低價引流到連環“收割”？長沙金美集大藥房被指欺詐消費者

近日，消費者在紅網百姓呼聲反映，長沙金美集大藥房有限公司下屬多個分支機構存在虛假宣傳、強行推銷、欺詐消費者行為。

來源：紅網百姓呼聲

調理痛經、月經，花費數萬元

消費者A：2025年11月4日刷到長沙金美集健康管理有限公司的帖子，內容宣稱能徹底解決月經提前、量少、痛經等問題，還附帶了很多所謂的客戶成功案例。當時正被月經問題困擾，就私信咨詢了一下，對方很快回復，添加他們專業氣血調理的張指導微信，說能免費幫看體質。加上微信后，張指導未讓提供任何體檢報告，就只是問了月經周期、經量多少、有沒有痛經，還讓拍了一張舌苔照片發過去。看完照片就斷定是肝氣郁結、氣滯血瘀、內分泌失調，還說這種情況要是不及時調理，子宮卵巢里的垃圾排不出去，會引發陰道炎、宮頸糜爛，嚴重的話還會得子宮肌瘤，甚至影響以后懷孕。

被她說得特別害怕，她就趁機推薦調理方案，說基礎方案26天就能改善癥狀，王牌方案還能美白養顏、滋養卵巢。我說我要等15號發工資再買，她就催我用花唄或者銀行卡分期，還說越早調理效果越好，拖久了問題更嚴重，花錢更多。后來她又說有活動價，只要408元，我實在沒扛住，就先付了100元定金，約定貨到再付剩下的308元，還特意問她是不是一個療程就能好，她肯定地說沒問題，用完保證你月經恢復正常。

11月15日，我收到了快遞，打開一看全是固體飲料類的食品，連個正規的產品說明書和成分表都沒有。當天下午，一個自稱易指導的人給我打電話，說是負責我的用藥指導，每天都要跟我反饋身體反應。按照易指導的要求，我每天按時喝固體飲料，喝了大概3天，就開始覺得小腹脹痛，一點也沒有她所說的分泌物排出的好轉跡象。我把情況告訴易指導說：這是因為你體內淤堵太嚴重，普通方案已經沒用了，然后把我轉給了所謂的高級專家劉先生，還特意強調劉先生平時根本不接網上的客戶，是我求了好多次，他才破例幫你調理的。

后續通過三個階段引導

第一階段－調理體質：劉先生加我微信后，先是裝模作樣地問了一遍我的情況，然后說要先幫我調理體質，需要再交360元費用。我想著已經花了幾百塊，不繼續的話之前的錢就白費了，就轉了賬。喝了這個階段的產品后，我居然出現了大便帶血絲的情況，嚇得我趕緊問劉先生，他說就是大便干導致肛門撕裂，多吃點香蕉火龍果就行，不給任何專業的解釋也沒讓我停藥檢查。

第二階段－滋養卵巢階段：體質階段剛結束，劉先生就說要進入滋養卵巢的關鍵階段，報價25400元。我當時懵了，說我沒這么多錢，他就開始施壓：你現在體質剛調理好，要是不及時滋養卵巢，之前的努力全白費，月經問題會更嚴重，以后想懷孕都難。我被他說得心慌，只能東拼西湊，分好幾次把25400元轉了過去。

第三階段－調經鞏固階段：沒過多久，劉先生又說要做調經鞏固，一開始報價43000多元，看我實在拿不出錢，又假意說我跟領導申請一下，給你優惠到21000元，這是最后一次收費了，還拿再不鞏固就會停經，到時候做人工受孕要花幾十萬來嚇唬我。我沒辦法，只能再次湊錢轉賬，前后算下來，已經花了51168元。

來源：消費者提供

消費者B：本人遭遇長沙金美集健康管理中心嚴重欺詐，恐嚇消費與侵權。2025年4月底，在快手平臺看到調理月經的產品，以低價試一試的心態購買了產品，購買產品后，一名金美集健康管理中心第二分公司的李助理通過不明渠道獲取了我的手機號，主動聯系并加微信頻繁溝通，說針對我月經時間不準、量少問題用480元的產品進行調節好，排出褐色分泌物就正常了，在她的誘導下買了四物經膏與和樂膏，用了兩天后沒排出褐色分泌物，她說我的情況比較嚴重，她要去找資深醫生反映我這個情況。

李助理將一位他們二公司的肖女士搬出來聯系我，說是資深專家，調經這種完全會調理好，肖老師通過看舌苔照片，說我的情況很嚴重，子宮淤堵，經脈不通，氣滯血瘀等問題，承諾需要花費6800元全包三個階段的調理，并且產品就將月經調理好了，還有其他的美容養顏，滋養卵巢等多種功效。半個月后，肖女士稱我這一個階段已經結束了，要進行第二個階段，需要3萬元，我聽后，就反駁回去，不是說三個階段全部花費6800元，怎么費用更高了，我當時產生質疑，加上沒錢不想調理了，但肖女士她態度強硬，抓住我一個二十多歲女生社會經歷不深，心思單純的心理，恐嚇我，說如果不進行這一階段，我的身體會潰爛，以后出現問題做手術的話花費會更多，到時候求她她都不管，說是因我個人原因造成的。她發了一些臉，腳等身體部位腐爛的照片給我看，并說如果不治療身體不及時補充營養調理，身體就會潰爛，后果不堪設想，最后有生命危險。以及她說她的患者也沒錢治療，但為了身體，從支付寶、抖音等各個平臺借錢治療，欺騙我身體是最重要的，慫恿我從平臺上借錢。在她以身體會出現各種問題甚至危及生命的這種極度恐懼的心理恐嚇誘導下，我又借錢花費了3萬元，她說這是最后的花費。在用藥期間，我沒有發現有什么效果，在溝通回復情況時，我說沒發現什么效果時，她會誘導我說有什么樣的效果和好處。在后期，她又以調經鞏固為由，說要再花費19862元，并繼續恐嚇我，若不用藥調理，后續還是會發生一系列的問題，迫于身體問題，就又借錢支付了19862元。后期，肖女士又來一個不懂的第四階段，說還需花費1萬多，但因我借錢等途徑都實在沒錢了，第四階段就未花費。她前后一共分階段加價誘導，欺詐、恐嚇花費了56662元。

來源：消費者提供

消費者C：我老婆最開始在淘寶苗百濟輕松健康店的直播間買了49.9元的苗昹堂當歸黃芪鐵顆粒，直播間說這產品能調理月經和卵巢，一個療程就能見效。剛收到貨就有長沙的號碼打過來，自稱是調理師，讓我老婆加了許老師的微信。這個許老師裝成專業人士，看了我老婆的舌苔問了身體情況后，判斷我老婆主要是脾虛濕氣重+氣血虧虛+氣滯血瘀血虛引起的氣虛等等一大堆原因所以導致的月經氣血問題。 說之前買的產品調理順序錯了沒用，推薦了四物經膏和三文魚飲，還保證5—7天排垃圾毒素，30天徹底調好月經，我老婆信了，花480元買了這兩款產品。

一個助理用座機打電話過來，說自己是專屬調理負責人，讓我老婆停用之前的產品，按她的要求吃新產品。吃了兩天沒任何效果，說從來沒見過這個情況，其他調理的女性，吃了這套產品都是大量排子宮垃圾的，顏色都還是咖啡色的，他要找醫務處的老師反映我這個情況。

袁助理把卜醫生抬出來，用座機打電話夸大我老婆的健康問題，還說很多人求著卜醫生調理，卜先生跟我聯系并稱他是幾十年的老醫生，說了一大堆我老婆子宮健康問題，鋪墊好一切，就開始說買產品，先要用接下來這些產品疏通經絡排出子宮里的垃圾等等，此時我老婆已經覺得有點上當了，我老婆和袁助理說了最近花的錢有點太多了，這個袁助理說這個所謂的卜先生很多人送禮求著他幫忙調理，要是被卜先生知道了這個想法他是不愿意接手這個案例的。后面忽悠我老婆花4860元買了7款產品，當時明確承諾這是最后一次收費。

可這錢剛花出去，他們又說要進入滋養卵巢階段，袁助理先改口說之前的承諾只是把疏通經絡階段調好，卜醫生還發2023年的舊網圖案例，甚至恐嚇說不繼續調理會危及生命，逼著我老婆又花28600元買了12款產品，再次保證這是最后一次收費。前后算下來，我老婆一共被騙了33940元。

來源：消費者提供

最終處理結果也無一例外，均與消費者和解收尾。

來源：紅網百姓呼聲

據企查查公示系統，長沙金美集大藥房有限公司成立于2022年11月11日，法定代表人何文湘，股東湖南祥民制藥有限公司（持股51%）、何文湘、何默忠、熊俊。在長沙市共擁有八家分支機構，均從事相關業務。

來源：企查查

行業律師指出：如消費者遇到此類欺詐消費行為，建議保留相關證據，通過撥打12315熱線或登錄全國12315平臺網站/APP進行投訴舉報。這是處理消費欺詐最直接、最有效的途徑之一。如果該機構涉及非法行醫或虛假醫療宣傳，可向當地衛生健康委員會舉報。如果以上途徑均無法解決問題，可以向人民法院提起訴訟。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十五條相關規定：經營者提供商品或者服務有欺詐行為的，應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍；增加賠償的金額不足五百元的，為五百元。法律另有規定的，依照其規定。經營者明知商品或者服務存在缺陷，仍然向消費者提供，造成消費者或者其他受害人死亡或者健康嚴重損害的，受害人有權要求經營者依照本法第四十九條、第五十一條等法律規定賠償損失，并有權要求所受損失二倍以下的懲罰性賠償。

本文綜合自紅網百姓呼聲、說法北京傳媒