陜西
近日，國家稅務總局略陽縣稅務局舉辦“稅收·公平·法治”主題體驗日活動，拉開第35個稅收宣傳月序幕。略陽15名納稅人繳費人通過抽取“角色任務卡”，化身一日“稅務體驗師”，開啟了一場“可感、可知、可評”的稅費服務體驗之旅。
活動中，稅務干部結合最新稅費優惠政策和納稅人日常辦稅高頻問題，詳細解讀了增值稅留抵退稅、小微企業稅收減免等政策要點，認真聽取納稅人在發票領用、申報納稅、政策理解等方面的困惑和訴求。針對殘疾人就業保障金減免政策疑問，現場逐條解釋了減免條件、申報流程和所需資料，并演示了電子稅務局相關模塊的操作步驟。“稅務體驗師”們根據抽中的身份，在導稅員指引下，逐步完成了開業登記信息的填報、資料上傳、確認提交和發票申領流程。納稅人學堂還變身“智慧稅務競技場”，體驗師與青年稅務骨干組隊PK，限時解答大屏幕上的辦稅難題。
下一步，該局將持續創新稅收宣傳和服務模式，常態化開展模擬辦稅、政策競答等活動，針對體驗過程中收集到的意見建議，建立“收集——分析——整改——反饋”的閉環機制，定期組織“稅企座談”“政策宣講會”等活動，切實增強納稅人繳費人獲得感和滿意度，為營造更加公平、透明、法治的稅收營商環境貢獻稅務力量。（供稿：李慧穎 李慧）
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