息壤之上，星辰璀璨：中國電信的AI突圍戰

“我們要以Token服務為經營主線，打造領先的AI服務商。”3月24日，中國電信董事長柯瑞文在業績說明會上的這番表述，絕非一句簡單口號，更像是出征戰鼓。

春節剛過，中國電信全集團人工智能發展大會落幕，隨即展開專題研討、系統謀劃、全年方案……一套行云流水的組合拳，展現出這家百年央企的戰略定力與執行魄力。

3月2日，巴塞羅那世界移動通信大會的聚光燈下，總經理劉桂清向全球產業界再次強調：中國電信正在全面擁抱人工智能，從傳統電信運營商向“三型”企業加速轉型。

今年的政府工作報告，“人工智能+”第三次寫入。當“培育智能原生新業態”成為國家號角，中國電信早已站在潮頭——這家手握云網、數據、場景的超級運營商，正以“筑基者”的姿態，為千行百業鋪設通往智能時代的“高速公路”。

這盤AI大棋，以何落子？

先手棋：十年蓄力，搶占AI制高點

中國電信做AI，不是一天兩天的事。

2016年，AlphaGo剛剛戰勝李世石，大多數人還在爭論人工智能會不會取代人類，中國電信已經悄悄埋下了一顆種子——《CTNet2025網絡架構白皮書》發布，里面第一次提出了三個詞：網絡智能化、業務生態化、運營智慧化。那時候，AI還是個科技圈的自嗨話題，沒人覺得跟運營商有什么關系。

后來的故事，像是一盤精心布局的棋局。

2020年“云改數轉”戰略啟動，數據中心升格為大數據和AI中心；2021年城市治理大模型開始研發；2022年數字智能科技分公司成立，百億參數的視覺大模型問世；2023年，人工智能被確立為七大戰略性新興業務之一，語義大模型、多模態大模型相繼發布，中電信人工智能科技有限公司掛牌；2024年，星辰大模型全面開源，AI研究院成立……

翻完這份時間線，你會發現一個有意思的事實：當ChatGPT在2022年底引爆全球AI熱潮的時候，中國電信的AI布局其實已經走了六七年。不是追風口，而是等風來。

真正的戰略家，總在無人問津時入場，在人聲鼎沸時收獲。

2025年，中國電信把企業戰略從“云改數轉”升級成了“云改數轉智惠”。四個字改成六個字，看起來是個小改動，背后卻是從“數字化”到“智能化”的質變。“智”是引擎，用AI驅動一切；“惠”是初心，讓技術紅利真正落地。翻譯成大白話就是：AI不能只停留在實驗室里，得讓老百姓用得上、用得起。

這個時間點，掐得剛剛好。政府工作報告連續三年部署“人工智能+”，今年明確提出“深化拓展‘人工智能+’”，國務院國資委要求央企在AI領域發揮“三個作用”：支撐現代化產業體系、保障國家安全、促進共同富裕。信息通信領域的“國家隊”，這時候不出手，什么時候出手？

于是就有了國產萬卡池、全棧自研的星辰大模型、“息壤”智算平臺。這一連串動作，不是秀肌肉，是在關鍵時刻扛起“科技自立自強”的大旗。

2025年財報里有一組數據：戰新業務持續規模拓展，智能收入123億元，同比增長38.2%；安全收入166億元，AI滲透率超42%；視聯網收入同比增長31.2%，量子收入同比增長65.4%，衛星收入同比增長30.7%。這個增速，不是小打小鬧，是真金白銀的增長點。它也在悄然改變這家公司的底色：從傳統運營商，向服務型、科技型、安全型公司轉型。

當人工智能的浪潮撲面而來，中國電信將戰略航向調至“云改數轉智惠”，選擇了一條更難但也更遠的路：把自己從“管道工”變成“架構師”，大道致遠，步履鏗鏘。

關鍵子：息壤之上，編織智能云圖

戰略定了，怎么干？正如總經理劉桂清所言，中國電信致力成為智能算力主要提供者、通用大模型先行者、行業大模型共拓者、智能化產品服務普惠者和人工智能安全發展守護者。風起時，中國電信以智能云體系升級為突破口，開啟破局之路。

AI的競爭，說到底就是算力的競爭。沒有算力底座，所有的AI夢想都是空中樓閣。中國電信給出的方案是“4+4+31+X+O”的算力布局，織就全國算力“一張網”——中心、省、邊緣、端，四級算力體系，一直延伸到鄉鎮一級。還打造了第一科技“息壤”，名字起得也講究：古人說“息壤不息”，這東西能自己生長，越用越多。

數字更有說服力。中國電信已從基礎算力底座向AI原生算力底座全面升級，自有及接入算力總規模達到91EFLOPS，AIDC機架功率規模超過3.2GW。“息壤”搞了一個叫Triless的架構，三個無關——資源無關、框架無關、工具無關。化繁為簡，降低大模型應用的門檻。讓想用AI的人不用操心底層有多復雜，拿來就能用。

算力鋪路，平臺搭橋，數據是燃料。“星海”數據智能中臺，匯聚超10萬億token的通用大模型語料數據和覆蓋超14個行業的高質量數據集，總量超500TB。10萬億Token是什么概念？把《永樂大典》從頭到尾讀一萬遍。

真正的重頭戲是“星辰”大模型體系。能聽懂方言的語義大模型，支持實時翻譯的語音大模型，工業質檢精通的視覺大模型，還有圖文音視頻全能的通用大模型——全模態、全尺寸、全國產自研。這三個“全”字，每一個背后都是硬骨頭。2025年，星辰大模型體系入選央企十大國之重器。這個分量，懂的都懂。

在數據、算力、算法的加持下，中國電信還在搞一些更前沿的東西。智傳網就是個例子：當網絡擁堵時，只需要拿出1%-2%的傳統帶寬，就能讓遠洋船員在茫茫大海上刷短視頻，消防員可以遠程操控幾十公里外的機器人。聽上去像魔法，其實是AI、通信、網絡三項技術的融合創新。

這套布局，不是單點突破，而是系統推進。算力、平臺、數據、模型、應用“五位一體”，層層遞進。息壤之上，星辰璀璨。這不是文案，是正在發生的事實。

滿堂彩：內外兼修，生態共建共贏

“人工智能+”，不是+AI那么簡單。中國電信內部有一條樸素的邏輯：如果自己都用不好AI，憑什么讓客戶相信？

這種“刀刃向內”的變革，效果正在顯現。圍繞智能客服、智能營銷、智能運營、智能研發、智能管理五大領域的AI應用場景圖譜，中國電信累計上線應用超250個，全年降本增效超過20億元。裝維師傅現在有了“AI助手”，月均上門次數下降35%，故障處理效率提升30%。以前遇到問題得打電話問老師傅，現在手機一拍，AI直接告訴你怎么修。研發人員有了“AI搭檔”，代碼生成占比達40%，研發效率提升20%。31個省公司部署了23類981個數字員工，7×24小時值班，不需要吃飯睡覺，也不會抱怨加班。這些都是實打實的降本提質增效。用AI重塑自己，不是說說而已。

對外賦能，則是從“+AI”到“AI+”的躍遷。泉州紡織廠里，AI驗布機正在工作。瑕疵檢出率超過95%，效率提升4倍。江陰海達橡塑公司上了“翼智企2.0”采控一體平臺，設備利用率從75.71%提升到90%以上，生產效能提升約19%。目前“翼智企2.0”已經服務超過100萬家中小企業，110個行業大模型、350多個智能體，服務超3.7萬家企業。這些數字背后，是中國電信AI能力結出的果實。

中國電信大力推動“Token經營”模式，將其定位為智能經濟新形態和AI規模應用的標志性實踐，目前，超過3000個邊緣算力節點可按需部署推理算力，AI手機、AI攝像頭、AI智屏等終端規模超過2500萬臺，AI云盤、AI通信助理等各類AI應用用戶超過1.1億戶。實體渠道與裝維隊伍正逐步成為屬地化AI交付力量。以某大型企業為例，公司為其定制開發73個智能體，帶動年消耗1.2萬億Token。面向公眾、中小微企業、政府及大型企業、海外客戶，公司推出了差異化的Token服務與套餐。

“AI是系統工程，單打獨斗死路一條。”這是中國電信的清醒認知。從牽頭建設國資央企領域可信數據空間和算力池到全球開源社區，從息壤智能云生態聯盟到星辰智能體生態聯盟，從打造國資央企“AI+”行動示范基地，到天翼AI公司、天翼視聯網公司完成首輪增資引戰，參投摩爾線程、沐曦股份等AI企業——生態圈的版圖正在不斷擴大。

筆者后記

回看中國電信的AI布局，三條邏輯交織在一起，清晰可辨。

生存之維：基礎業務放緩，AI成了增長的“第二曲線”。2025年財報中，智能收入的高速增長便是最好的證明。能力之維：云網融合的獨特稟賦，讓AI成為能力變現的最佳載體。使命之維：國家戰略所需，央企必須站出來扛旗。

三條邏輯，指向同一個結論：布局AI，不是選擇題，是必答題；不是短期風口，是長期賽道。

中國電信的AI突圍，本質是一場三重奏的協鳴：以連接基因為弦，將網絡優勢轉化為智能時代的“數字神經”；以技術銳度為鍵，在云網、算力、安全領域持續深耕，2025年研發費用達到156億元，在四大根技術上取得關鍵突破；以生態胸懷為譜，讓開發者、企業、政府都能參與進來共舞。

從“用AI”到“生AI”，這家百年央企的終極圖景正在變得清晰：把自己變成智能時代的空氣和水——無處不在，不可或缺；無感無形，卻支撐萬物。

當然，故事才剛剛開始。AI賽道上，BAT在跑，字節在跑，華為在跑，一堆創業公司也在跑。中國電信手里的牌不少：云網資源、數據積累、行業場景、央企信用。但能不能打好這副牌，還要看接下來的每一步怎么走。

星辰大海，征途未央。這盤棋，還有得看。