因為區區一百九十塊錢的生鮮訂單,硬生生把自己送進了拘留所。
這筆賬怎么算都覺得虧,可偏偏有人非要去觸碰道德和法律的底線。
五月十五日,因為白嫖榴蓮被關押七天的袁某某終于被釋放,大家都以為這事到此就算徹底畫上句號了。
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然而事情的走向卻出乎意料,商家很快再度發聲,曝光了這名女子的種種惡劣行徑。
更關鍵的是,國家市監總局也正式下場介入調查。
這名不知悔改的女子,接下來面臨的恐怕不只是行政拘留,大概率還要承擔更嚴厲的法律制裁。
01
這場鬧劇的起因,是一單金額不足兩百元的網購生鮮。程先生在河南濮陽做榴蓮生意,摸爬滾打多年,深知售后的水有多深。
為了防備有人惡意找茬,他家店鋪的發貨規矩極其嚴格,每一份冷凍榴蓮打包時都會全程錄像。
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四月二十六日,山東的袁某某花了一百九十多塊錢買走四斤果肉。快遞剛簽收不到兩個小時,后臺就彈出了退款申請。
袁某某聲稱榴蓮發霉變質,直接向平臺申請了僅退款。程先生一眼就看穿了對方的把戲,但他還是主動聯系買家提出補發。
他只是要求對方提供一個開箱視頻作為核驗憑證,結果換來的卻是買家一頓不堪入耳的辱罵。
店里接電話的客服小姑娘直接被罵得直掉眼淚,程先生隨后也被對方無情拉黑。
平臺這邊根本沒有仔細核實證據,系統直接判定買家勝訴,把全款強行退了回去。
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02
錢雖然不多,但程先生咽不下這口惡氣,他當即放下手頭的生意,開車直奔山東去維權。
這一趟跨省奔波,總行程超過了一千六百公里。到了當地他才發現,這個買家反偵察意識極強。
收件地址填的是偏遠的代收點,名字是假的,綁定的手機號甚至都是她母親的,她把自己的真實個人信息藏得嚴嚴實實。
程先生四處打聽線索,村支書私下向他透露了一個重要信息,這個年輕姑娘其實是個慣犯。
她常年靠著惡意退款在網上白拿東西,周邊的快遞點和不少商家都吃過她的暗虧,只是大部分人嫌跨省維權太麻煩而選擇自認倒霉。
程先生偏不信這個邪,他忍著惡臭,在當地的垃圾桶里硬生生翻找了三個小時,終于找出了自家店鋪的專屬包裝袋。
里面的榴蓮果肉早就被吃得干干凈凈,垃圾桶里甚至還有其他商家的快遞廢棄包裝,這徹底坐實了她惡意退款的慣犯身份。
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03
拿到鐵證后程先生立馬報警,警方介入后,袁某某的態度依然極其囂張。
在雙方對峙的過程中,她甚至掏出菜刀對程先生進行武力威脅,這種蠻橫無理的做派讓人大跌眼鏡。
五月八日,警方發布了官方通報,袁某某虛構事實騙取退款的行為構成詐騙,依法對她做出了行政拘留七天的處罰決定。
全網都在為這位較真的硬核商家鼓掌叫好,直到五月十五日,袁某某重獲自由。
程先生后續的爆料卻讓網友們再次感到憤怒,從案發到釋放,這名女子沒有表達過一絲一毫的歉意。
哪怕家人試圖私下調解,她依然固執己見,堅稱自己沒有任何過錯,反而一口咬定是商家誣陷她。
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04
這起事件直接扯下了各大電商平臺僅退款機制的遮羞布,這原本是為了保護消費者正當權益的好政策。
如今卻淪為了一小撮人惡意斂財的作案工具,平臺為了死保用戶體驗,審核極其敷衍,買家隨便上傳一張假照片就能把錢退走。
而商家想要自證清白,跨省維權的成本卻高得離譜。事情真正的轉機,在于國家監管部門的強力介入。
國家市監總局網監司的工作人員主動聯系了程先生,官方明確表態,商家遭遇此類惡意侵權,可以直接向屬地監管部門舉報。
這就意味著,惡意僅退款已經引起了國家層面的高度重視,官方正式出手整治這些被濫用的電商亂象。
目前警方正在深挖袁某某過往的網購退款記錄,一旦查實她多次作案,且累計詐騙金額達到三千元的刑事立案標準。
這起案件的性質就會立刻發生根本性轉變,單純的治安處罰將直接升級為嚴厲的刑事追責。
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一個年紀輕輕的姑娘,為了一百多塊錢的蠅頭小利,徹底毀掉了自己的名聲。
她在全村人面前顏面掃地,還給自己的人生檔案留下了違法污點。如果真的轉為刑事案件,她未來的求職和政審將寸步難行。
甚至連她的家人都會一輩子背負著旁人的指指點點。
商家大老遠跑過去,其實根本就不在乎那幾百塊錢的損失,人家要的不過是一個公道。
千萬別拿那點可憐的僥幸心理去挑戰法律規則,貪圖眼前的小便宜,遲早要吃進肚子里的大虧。
這起案件給所有喜歡鉆空子的人敲響了震耳欲聾的警鐘,無論涉案金額多小,只要刻意造假行騙,就逃不脫法律的嚴懲。
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