“二月二,龍?zhí)ь^,剃龍頭,納吉祥”。為傳承民俗文化,切實解決轄區(qū)老年居民、行動不便群體理發(fā)難的問題,踐行“暖心家速度”品牌服務理念,3月19日,哈爾濱市香坊區(qū)進鄉(xiāng)街道松江社區(qū)聯(lián)動轄區(qū)物業(yè)精心組織開展“暖心義剪進家門”志愿服務活動。邀請專業(yè)理發(fā)師傅,上門為轄區(qū)特殊群體免費理發(fā),用貼心服務傳遞社區(qū)溫情,讓居民在傳統(tǒng)節(jié)日里感受到濃濃的關懷與暖意。
社區(qū)工作人員通過網(wǎng)格精準摸排,全面掌握轄區(qū)獨居老人、殘疾人、行動不便居民等特殊群體的理發(fā)需求并逐一電話溝通確認、約定上門服務時間,同時聯(lián)動轄區(qū)物業(yè)在小區(qū)大堂設置臨時義剪點位、實行發(fā)號有序服務,活動當天氛圍熱鬧非凡,多位發(fā)型師齊上陣、分工協(xié)作,一部分在小區(qū)大堂有條不紊地為前來理發(fā)的居民剪發(fā),尤其專注服務老年群體,另一部分則在社區(qū)工作人員陪同下分批走進腿腳不便居民家中開展入戶義剪,整個過程中發(fā)型師們細致詢問需求、精心修剪,現(xiàn)場歡聲笑語不斷,此次活動共計為30余名居民提供服務,現(xiàn)場居民臉上都洋溢著開心的笑容,切實感受到了社區(qū)的關懷與溫暖。
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“年紀大了,腿腳不方便,出去理個發(fā)太費勁,社區(qū)太周到了,不僅請師傅上門,還分文不取,理完頭發(fā)整個人都精神了,真是太感謝你們了!”剛理完發(fā)的獨居老人握著社區(qū)工作人員的手,臉上洋溢著幸福的笑容。理發(fā)師傅們憑借嫻熟的手藝,為居民們修剪出滿意的發(fā)型,一句句感謝、一張張笑臉,彰顯出社區(qū)用心用情服務群眾、切實解決民生小事的溫度與擔當,真正以實際行動暖民心、聚民心。
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此次活動,聯(lián)動物業(yè)凝聚服務合力,既解決了特殊群體“理發(fā)難”的實際問題,也為來往居民提供了便捷服務,不僅讓轄區(qū)居民感受到了傳統(tǒng)節(jié)日的氛圍,更用接地氣、暖民心的舉措,踐行了社區(qū)“暖心家速度”品牌的服務宗旨。下一步我們將持續(xù)深化品牌建設,加強與物業(yè)等多方聯(lián)動,聚焦居民急難愁盼,常態(tài)化開展各類便民志愿服務活動,把溫暖送到群眾心坎上,不斷提升居民的獲得感、幸福感和安全感。
來源:香坊區(qū)委宣傳部
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