保質期2年用不到3個月就壞了 四川眉山百名農戶投訴“三無”柑橘防寒布 市監部門回應｜云投訴

封面新聞記者 羅石芊

近日，四川眉山市東坡區富牛鎮柑橘戶張大爺向封面新聞投訴稱，自己于2025年12月在眉山市滿禾農資供應店購買的柑橘防寒布，用了不到3個月就壞了。“保質期上寫的是2-5年，實際用了不到3個月，像紙一樣一撕就爛了。”張大爺說：“7千多塊錢，一個冬天就打水漂了。”

5月13日，封面新聞記者從該批防寒布銷售商眉山滿禾農業科技有限公司（下文簡稱：滿禾農業）獲悉，和張大爺有著同樣遭遇的，還有上百名農戶。該公司負責人張雷稱，他們已將該批貨物封存禁止銷售，正聯系廠商核實具體情況。

5月14日，記者從眉山市東坡區市場監管局獲悉，該部門已介入調查，下一步將進行抽樣檢測。同時，山東省壽光市市場監管局臺頭所工作人員回復稱，由于該無紡布目前暫無國家標準，不存在不符合國家標準的情況，該局依法不予受理。

“布跟紙一樣，一撕就爛”

上百戶農戶投訴防寒布質量差

張大爺向記者展示防寒布質量

“你看這個布跟紙一樣，一撕就爛了。”在張大爺家門口的院壩里，記者見到了從地里收回來的柑橘防寒布。張大爺隨手拿起一塊防寒布，輕輕一扯，伴著細屑，布被撕成了兩半。“一般正常的防寒布至少用2年，結果這個才用了2個多月就這樣了。”

張大爺介紹，他家共有10多畝柑橘地。2025年12月，他在滿禾農業購入20件（卷）柑橘防寒布，共7480元，本想冬季給自家柑橘樹蓋起來防寒用，沒過多久，張大爺便發現這批布料有質量問題。

“幸虧這個冬天沒有遇到打霜，不然我的柑子全部要損失。”張大爺說，其實在拿到布料時，他便發現這批布料比之前買的其他同類產品稍薄一點，但當時并未過多在意，直到遇上蓋布后的第一場雨，張大爺發現，這批布料淋了雨太陽一曬就壞了，“一撕就爛，根本起不到作用。”

今年2月中旬，張大爺將該情況反饋給滿禾農業負責人張雷。沒過幾天，此前購買布料的100多名農戶陸續向張雷投訴產品質量差的問題。這時張雷才發現這批布料沒有執行標準、沒有合格證、也沒有生產日期。

總價值約93萬

2000多卷布料進入眉山市場

“這批布料都是從山東省壽光市萬虹無紡布有限公司（下文簡稱：萬虹無紡布公司）買的，誰能想到快100萬的貨品，質量那么差。”5月14日，張雷帶記者來到公司庫房中，見到了剩下已被封存的防寒布。

滿禾公司內封存了剩下的防寒布，并標明禁止售賣

防寒布外包裝上注明商品為“豐農尚品”牌柑橘防寒布，并附有：防水、透氣、防寒、防凍、保溫、環保以及產品規格。外包裝側面則有使用說明、產品優勢、以及儲存運輸注意事項，并標明該產品保質期為2-5年。

防寒布外側注明保質期為2-5年

“但是你看，這個里面沒有執行標準、生產日期、合格證。”張雷拿出另一個茶樹防護布外包裝做對比，茶樹防護布的產品合格證上標注了生產日期、執行標準。隨即，張雷拆開一卷新的柑橘防寒布，打開后并未發現合格證等產品質量證明。

該批次防寒布沒有合格證、生產日期、執行標準等說明

“我們收到貨時檢查了一下，這個布摸起來和之前買的沒有區別，所以也沒有仔細檢查。”張雷告訴記者，2024年，張雷父親的公司曾購買過萬虹無紡布公司的同款布料，當時那批貨并未出現質量問題。2025年9月至12月，滿禾農業再次購買該款布料，沒想到今年2月開始，就有農戶投訴產品質量問題。

張雷介紹，出于信任，此次購買布料時并未簽訂相應合同，皆通過電話和微信訂貨。其提供的萬虹無紡布公司發貨單顯示，2025年9月21日，滿禾農業在萬虹無紡布公司購買了437件防寒布，共147494.34元。10月30日，購入845件，共291508.2元。11月10日，購入498件，共175865.17元。12月4日，購入255件，共95863.5元。12月13日，購入528件，共198944.1元。12月24日購入90件，共28977.75元。總共累計購入2653件布料，總價值約93.8萬元。但發貨單上并未加蓋萬虹無紡布公司公章。

10月30日，滿禾農業購買845件柑橘防寒布

張雷提供的付款證明顯示，貨款收款人為鄭某輝。天眼查顯示，鄭某輝為萬虹無紡布公司法人代表，該公司生產、銷售：無紡布、無紡布袋、塑料制品（不含危險化學品和易制毒化學品）、熔噴布；銷售：化工產品（不含危險化學品）、五金產品、醫療器械、消毒用品（不含危險化學品）；經營國家允許范圍內的貨物及技術進出口業務等。

萬虹無紡布公司曾提出書面處理意見

“目前我們收到超過100戶農戶投訴，共計800多卷布料有質量問題，我們一直在積極找廠商解決，最初的時候，廠商答應賠償同等數量的新產品，但后面就一直沒回信了，現在也聯系不上了。”張雷說，今年3月14日，廠商曾提出過解決方案并以書面形式答復，但落款為山東萬虹衛生材料有限公司。

“暫無國家標準，無法立案”

當地將抽樣檢測

4月3日，張雷向山東省濰坊市12345市長熱線投訴“萬虹無紡布公司在產品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，或者以不合格產品冒充合格產品”。隨后，該平臺回復稱。該投訴提供資料不全，經調查，該無紡布截至目前還未有明確的國家標準，無法檢測。因此，做出不予立案。

4月21日，張雷再次在全國12315平臺上投訴該事件，山東省壽光市市場監督管理局臺頭所工作人員回復稱，經了解，該無紡布目前暫無國家標準，不存在不符合國家標準的情況，該局依法不予受理。

壽光市市場監管局回復 受訪者供圖

5月14日，封面新聞記者致電山東省壽光市市場監管局臺頭所工作人員和萬虹無紡布公司法人代表鄭某輝的電話，皆無人接聽。

同日，眉山市東坡區市場監管局相關負責人告訴封面新聞記者，目前該部門正在調查處理，但因該產品沒有檢驗報告，暫時無法立案，下一步將進行抽樣檢測。

行業協會：經銷商應對所售產品質量負責

建議出臺相應規范標準

據多位柑橘種植戶介紹，柑橘防寒布是早熟柑橘種植過程中必不可少的冬季保溫用品。在購物平臺上，記者咨詢多家柑橘防寒布供貨商，客服皆表示柑橘防寒布沒有國家標準。當問及如何保證產品質量，有客服回應：“正品銷售質量可以放心”，也有客服回應：“先少量購買看看”。

5月14日，眉山市晚熟柑橘產業協會常務副會長李永安告訴記者，近期他們也關注到此事，在他看來，經銷商應對所售產品質量負責，“在賣這個產品之前，你就要對上游的廠家做一定了解，包括是否登記，有沒有標準等等。”

“按照消費者權益保護，經銷商應該先行賠付，賠付過后去找上游廠家，如果再找不到，可以到法院起訴。”李永安說。

此外，李永安告訴記者，目前柑橘防寒布并沒有出臺國家標準，他認為，有必要出臺相關行業標準或企業標準，以保障消費者權益。

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