從數(shù)碼足跡探究青少年自殺成因

文︱鄧飛

香港近年的青少年自殺問題，引起社會廣泛關(guān)注。據(jù)《明報》早前報道，今年上半年已有17名兒童及青少年自殺身亡，數(shù)字令人震驚。有學(xué)者指出，香港缺乏對自殺成因的系統(tǒng)研究，難以制定有效對策。現(xiàn)行支援系統(tǒng)雖“不俗”，卻多側(cè)重于“補安全網(wǎng)”，僅能防止“災(zāi)難”發(fā)生，而非從根源解決問題。在這樣的情況下，我們有必要引入新的研究方法，尤其當(dāng)今青少年與生俱來屬于“數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)原住民”的一代，因此有必要從“數(shù)碼足印”尋找線索，理解他們的心理狀態(tài)與行為模式，從而提出更具前瞻性的介入策略。

重建個案時間線與心理歷程

國際上，研究者和執(zhí)法機構(gòu)已開始利用青少年的網(wǎng)絡(luò)數(shù)碼足跡（社交媒體內(nèi)容、搜尋紀(jì)錄等）重建自殺個案時間線與心理歷程。英國2014至2016年的10至19歲自殺個案研究顯示，24%亡者生前有“與自殺相關(guān)的上網(wǎng)經(jīng)驗”，常見行為包括搜尋自殺方法（13%）、在線表達(dá)輕生意念（10%）、遭受網(wǎng)絡(luò)欺凌（5%）。荷蘭“心理尸檢（psychological autopsy）”研究發(fā)現(xiàn)，社交媒體對青少年有雙面影響，既可能帶來依賴、誘發(fā)模仿、加劇絕望，也能夠提供同儕在線支持與復(fù)元經(jīng)驗分享。

在群體層級預(yù)警監(jiān)測方面，美國2010至2021年研究利用Google搜尋趨勢，發(fā)現(xiàn)特定“傾向自殺（prosuicide）”網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜尋量上升，與同期或其后某些自殺死亡類型增加存在關(guān)聯(lián)；后續(xù)研究校正指出，其與自殺未遂或自我傷害住院率相關(guān)性更為穩(wěn)定，可作早期預(yù)警參考。

死因調(diào)查實務(wù)上，北美將社交媒體和數(shù)位內(nèi)容納入自殺鑒定程序。美國芝加哥庫克郡（Cook County）法醫(yī)辦公室回顧案例發(fā)現(xiàn)，這些資訊有助厘清死者最后出現(xiàn)時間、死亡方式及意圖動機，法醫(yī)專業(yè)指引也將其列為必要證據(jù)。此外，美國有創(chuàng)新數(shù)據(jù)來源建設(shè)，如馬里蘭大學(xué)“OurDataHelps”專案，建立“數(shù)據(jù)捐贈”管道；“Black Box Project”鼓勵家屬提交亡者手機以取證。

須注意的是：數(shù)碼足跡研究有局限，不能保證回答所有因果問題，相關(guān)性不等于因果關(guān)系；且裝置未鑒識或刪除紀(jì)錄，會導(dǎo)致重建不全，需結(jié)合線上線下資訊審慎分析。不過，有這方面的分析總比忽視來得更全面。另外，AI（人工智能）聊天機械人普及，帶來新議題：美國加州一名16歲少年長期向ChatGPT傾訴，得到自殺方法指導(dǎo)與遺書建議后自殺，其父母控告OpenAI。AI聊天紀(jì)錄也成為誘發(fā)輕生的新成因。

香港面對的挑戰(zhàn)

相比國際，香港運用數(shù)碼足跡理解青少年自殺成因，仍處起步階段，面對多重挑戰(zhàn)。

首先，資料搜集與分析體系不足。若欠缺全港性的青少年自殺個案資料庫，或數(shù)碼證據(jù)搜集機制，則難以全面反映風(fēng)險譜系。

對于本地青少年常用社交媒體，似乎并無官方渠道取得危機信號，相關(guān)討論多著眼預(yù)防網(wǎng)絡(luò)成癮；對已發(fā)生的悲劇個案，缺乏微觀層面的方案研究。尤其是若逝者無留下遺書，同時又排除了刑事成分的話，很可能就沒有再從心理學(xué)、行為學(xué)等專業(yè)角度，去提取和探究分析逝者網(wǎng)絡(luò)社交媒體上的數(shù)碼內(nèi)容，從而深度還原其走向極端的心路歷程。香港也曾經(jīng)成立專責(zé)委員會，研究青少年自殺問題，惟未深入個案成因，宏觀結(jié)論不足以取代個案的深入剖析；不結(jié)合數(shù)碼足跡，就難以深入了解具體的個案成因，難以找出所有個案之間是否存在共性。

其次，倫理與隱私的顧慮仍然頗大。香港社會對調(diào)查逝者私隱持謹(jǐn)慎態(tài)度，家屬悲痛中不愿孩子生前網(wǎng)上內(nèi)容被過度審視，擔(dān)心輿論指摘或侵犯隱私。研究者可能面臨調(diào)查與保護(hù)隱私的兩難。

三方面著手引入創(chuàng)新對策

面對青少年自殺這一復(fù)雜且敏感的議題，香港需在保障隱私與尊重倫理的同時，引入科學(xué)研究視角下的創(chuàng)新對策：

第一，參考北美經(jīng)驗，將數(shù)碼遺留資訊納入死因研判程序，同時建立嚴(yán)格保護(hù)隱私框架，資料僅用于分析研究，建立標(biāo)準(zhǔn)化裝置鑒識與數(shù)碼證據(jù)調(diào)查流程。政府在獲家屬書面同意后，由第三方專業(yè)機構(gòu)，對青少年自殺逝者的數(shù)碼裝置做資料備份與提取關(guān)鍵內(nèi)容。于海外案例中，數(shù)碼足跡已多次證明有助厘清死亡時間、方式與動機。這不僅能夠豐富每宗個案的調(diào)查內(nèi)涵，還可累積形成本地自殺個案的數(shù)據(jù)庫資源，尋找在數(shù)碼網(wǎng)絡(luò)時代的個中規(guī)律，以便對癥下藥解決問題。

第二，搭建網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容風(fēng)險監(jiān)測平臺。香港可聯(lián)合科技企業(yè)、學(xué)術(shù)單位與公益組織，共同建立一個青少年網(wǎng)絡(luò)安全情報平臺，監(jiān)測本地互聯(lián)網(wǎng)上與自殺相關(guān)的公開信息量變化，定期匯報關(guān)鍵詞搜尋趨勢、討論熱度及可能的高風(fēng)險信號。例如，匿名搜集分析香港地區(qū)在搜尋引擎上查詢自殺方法、輕生念頭等關(guān)鍵詞的頻率，同時關(guān)注社交媒體上出現(xiàn)的相關(guān)帖文數(shù)據(jù)；一旦發(fā)現(xiàn)某段時期內(nèi)相關(guān)指數(shù)異常升高，平臺可即時通知有關(guān)部門及早留意，從而于群體層面實現(xiàn)自殺風(fēng)險的早期預(yù)警。

第三，進(jìn)一步完善對青少年網(wǎng)絡(luò)行為與心理的輔導(dǎo)和教育工作。沒有成熟的理論研究，就沒有專業(yè)的實踐指導(dǎo)。要減少青少年自殺悲劇，就需分析探究在生命逝去之前的一切線索。網(wǎng)絡(luò)時代的最重要線索是數(shù)碼足跡，而非僅僅在現(xiàn)實世界的足跡。針對青少年自殺個案的數(shù)碼足跡研究，能夠更精準(zhǔn)掌握青少年網(wǎng)絡(luò)行為、心理變化和價值觀建構(gòu)的變化規(guī)律，從而為前線教育工作者和專業(yè)輔導(dǎo)人員的工作實踐，提供更全面到位的理論指導(dǎo)，及早發(fā)現(xiàn)隱憂，適時介入輔導(dǎo)。