昨晚深夜時(shí)分,張雪突然在自己的個(gè)人賬號(hào)撂下狠話,自己工廠的一線同事工資已經(jīng)比周邊高20%,接下來要管控門店技師的最低工資,如果門店不執(zhí)行,那我就換掉,比不上胖東來,但是我比他一半應(yīng)該是沒問題的。
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與此同時(shí),張雪還截圖經(jīng)銷商群消息,他在群里毫不避諱的告訴大家:有些門店給售后技師工資不夠高,請(qǐng)自查,接下來會(huì)輸出技師最低保障工資,如果工資不夠高,請(qǐng)不到優(yōu)秀的人,售后不好,門店可能會(huì)關(guān)掉!從張雪的言辭不難看出,他非常認(rèn)同胖東來的管理模式,只有給的夠多,才能招到優(yōu)秀的人,最終留住人!接下來他會(huì)強(qiáng)制要求門店提升技師的最低標(biāo)準(zhǔn),不達(dá)目標(biāo),就換掉經(jīng)銷商!
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張雪的強(qiáng)硬漲薪態(tài)度,對(duì)于經(jīng)銷商而言,短期肯定會(huì)非常難受,因?yàn)楫?dāng)下很多行業(yè)都陷入了"低價(jià)引流"的死循環(huán),為了搶客戶,服務(wù)價(jià)格越來越低,利潤(rùn)越來越薄,服務(wù)越來越差...張雪在這樣的大環(huán)境下還要求門店漲薪,對(duì)于門店而言,無異于雪上加霜,門店用工成本將進(jìn)一步加大,但長(zhǎng)期來看,張雪的這一步走的雖然急,但卻很遠(yuǎn)見!
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張雪這一步棋,在筆者看來,這是在推動(dòng)行業(yè)從千篇一律的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)回歸核心的價(jià)值競(jìng)爭(zhēng),只有技師收入得到保障,服務(wù)品質(zhì)得到提升,才能吸引更多的顧客,生意才能越做越大,而非一味的靠低價(jià)搶客,口碑越做越差。通過最直接也是最有效的漲薪來最終實(shí)現(xiàn)"老板盈利、技師增收、顧客滿意"的三盈局面,更重要的是讓自己乃至行業(yè)走出內(nèi)卷,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)良性發(fā)展。
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張雪的"不漲薪就換人",乍看是狠話,細(xì)看則是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì),人才是第一生產(chǎn)力,任何行業(yè),說到底就是圍繞"人"和"人性”在做生意,只有留住了人,生意才能長(zhǎng)久,只有尊重人,才能贏得大家的尊重,進(jìn)而贏得市場(chǎng)。
看到這里,你支持張雪的做法嗎?鋒哥在重慶
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