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界面新聞記者 | 翟瑞民 界面新聞編輯 | 王強
近期,“盲人女孩在盲道上被撞”的視頻受到廣泛關注。畫面中,一位盲人女孩在盲道上行走時被電動自行車撞倒,隨后還遭到騎車者的蠻橫斥責。視頻內容引發社會熱議后,北京交警及時介入,表態將盡快核實情況并依法處置。然而,根據北京警方最新通報,該視頻系人為策劃的擺拍,目的是為吸粉引流、博取關注、牟取私利。目前,兩名涉案人員已被依法采取刑事強制措施。
該視頻最初在網絡平臺傳播時,女孩的遭遇迅速點燃公眾同情心,網友們群情激憤,紛紛給北京交管部門留言要求嚴懲肇事者。如今,事件陡然反轉,也徹底撕開了網絡流量操盤手的偽裝。原來為了吸粉引流和增加“關注”,公眾善意又一次被消費,社會良知再一次被利用。這不僅是對一次輿論熱點的糾偏,更是對社會信任體系的一次沉重叩擊。
復盤整個事件,擺拍劇本的情節設計堪稱“精準打擊”。拍攝者并非不知道盲道問題的真實性與嚴肅性,恰恰相反,他們深諳此道。他們利用公眾對殘障人士天然的同情與對不文明行為的憤怒,將真實的民生痛點異化為了流量的誘餌,以極低的成本換來了高額曝光與打賞收益,而代價卻要由全社會承擔。長此以往,平臺勢必需要投入更多資源進行審核,公眾也不得不消耗更多精力辨別真假,而真正的弱勢群體則可能因“狼來了”效應最終失去獲得幫助的機會。
這種“借真事之名,行造假之實”的手法,比純粹的虛構更具欺騙性,也更具破壞性。類似事件并非首次發生,近年來短視頻平臺上利用公眾善良獲取點擊率和流量,進而謀取私利的案例層出不窮,已到了非嚴厲整治不可的地步。中央網信辦日前就通報,今年1月以來已指導網站平臺深入清理虛假擺拍等違規短視頻52萬余個,嚴懲違規賬號6.8萬余個。典型案例足以使人警醒,消耗社會良知的流量游戲也該收場了。面對部分短視頻內容來源不清、真假難辨、混淆視聽等突出問題,必須通過平臺糾治和法律嚴懲,讓流量欺詐者付出不可逆的代價。
可以看到,短視頻平臺的內容審核機制長期存在“流量優先、事實滯后”的漏洞,對涉及弱勢群體、公共安全等敏感題材的創作缺乏前置備案與事后追責機制。經歷此次惡性擺拍事件,平臺必須承擔起主體責任,讓前置的算法識別與信用懲戒措施切實起到作用。同時,治理不能止步于個案追責,平臺和監管部門有必要構建全鏈條的治理閉環,從內容發布前的審核與強制標識,到傳播中的流量異常預警,再到事后對組織化造假的刑事打擊,必須進行系統性全方位震懾。只有造假者的成本遠高于其收益,甚至面臨“傾家蕩產”的風險時,這種流量游戲才有可能真正收場。
當道德約束失靈,法律必須成為守護善良的最后防線。北京警方此次采取刑事強制措施,釋放的信號十分明確,即流量再大,也不能凌駕于公序良俗之上,熱度再高,也不能背離于事實真相之外。對造假者施以法治的鐵拳,對平臺施以監管的緊箍咒,才是對真正需要幫助的弱勢群體最負責任的保護。
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