安順基層治理繪就民族團結新圖景

原標題：“石榴花開映瀑鄉”系列報道之三 小網格，大“家”園 ——安順基層治理繪就民族團結新圖景

近年來，安順以鑄牢中華民族共同體意識為主線，將基層網格化治理作為重要載體，以細膩服務、貼心聯結、緊密互助為針，以網格為縷，織密各族群眾幸福生活的美好畫卷。在共居共學、共建共享、共事共樂中，推動各民族在空間、文化、經濟、社會等方面全方位嵌入，讓各民族在交融中“像石榴籽一樣緊緊抱在一起”，共同織就一張緊密相連的同心網。

“訂單式服務”：精準對接暖民心

“王麗姐，下午的培訓記得帶新學員來熟悉流程。”在鎮寧自治縣諧美社區景寧小區的民族手工藝工坊，網格員盧小功的日常叮囑，折射出社區“居民點單、社區發單、黨員接單”的服務溫度。居民王麗是“訂單式”就業幫扶的受益者，通過社區對接，她在家門口的蠟染工坊實現穩定就業，顧家、增收兩不誤。

諧美社區景寧小區網格員到居民家中走訪

這樣的場景，在諧美社區的6個網格里隨處可見。社區以“黨建+大數據”為支撐，網格員化身“跑腿員”“調解員”“牽線人”，走訪收集群眾需求，整合資源進行匹配，實現群眾“需要什么”與社區“能提供什么”之間的高效對接，把服務送到群眾心坎上。去年端午節，網格員走訪發現有的老人想包粽子卻缺少材料，一條“需求單”發出，黨員志愿者迅速“接單”，一場“粽香鄰里”活動讓新老住戶其樂融融。

目前，該社區通過“黨建+大數據”賦能網格，將服務精準送到1294戶居民身邊。“四點半學校”、文化廣場、技能課堂成為各族居民交往交流的溫馨平臺，社區綜治中心更獲評市級先進。

在安順，“訂單式”服務已成為提升各族群眾幸福感的關鍵一環。——從蠟染、刺繡等工藝加工，到家政服務、電商培訓等技能幫扶，越來越多群眾實現了在家門口就業。大家在共同學習技能、攜手增收致富的過程中，打破了陌生隔閡，增進了情感認同，讓“有事一起干、有錢一起賺”的氛圍遍布城鄉。

“15分鐘服務圈”：便民生活促交融

“養老認證不用跑遠，社區就能辦！”西秀區彩虹社區里，獨居老人張爺爺為便捷服務點贊。

彩虹社區“四單制”工作法

該社區將45棟樓劃分為5個網格，構建“黨支部+網格長+樓棟長”治理體系。68歲的樓棟長王洪德每天在樓棟間穿梭，代辦事務、調解矛盾，成為居民的貼心人。社區還組建“靚麗樓棟長”志愿服務隊，確保“小事不出網格、服務就在身邊”。

圍繞“15分鐘服務圈”，社區黨群服務中心開設了綜合服務、金融服務、法律服務等窗口，搬遷、民政、人社等多部門入駐，社保醫保“一站式”辦理。

2所學校、1個衛生院、2個超市、1條創業街分布在社區周圍，讓居民在15分鐘步行范圍內，就能滿足教育、醫療、政務、購物等基本生活需求。如今，該社區已辦結送醫、代辦等實事8900余件，收到表揚信1000余條，榮獲“全國最美志愿服務社區”“全省民族團結進步示范社區”等稱號，居民“社區歸屬感”打分達98分。

西秀區彩虹社區黨支部書記張忠斌看望老人

在安順，“15分鐘服務圈”正從彩虹社區延伸到更多地方：學校里孩子們一起學習成長，衛生院里醫護人員為居民貼心問診，廣場上大家伴著音樂起舞……便利的服務讓居民生活緊緊相連，也讓“社區是我家、建設靠大家”的共識愈發強烈，推動各族人民群眾在共享便利中生活相依、情感相融。

“彩虹橋”模式：“多色”賦能連心聚力

“房產證的事，多虧‘彩虹橋’幫忙！”在平壩區安平街道欣新社區的議事會上，陽光小區居民看著辦理進度說明，難掩激動。

欣新社區打造的“彩虹橋”黨建品牌，通過“紅色引領+六色民生+內外聯動”的模式，搭建起社區與居民、居民與居民之間的“連心橋”。“紅色引領”是彩虹橋的“主心骨”，通過組建黨員學習交流班，凝聚111名“雙報到”黨員，到目前為止已走訪720余次，解決訴求25條；六色民生“橋”是精準對接群眾需求：“黃色幸福橋”借春節寫春聯、端午包粽子等活動，讓居民“學在社區、樂在社區”；“綠色和諧橋”設3個民情收集點，以“受理－分撥－辦理－反饋”閉環機制化解矛盾；“藍色奉獻橋”將社區劃分為9個網格，退休干部、退役軍人擔任志愿網格員，激活自治活力；“青色信任橋”開展智慧助老、暑期托管，拉近鄰里距離；“橙色愛心橋”聚焦“一老一小”，用義診、幫扶織密保障網；“紫色美德橋”通過文明家庭評選、傳統文化活動，弘揚時代新風。

鎮寧寧西街道開展免費義診活動

如今，通過內外聯動，“彩虹橋”已幫567戶居民推進房產證辦理，解決夜間施工、停車糾紛等問題15起，夜間走訪覆蓋率提升至98%。社區還建立后備人才庫，培育治理骨干，居民的獲得感、歸屬感持續攀升。

從“訂單式服務”到“15分鐘圈”，再到“彩虹橋”模式，安順正通過一個個小網格，織就各族群眾共生共榮、守望相助的團結圖景，大家在日常相處中加深了解，在互幫互助中增進感情，在共同建設中凝聚共識。一張張小小的網格，不僅織就了基層治理的“平安網”，更織就了各族群眾共生共榮的“同心網”。

安順市融媒體中心記者羅 野