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5月4日拍攝的浙江諸暨市東白湖鎮(zhèn)婁東村,當(dāng)天舉辦的山鄉(xiāng)越野徒步賽事,吸引了近千名游客參加。
新華社發(fā)
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貴州省黔西南州興義市一所小學(xué)組織學(xué)生校外徒步活動(dòng)。 圖據(jù)新華社客戶端
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5月6日,在河南省輝縣市一處徒步野線,當(dāng)?shù)卮迕駬焓袄笙律剑o(wú)人機(jī)照片)。
圖據(jù)新華社客戶端
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4月18日,黃沙古渡首屆大漠黃河春季徒步大會(huì),在寧夏黃沙古渡國(guó)家濕地公園啟幕。圖據(jù)新華社客戶端
□孔德淇
23歲女子參加低價(jià)徒步團(tuán)中暑猝死,旅行社卻以“非營(yíng)利”“已簽免責(zé)協(xié)議”為由推脫責(zé)任。近日,上海松江法院一審判定,格式免責(zé)條款無(wú)效,旅行社因未盡到安全保障及救助義務(wù),須承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。這一判決不僅為逝者討回公道,更清晰劃定了法治邊界:組織者的安全義務(wù)不能靠一紙聲明“一簽了之”,在生命安全面前,任何“甩鍋”行為都將被法律拒絕。
霸王免責(zé)條款法律不予認(rèn)可
近年來(lái),戶外徒步、小眾探險(xiǎn)、短線團(tuán)建等網(wǎng)絡(luò)組團(tuán)活動(dòng)日益火爆,低價(jià)吸引、輕松報(bào)名、松散組織,成為不少商業(yè)機(jī)構(gòu)、戶外社群的常規(guī)操作。為了轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn),“免責(zé)協(xié)議”幾乎成了標(biāo)配,“風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)”“責(zé)任自負(fù)”“組織者不承擔(dān)任何責(zé)任”等字樣隨處可見(jiàn),不少組織者心存僥幸,誤以為只要參與者簽了字、畫了押,即便發(fā)生意外,也能全身而退、置身事外。
但法律早已給出清晰答案。我國(guó)民法典規(guī)定,“造成對(duì)方人身?yè)p害的”“因故意或者重大過(guò)失造成對(duì)方財(cái)產(chǎn)損失的”,合同中的免責(zé)條款無(wú)效。這不是限制市場(chǎng)自由,而是守護(hù)生命倫理與公共安全。普通參與者尤其要認(rèn)清一個(gè)常識(shí):簽字不等于放棄追責(zé)權(quán)利,遇到商家、社群提前印制好的霸王免責(zé)條款,不必盲目恐慌默認(rèn)生效,這類單方面規(guī)避自身管理、安保、救助義務(wù)的文本,法律本就不予認(rèn)可。報(bào)名前務(wù)必留意組織者資質(zhì)、救援配套、應(yīng)急預(yù)案,切勿被低價(jià)噱頭裹挾,更不要隨意簽署全盤放棄責(zé)任的協(xié)議,學(xué)會(huì)主動(dòng)甄別、理性避坑,才是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的務(wù)實(shí)做法。事實(shí)上,不只戶外徒步領(lǐng)域,近期備受關(guān)注的“開(kāi)門殺”相關(guān)判例與司法規(guī)范,同樣在不斷明晰法律邊界、壓實(shí)相關(guān)方責(zé)任,傳遞同一個(gè)信號(hào):任何漠視他人安全、試圖以“疏忽”不知情”推卸責(zé)任的行為,都將受到法律制裁。
戶外探索不等于盲目冒險(xiǎn),組團(tuán)活動(dòng)更不等于放任不管,收費(fèi)高低、是否盈利,不是減免安全責(zé)任的理由。哪怕人均收費(fèi)僅百余元、團(tuán)費(fèi)收支持平,只要以機(jī)構(gòu)名義組織活動(dòng)、收取費(fèi)用、實(shí)施管理,就必須承擔(dān)安全保障、風(fēng)險(xiǎn)提示、現(xiàn)場(chǎng)看護(hù)、及時(shí)救助等法定義務(wù)。
規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)需強(qiáng)化自我保護(hù)意識(shí)
說(shuō)到這次徒步的悲劇,暴露出來(lái)的問(wèn)題是顯而易見(jiàn)的。當(dāng)時(shí)天氣悶熱,組織者帶著大團(tuán)隊(duì)貿(mào)然出行,不但沒(méi)有合理調(diào)整速度,也沒(méi)有隨時(shí)清點(diǎn)人數(shù)、掌握每一位隊(duì)員的動(dòng)向。更讓人難以接受的是,隊(duì)員因身體不舒服想要獨(dú)自返回,三名領(lǐng)隊(duì)竟然無(wú)一人站出來(lái)陪同,直至徒步活動(dòng)全部結(jié)束,才發(fā)現(xiàn)人員失聯(lián),最關(guān)鍵的黃金救援時(shí)間就這樣被白白耽誤了。法院判定旅行社負(fù)30%的責(zé)任,彰顯出過(guò)錯(cuò)與責(zé)任相當(dāng)?shù)姆ㄖ卧瓌t,以及低價(jià)、非營(yíng)利不等于無(wú)責(zé)的司法導(dǎo)向。
法院的判決給所有的戶外組織者、旅行社、社群團(tuán)長(zhǎng)敲了一記響亮的警鐘:靠“免責(zé)聲明”蒙混過(guò)關(guān),靠低價(jià)引流粗放運(yùn)營(yíng)早晚會(huì)付出沉重代價(jià)。真正的安全來(lái)自活動(dòng)之前的充分考慮和評(píng)估,來(lái)自活動(dòng)中嚴(yán)格把控的安全規(guī)范,來(lái)自意外發(fā)生后的及時(shí)處置,而非用文字游戲推卸責(zé)任。只有始終把生命安全放在第一位,主動(dòng)扛起自己該扛的責(zé)任,才能贏得信任、走得長(zhǎng)遠(yuǎn)。
這起悲劇也給每一位徒步愛(ài)好者提了個(gè)醒,戶外活動(dòng)有風(fēng)險(xiǎn),出行須謹(jǐn)慎。在參加之前要如實(shí)地評(píng)估自身身體狀況,不逞強(qiáng)、獨(dú)行;在活動(dòng)中聽(tīng)從安排,時(shí)刻關(guān)注體能變化,一旦覺(jué)得不舒服,及時(shí)向身邊人求助,千萬(wàn)不能硬撐。要始終謹(jǐn)記,自我保護(hù)意識(shí)永遠(yuǎn)是守護(hù)我們生命安全的第一道防線,也是最可靠的一道防線。
據(jù)“天府新視界”微信公眾號(hào)
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