M會員店開放非會員交易，本土付費會員制能走通嗎？

M會員店江陰店，山姆江陰店也將于年內開業。

大潤發做的付費會員制業態——M會員店宣布其揚州店“會員開放”，即接受非會員進店購物，消費者可以不用付費購買會員，便能進M會員店購物了。相對應的，一些付費會員所能享受到的會員權益，非會員無法獲得。

從面上看，M會員店揚州店的“會員放開”似乎是為了降低購物門檻，來擴大、穩住，并吸引到店客流。此舉有可能是為了應對山姆的競爭。

一些市場人士稱，M會員店揚州店開放會員可能部分受山姆揚州店2025年開業影響。在山姆揚州店未開業前，M會員店揚州店是M會員店所有已開業的7家店中，業績最好的一家店。也是M會員店所開的第一家店，該店到2025年已正式運營3年時間，是M會員店磨合得相對比較好的一家店。

不過，M會員店揚州店的表現隨后也可能引起了山姆的關注，沒多久，山姆就進駐了揚州市場，由此，對揚州付費會員的競爭，被上了“強度”。

而對于M會員店揚州店“開放會員”，是否意味著又一家本土會員制商店要“退出”付費會員經營模式，目前還不好說。不過，一些市場人士對《商業觀察家》稱，當下，M會員店已有兩三家店做了“會員放開”，預計未來兩三個月時間，M會員店有可能會全部做“會員放開”。

該預測未經大潤發確認。

而對于M會員店為何不能“穩住”付費會員經營模式，一些市場人士也對《商業觀察家》做了以下兩點分析。

首當其沖的原因是，在中國市場已經有山姆的情況下，M會員店的商品很難為會員提供足夠價值。“主要是本土會員制商店采購體系當下的商品開發能力，始終是在模仿山姆，但這種模仿是在模仿山姆的過去，那么，就無法做出超越，來產生出新的會員價值。同時，本土會員制商品的迭代能力也不如山姆，包括產品升級、包裝的設計理念升級，以及消費引領能力。由此，在有山姆存在及全國鋪開的情況下，本土會員店就很難給到足夠會員價值，即消費者為什么需要付費購買會員在你這購物。”

其次，中國能帶來穩定品質與商品開發價值的頭部供應鏈，當下基本上也在山姆手里。一些市場人士對《商業觀察家》稱：“好的供應鏈的確會優先選擇山姆，同模型的后發者是沒有多大議價能力的。那么，只能做些“差不多”的東西的本土付費會員店，就無法給會員提供足夠會員價值。”

之前，有本土零售商也公開“聲討”山姆對中國頭部供應鏈的“2選1”干涉，這一方面是山姆憑借先發優勢——領先的銷售規模、領先的會員規模、領先的資金規模、領先的供應鏈規模效應、領先的商品開發及買手能力等等，于中國市場擁有了過于強勢的市場地位與“定價權”。另一方面也說明，后發者，以及一些本土中小零售商可能也還是在“跟隨”品質零售，當下，它們還是沒有能找到自己的差異點與優勢，由此，很容易就被“2選1”針對。

相反，一些跨國及大資金企業，比如奧樂齊、盒馬等，通過投入開發不同的消費場景與業態，在做中產家庭用戶市場時，找到了一些與山姆的差異點，進而，贏得了“成長”。

這也是一個值得研究的現象。

商業觀察家

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