無棣縣：電子證照互通互認政務服務提質增效暖民心

“以前辦業務忘了帶證件就等于白跑一趟，現在有了電子營業執照，手機掃碼亮證、辦業務掃碼登錄，幾分鐘就辦完了，太省心了！”在無棣縣政務服務中心，剛辦完業務的企業負責人王先生對電子證照服務連連稱贊。這一便捷場景，是無棣縣行政審批服務局深化“無證明城市”建設，推行電子證照互通互認，以數字化賦能政務服務提質增效的生動縮影。

為切實解決企業群眾“辦事繁、證明多、跑多次”的痛點，無棣縣行政審批服務局將電子證照應用作為數字化政務服務的核心抓手，依托“愛山東”APP和縣級數據共享平臺，打破跨部門、跨層級數據壁壘，實現身份證、社保卡、營業執照、不動產權證書等150余類高頻證照的電子化匯聚與互通互認，電子證照與實體證照具備同等法律效力。企業群眾辦事時，只需掃碼亮證或授權窗口調用，即可實現“身份信息自動填、共享數據系統填”，無需反復提交紙質材料，從根源上杜絕了“忘帶證辦不成事”的困擾。

為讓電子證照惠及千家萬戶，該局構建“線上+線下”立體化宣傳推廣體系。線上通過政務公眾號、社區微信群推送電子證照申領指南和操作視頻，實時解答群眾疑問；線下在政務服務中心及各鎮街便民服務站設立“電子證照服務專窗”，安排工作人員提供“一對一”申領指導。針對老年人、殘障人士等特殊群體，組建“幫棣好”志愿服務隊，提供上門教學、幫辦代辦服務，手把手指導操作，讓數字化改革紅利精準觸達每一個群體無棣縣政府。

如今，電子證照已成為無棣縣便民利企的“隱形通行證”，應用場景持續拓展。政務服務大廳里，社保辦理、企業開辦等高頻事項憑電子證照“一碼通辦”，材料提交量大幅減少；市場集市中，商戶亮電子營業執照即可接受掃碼查驗，消費更安心；企業經營中，招投標、跨區經營備案等業務通過電子證照快速完成資質認證，辦事時限平均壓縮70%以上。數據顯示，電子證照推廣以來，全縣政務服務事項材料精簡率達60%，線上辦件占比突破85%，累計調用電子證照超10萬次，企業群眾辦事獲得感顯著提升。

下一步，無棣縣行政審批服務局將持續深化“區塊鏈+電子證照”應用，不斷拓展電子證照在民生保障、市場監管、項目審批等領域的應用場景，進一步優化申領流程和使用體驗，以“小證照”撬動“大民生”，讓數據多跑路、群眾少跑腿，用更高效、更暖心的政務服務，持續擦亮“濱周到?棣一流”服務品牌，為縣域經濟高質量發展注入強勁動能。（郝雪鵬)