說個(gè)反人性的事:油價(jià)暴漲,我坐順風(fēng)車的價(jià)格一分沒變,但我的體驗(yàn)卻斷崖式下跌了。
按理說,油價(jià)漲了跟我乘客有什么關(guān)系?平臺(tái)定價(jià)沒漲,我該付22塊還是22塊,豈不是白嫖了油價(jià)上漲的差價(jià)?偷著樂就行了唄。
可事實(shí)是——我笑不出來。
價(jià)格沒變,但車沒了。最直觀的感受是:打不到車了。
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以前早上7點(diǎn)半發(fā)一單,十分鐘之內(nèi)必有人接。最快的時(shí)候發(fā)出去30秒,車主就搶了。我都來不及刷條朋友圈,消息就彈出來了。
現(xiàn)在呢?7點(diǎn)半發(fā),8點(diǎn)沒人接。8點(diǎn)10分還沒人接。8點(diǎn)20分我開始慌了,要遲到了。咬咬牙取消訂單,打了個(gè)網(wǎng)約車,花了63塊。
一周五天通勤,起碼有兩天打不到順風(fēng)車。剩下三天能打到的,也得等半小時(shí)以上。
22塊的順風(fēng)車是便宜,但一周有兩天被迫花63塊打網(wǎng)約車——你幫我算算,我這周的出行成本是漲了還是降了?
以前一周全坐順風(fēng)車:22×10單=220塊。現(xiàn)在三天順風(fēng)車六單加兩天網(wǎng)約車四單:22×6+63×4=132+252=384塊。
油價(jià)跟我"無關(guān)"的這半年,我的通勤費(fèi)漲了75%。
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這筆賬,誰來賠?
接單的人變了,味道不對(duì)了。好不容易打到車了,坐上去又是另一種落差。
以前接我單的車主,開的是自己的私家車。雅閣、凱美瑞、甚至偶爾有個(gè)寶馬。車?yán)锔蓛粽麧崳笞艂€(gè)靠枕,儲(chǔ)物格里有礦泉水和紙巾。上車點(diǎn)個(gè)頭說聲"早",一路安安靜靜,到了說聲"謝謝",下車?yán)魉鳌?/p>
那種感覺就像搭了朋友的車,自在、舒服、不用演。
現(xiàn)在呢?越來越多的是這種情況——一輛跑了十幾萬公里的老款軒逸或者朗逸,座套發(fā)黃泛油光,車?yán)锘熘鵁熚逗土淤|(zhì)香水的詭異組合。車主一邊開車一邊刷另一個(gè)平臺(tái)的派單,手機(jī)架上同時(shí)掛著三個(gè)接單軟件。
上車問你一句"前面那個(gè)路口左轉(zhuǎn)還是右轉(zhuǎn)",你剛開口,他電話響了,單手握方向盤聊了十分鐘“生意”。
你心里清楚:這不是什么"順路捎你"的私家車主。這是一個(gè)租臺(tái)車跑全天的職業(yè)司機(jī),把順風(fēng)車當(dāng)網(wǎng)約車干。
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我不是歧視職業(yè)司機(jī),人家也是賺錢養(yǎng)家。但說實(shí)話——我選順風(fēng)車而不是網(wǎng)約車,除了便宜,更重要的是那種"搭私家車"的松弛感。
現(xiàn)在這種感覺越來越少了,花同樣的錢,坐的卻是降級(jí)版的網(wǎng)約車,還沒有營運(yùn)資質(zhì)的安全保障。
真車主跑光了,留下的是"演"順風(fēng)的職業(yè)司機(jī)。我花22塊買到的,已經(jīng)不是順風(fēng)車了。
還有高速費(fèi)這個(gè)事,我也想通了。以前我也是那種乘客——碰到跨城的單,車主讓我分?jǐn)偢咚儋M(fèi),我心里會(huì)嘀咕:"順風(fēng)車不就是成本分?jǐn)倖幔磕惚緛砭鸵吒咚伲曳謹(jǐn)傆唾M(fèi)就行了,憑什么還要我出高速費(fèi)?"
現(xiàn)在不會(huì)這么想了。
因?yàn)槲易约洪_過一次那條路。周末回了趟老家,單程210公里,高速費(fèi)98塊,油費(fèi)大概130塊。全程成本228塊。
我平時(shí)坐順風(fēng)車走這條線,平臺(tái)定價(jià)80塊。
車主帶上我,到手72塊。他的成本228塊,等于我只分?jǐn)偭瞬坏饺种弧8咚儋M(fèi)98塊一分沒給,油費(fèi)130塊我只覆蓋了一半。
以前我覺得車主"計(jì)較",也就幾十塊錢的事兒,算這么明白。現(xiàn)在我算完這筆賬,覺得車主不僅不計(jì)較,簡直散發(fā)著慈善的光輝。
所以現(xiàn)在跨城的單,車主讓我分?jǐn)偢咚儋M(fèi),我二話不說就轉(zhuǎn)。 不是我變大方了,是我終于意識(shí)到——你連高速費(fèi)都不愿意分,人家憑什么帶你?
你不出這98塊,人家就不接你這單。你打網(wǎng)約車要花350塊。你選哪個(gè)?
乘客要的"便宜",正在反噬乘客自己。很多乘客有一個(gè)幻覺:平臺(tái)定價(jià)越低越好,最好白坐。
但你想過沒有——價(jià)格壓到車主虧本,車主就不干了。車主不干了,你就打不到車了。打不到車,你就得花三倍的錢去打網(wǎng)約車。
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最后你為了省那幾塊錢,反而多花了幾十塊。這不是假設(shè),這是正在發(fā)生的事。
我現(xiàn)在最怕的不是油價(jià)漲,而是順風(fēng)車這個(gè)生態(tài)徹底崩掉。真車主全走了,剩下清一色的職業(yè)司機(jī),平臺(tái)為了留住他們開始漲價(jià),最后順風(fēng)車變成了另一個(gè)網(wǎng)約車——價(jià)格漲上去了,品質(zhì)降下來了,誰都不滿意。
所以現(xiàn)在有車主愿意接我的單,我都心懷感激。上車主動(dòng)打招呼,下車說聲辛苦了。跨城的單高速費(fèi)必給,到了順手帶瓶水也是常事。
不是我變客氣了,是我知道了——在這個(gè)油價(jià)下還愿意接單的真車主,每一個(gè)都值得被尊重。
因?yàn)樗麄冸S時(shí)可能是最后一批。
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