搬遷群眾社交斷裂、特殊群體照護等難題,曾是天祝縣祥瑞社區治理的重點與難點,如今,社區以黨建為引領,打造“格桑花”服務品牌,通過“專業社工+志愿服務”融合模式,讓“離鄉者”穩穩變身“祥瑞人”。
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“格桑花”促融合 架起社區“連心橋”
為了讓牧區群眾搬入社區后,勇于溝通,積極參與社區活動,社區精準梳理出“懂政策、睦鄰里、會生活”三大需求,構建“活動+機制”雙輪驅動模式。每個單元培育1名居民骨干,發揮“身邊人帶身邊人”的示范作用;每月開展“新家園·新生活”交流活動,現場解讀醫療報銷、子女上學等政策,為困難家庭送上米面油等物資。一系列務實舉措,幫助60余戶移民家庭快速融入社區文化。
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“格桑花”伴成長 點亮兒童“成長路”
針對40多名留守兒童、90多名低保家庭兒童的服務,社區搭建“1+1+N”兒童關愛網絡,以專業社工為核心,聯動結對學校,整合大學生與社區志愿者力量,暑期開設“鄰里小課堂”,69名兒童在輔導員隊伍的陪伴下,接受課業輔導與繪畫、音樂等趣味課程;聯動基金會為6名困境兒童爭取2600元幫扶資金,為25名留守兒童實現“新書包”“繪本”等微心愿;定期組織親子共跳鍋莊舞、制作民族手工藝品等活動,讓孩子們在互動中感受民族文化,找回自信與歸屬感。
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“格桑花”暖民心 筑牢老人“幸福巢”
社區1570名60歲以上老人中,358名異地搬遷老人面臨生活照料缺幫手、日常相伴少熟人、醫療資源找不準的難題。社區推出“基礎照護+精神關懷”雙軌服務包:開設愛心理發室,“一老一小”8元即可剪發;幸福照相館免費為老人拍攝肖像照;聯動養老院與社會組織,為行動不便老人提供買菜代購、房間清掃等上門服務。傳統節日組織包餃子、編花繩等主題活動,定期開展健康知識講座與反詐宣傳,50余名老人獲得“定制化”關懷,老年人的幸福感與安全感持續提升。
自項目啟動以來,社區累計開展“暑期課堂”“節日敬老”等主題活動12場,服務時長超1200小時。通過“需求對接—定制服務—跟蹤反饋”的閉環模式,讓民生服務精準觸達群眾。下一步,祥瑞社區將持續深化黨建引領“專業社工+志愿服務”融合項目,以“解難題、促融合、謀長效”為目標,推動移民群眾“搬得來、穩得住、融得進、能發展”,讓“格桑花”在高原社區持續綻放,結出民族團結、和諧幸福的豐碩果實。
來源:天祝縣祥瑞社區
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