安英烈遺屬，實施期限為2025年8月1日至2027年7月31日，覆蓋全州收售門票的所有A級景區。符合條件的人員可在景區指定窗口（部分景區已設置專用綠色通道），憑人民警察證或遺屬證明及本人身份證現場享受免門票優惠，政策不含觀光車、索道等二次消費項目。按照現行政策規定，警務輔助人員暫未納入此次免票范圍，這一執行標準是基于政策的明確界定，并非對廣大輔警同志的歧視，請您予以理解。

我們深知，輔警隊伍作為公安機關的重要輔助力量，常年堅守在基層治安一線，默默付出、履職盡責，為維護國家社會穩定、保障人民群眾安全作出了重要貢獻，甘孜文旅始終對輔警同志的辛勤付出心懷敬意與感謝，也高度重視您提出的相關建議。

目前，我國景區免票政策暫無全國統一的輔警免票規定，輔警是否納入免票范圍，主要取決于地方政策的具體安排。對于您提出的將輔警納入景區免票范圍的建議，我們將認真記錄、整理匯總，并及時向上級相關部門反饋，積極推動相關政策的研究與優化，努力回應廣大輔警同志的期待。

再次感謝您對甘孜文旅工作的監督與支持，也感謝您提出的寶貴建議。后續我們將持續完善旅游服務政策，提升旅游服務品質，熱忱歡迎您及廣大游客前來圣潔甘孜暢游，感受甘孜的美景與溫情。

2026年3月9號10點03分14秒，投訴人進行了一次評價：

對你們的回復特別不滿意，第一請問你們甘孜州從優待警就沒有輔警嗎？第二請你們網上隨便查一查全國有多少地方景區優惠的不僅僅是民警，而是民輔警。

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