北京
（財見2026年4月8日訊）招商信諾“25萬+醫(yī)療費用免墊付，為健康奔跑的人生護(hù)航”案例入選中國網(wǎng)“2025年度十大溫暖理賠案例”。活動由中國網(wǎng)與中國社會科學(xué)院保險與經(jīng)濟發(fā)展研究中心聯(lián)合主辦，聚焦保險理賠服務(wù)創(chuàng)新與消費者體驗提升。招商信諾的入圍，呼應(yīng)了保險業(yè)從“風(fēng)險補償”向“服務(wù)賦能”轉(zhuǎn)型的趨勢。
案例中的W先生是一位近五旬的企業(yè)高管，自2013年起便選擇了招商信諾的保障方案。在一次夜跑中，他突感不適并被確診為冠心病，需要立即住院手術(shù)。通過招商信諾APP申請預(yù)授權(quán)后，其醫(yī)療費用在1個工作日內(nèi)獲得審核并覆蓋，無需墊付。這一高效服務(wù)不僅減輕了W先生的經(jīng)濟壓力，還確保了及時就醫(yī)。此外，招商信諾還為其提供全周期健康管理服務(wù)，包括醫(yī)療咨詢、視頻問診等，體現(xiàn)出公司在大健康戰(zhàn)略上的長期實踐和對客戶關(guān)懷的承諾。
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