你了解動機式訪談(Motivational Interviewing, MI)嗎?關(guān)于動機式訪談的本質(zhì),我想或許沒有比其創(chuàng)始人及專家們的這番話更精準(zhǔn)的詮釋:
動機式訪談是一種圍繞「改變」展開的對話方式,而且是一種特定的對話方式——它傾聽并激發(fā)對方思考“我是否要改變”以及“我為何改變”的問題。
——William Miller
而MI,就是幫助人們探索內(nèi)在的矛盾心態(tài),在矛盾中找到并放大「內(nèi)在改變動力」的一種溝通哲學(xué)。
當(dāng)咨詢師熟練運用MI后,可以根據(jù)來訪者所處的不同改變階段,提供不同的心理干預(yù)方法,化解矛盾心態(tài)與阻抗,提升改變動機。
01 MI臨床示例一則:當(dāng)病人不愿意停止酗酒
醫(yī)生 :我們上次就診時抽了血樣,今天我想和你討論一下結(jié)果。總體來說,你的各項指標(biāo)正常,只有一項肝酶值升高,通常情況下,當(dāng)一個人長期飲酒量超過肝臟分解能力時,肝酶值就會升高,你覺得怎么樣?
病人 :我真不敢想象,我其實沒那么多酒!好吧,有時候工作壓力大,晚上我會喝幾杯啤酒,但除此之外,我從不喝烈性酒。
醫(yī)生 :所以這讓你感到驚訝。
病人 :當(dāng)然,我不覺得我喝了很多,我?guī)缀鯊牟缓茸怼?/p>
醫(yī)生 :總的來說,你的飲酒量控制得很好,只有在壓力大時才會多喝一點。
病人 :嗯...我承認(rèn)晚上我會偶爾喝點,但我不認(rèn)為我的肝臟會受不了,畢竟,我以前喝得更多,從來沒有出過任何問題。
醫(yī)生 :你自己并不覺得飲酒有什么問題,但現(xiàn)在肝臟指標(biāo)讓你感到困擾了,你知道飲酒與肝臟指標(biāo)之間的聯(lián)系嗎?
病人 :哦,那又怎么樣?我知道過量飲酒對肝臟不好,但下班后喝一兩杯啤酒而已……
醫(yī)生 :其實即使飲酒量相對較小,也會導(dǎo)致一系列身體問題。低風(fēng)險飲酒量是指健康男性每日飲酒量不超過兩小杯酒,相當(dāng)于半升啤酒。高酒精攝入量會增加肝臟和心血管疾病等健康問題的風(fēng)險。此外,建議每周兩天不飲酒。聽到這個建議,你有什么感想?
病人 :說實話,我喝的已經(jīng)超標(biāo)了,我有時晚上會喝四五杯啤酒,但我不會醉,不過你又告訴我,我的身體數(shù)據(jù)令人擔(dān)憂......
醫(yī)生 :一方面,你認(rèn)為自己的飲酒量很正常,但另一方面,你又很擔(dān)心身體。
病人 :當(dāng)然,我不想情況變得更糟!但這是否意味著我再也不能喝啤酒了?
醫(yī)生 :想到你的肝功能會持續(xù)惡化,你就感到害怕。從醫(yī)學(xué)角度來看,暫時戒酒是個好主意,這樣你的肝臟才能再生,但這個決定只有你自己才能做,你覺得呢?
病人 :嗯,我想我肯定應(yīng)該戒酒......如果在我的肝臟恢復(fù)健康之前不再喝酒,這需要多長時間?
醫(yī)生 :肝臟指標(biāo)通常需要兩三個月才能恢復(fù)正常。
病人 :啊,兩三個月聽起來太長了......我的意思是,如果有必要,我肯定能做到,不過偶爾和朋友一起喝點啤酒,應(yīng)該沒問題吧?我也沒以前喝得多了。
醫(yī)生 :你不確定是否想堅持這么久,如果0表示“完全不重要”,10表示“非常重要”,那么兩三個月不喝酒,對你來說有多重要?
病人 :我想,應(yīng)該有6或7。
醫(yī)生 :你選擇6或7,為什么不是3或4呢?
病人 :說實話,肝功能的事確實讓我思考,你也說過,指標(biāo)恢復(fù)正常需要那么長時間,或許我可以證明一下,我能做到。
醫(yī)生 :除了健康方面,你還可以向自己證明你不需要酒精。你需要做什么才能讓重要性評分從6或7升到8或9分呢?
病人 :嗯,我得有個計劃,看看跟哥們兒在一起干什么更好,只喝水也太奇怪了。
醫(yī)生 :跟朋友喝酒其實很正常,你怎么可能在那種場合不喝酒呢?
病人 :我有個好朋友曾經(jīng)戒酒,大家都接受了,或許我也可以試試。
醫(yī)生 :這是個好主意,總結(jié)一下:目前你擔(dān)心你的肝臟指標(biāo),所以打算暫時戒酒一段時間。這樣你也能向自己證明,你不需要每天下班都喝啤酒。一開始和朋友見面可能會感覺很奇怪,但如果你提前告訴他們,應(yīng)該沒問題。那么你下一步該怎么做呢?
病人 :我想,我會盡量在接下來的兩個月內(nèi)不喝酒。就像你說的,這會對我的肝臟產(chǎn)生一些影響。
醫(yī)生 :太棒了!我建議我們六周后再預(yù)約一次,看看效果如何,同時再做一次血液檢查。
我們能看到,當(dāng)來訪者面對改變時,往往呈現(xiàn)出一種搖擺性,也就是所謂的「矛盾心態(tài)」,這是非常正常且常態(tài)存在的。改變從來不是一蹴而就,往往是非線性的。
而醫(yī)生,就是通過MI的溝通技巧喚出病人的內(nèi)部動機,動接受建議”轉(zhuǎn)向“主動選擇改變”,MI就是這樣一種通過對話賦能的哲學(xué)。
02 不止于心理咨詢,跨領(lǐng)域的實證支持
作為一種基于實證的溝通技術(shù),MI的有效性已在多個領(lǐng)域得到嚴(yán)格驗證。
心理咨詢:兼容不同流派
MI共情、自主性為核心的風(fēng)格可適配多種流派,其開放式提問、反映性傾聽等技術(shù)可靈活嵌入不同干預(yù)框架,無論是認(rèn)知行為療法、精神分析,還是家庭治療,MI都能與之無縫銜接。
醫(yī)療健康:提升患者依從性
在中國,慢性病管理的一大難題是患者的低依從性。例如許多高血壓患者不按時服藥,或糖尿病者難以堅持飲食控制。傳統(tǒng)的健康教育往往收效甚微,而MI通過“動機-行動”雙路徑,讓患者從“被動接受”轉(zhuǎn)向“主動選擇”。
企業(yè)與教育:改善溝通 激發(fā)自主性
在企業(yè)管理中,MI能優(yōu)化績效面談、團(tuán)隊沖突調(diào)解等場景。例如,面對一名績效下滑的員工,管理者若直接批評:“你的表現(xiàn)不如去年”,可能引發(fā)防御。而用MI方式提問:“你對自己目前的工作狀態(tài)滿意嗎?有哪些方面希望調(diào)整?”能更有效地引導(dǎo)反思。
MI還廣泛應(yīng)用于校園教育、社工實務(wù)、司法矯治、運動員培養(yǎng)等諸多領(lǐng)域,是一種跨領(lǐng)域的通用技能。
03 注重本土化教學(xué):動機式訪談入門課程
盡管MI用途廣泛,但MI在中國的推廣卻面臨著獨特的文化適應(yīng)挑戰(zhàn)。因為MI是一種溝通技巧,跟語言、文化是強相關(guān)的,也就意味著引進(jìn)它,需要克服文化水土不服的問題。
西方個人主義的文化背景之下,人們強調(diào)個體自主性和自我決策,但在東方集體主義文化語境中,所面臨的問題都不盡相同。
正是基于對這些文化差異的深刻認(rèn)識,我們在課程設(shè)計中特別重視動機式訪談的本土化調(diào)適。
我們特別邀請了在MI中國本土化方面具有豐富經(jīng)驗、也是國際認(rèn)證MI培訓(xùn)師的辛挺翔老師,共同開發(fā)了這門《動機式訪談入門課程》。
本課程共同為三大模塊,理論+技能+實戰(zhàn),一共為期8周的階段式訓(xùn)練。從核心概念(MI 是什么 / 為何有效)到實操技巧(反映式傾聽、開放式問題、價值觀探索),每個模塊都配有詳細(xì)講解及示范練習(xí),幫助學(xué)員建立理論體系,熟練使用各項技巧。
本課程由辛挺翔老師全程授課,帶來真正適合國內(nèi)學(xué)員的本土化教學(xué)。辛挺翔老師長期致力于MI的實踐、培訓(xùn)、督導(dǎo),以及本土化探索,他是《動機式訪談手冊》(2020年,人民郵電出版社)《動機式訪談?wù)险J(rèn)知行為療法》(2023年,中國人民大學(xué)出版社)等書籍的中文版主譯者,也是首個基于中文的MI社區(qū)(CMIC)的創(chuàng)建者。
課程設(shè)計參考國際MI培訓(xùn)框架,強調(diào)本土化及不同設(shè)置環(huán)境,重視 “語言的本土化”。在案例的選取上,我們也會剖析本土實際案例比如家庭關(guān)系、職場溝通等,結(jié)合華人文化語境進(jìn)行解析。
本課程共進(jìn)行約8周,每周四解鎖當(dāng)周課程,每次更新1.5-3小時的內(nèi)容,解鎖后學(xué)員可自由安排時間學(xué)習(xí)。
除了每周課程以外,我們還安排有周期性的社群討論、答疑、以及相對應(yīng)練習(xí)的持續(xù)監(jiān)測和反饋。學(xué)員可以在班級式的社群內(nèi)相互交流心得,與同好共同進(jìn)步。
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