破局35歲職業瓶頸：保險營銷成資深職場人轉型優選賽道

每經記者：涂穎浩 每經編輯：畢陸名

當職場人士步入“35歲職業瓶頸”，是否還能找到兼具高成長和價值感的職業新賽道？

《每日經濟新聞》記者（以下簡稱“每經記者”）近日獲悉，大都會人壽顧問行銷渠道推SSR 2.0星耀領航人才發展計劃，面向35歲左右職場資深人才招募培養。

此前，友邦人壽與復旦大學國際金融學院發布的《數字化時代優“職”生命力——職業轉型趨勢洞察與保險人才發展白皮書》（以下簡稱“報告”）顯示，在當前就業市場結構性調整的背景下，“保險營銷”正以其獨特的職業價值吸引著越來越多高素質人才的關注。

記者在調研中發現，這場資深職場人與保險行業的“雙向奔赴”背后，有著深刻的供需邏輯支撐：從宏觀視角看，國內壽險業正加速從“人口紅利”向“人才紅利”轉型，政策引導與市場需求共同催生了對專業化、綜合化風險管理服務的迫切需求。

從微觀層面看，現代保險營銷所強調的共情溝通、長期信任構建及綜合財富規劃能力，恰好能夠承接資深職場人多年積累的經驗優勢與“軟實力”；同時，該職業“輕創業、低風險、高成長、收入上不封頂”的模式，精準擊中了中年人群在求穩、求進與追求自我價值之間的職業痛點。

職場轉型遇見保險營銷：超八成轉型人才認可、接納

資深職場人老周最近正站在職業生涯的十字路口，面對“35歲職業瓶頸”的焦慮，他內心早已萌生了轉型的念頭。

就在前兩天，他的手機屏幕亮起，一條來自保險代理人的微信打破了平靜：“身邊有找工作的朋友嗎？”這看似平常的一句詢問，卻讓老周心中一動。“如果是我自己考慮轉型，現在做代理人的門檻高嗎？”

回復很快跳了出來，對方耐心地介紹道：現在的招募流程早已今非昔比，不再是過去那種“拉人頭”的粗放模式。除了常規的過往工資流水核查，候選人還必須通過一套嚴謹的專業能力評測，系統會精準分析其性格與能力是否適配保險顧問的角色。即便過了這一關，后面還有一輪正式的業務面試在等著。

“現在公司招募的高端代理人，對人才的要求是很高的。”看著這條信息，老周若有所思。他開始意識到，這或許不僅僅是一份工作的邀約，更是一場關于職業尊嚴與專業價值的重新洗牌。

像老周一樣認真考慮轉型保險營銷的職場人士不在少數。上述報告調研結果顯示，超八成受訪者對從事保險營銷員職業持開放或接納態度，其中46%表示“可接受”、38%“會積極考慮、主動選擇”。本次調研有效樣本超萬份，覆蓋上海及周邊城市25歲—45歲職業人群，橫跨金融、科技、醫療等多個行業領域。

調研顯示，保險營銷職業的五大核心特質是：“持續學習更新知識”（30%）、“善于溝通并建立信任關系”（26%）、“收入與專業能力、服務成果正相關”（20%）、“工作模式自由靈活”（13%）、“提供風險管理與財務保障建議”（11%）。這些特質共同構建出一個“自主驅動、專業成長、價值實現”的職業藍圖，與當下高素質人才的轉型需求高度吻合。

壽險公司新晉營銷員畫像：高學歷、高素養、跨圈層

隨著保險消費需求的持續升級，壽險公司正經歷一場從“人口紅利”向“人才紅利”的深刻轉型，推動著保險營銷從傳統的銷售崗位，升級為兼具專業深度與價值高度的職業賽道，為高素質人才提供轉型與發展的新機遇。

一家壽險公司2025年新晉營銷員畫像顯示，平均年齡36歲，呈現“高學歷、高素養、跨圈層”的鮮明特征。

其中，超過千人畢業于“985”“211”高校，有154位來自QS世界前100高校。從學歷看，除本科外，還有597位碩士研究生、18位博士研究生。從前職看，超六成新人擁有管理背景，13%前職為企業高管或企業主，覆蓋IT（信息技術）、制造、咨詢、教育、房產等多行業。

“這兩年來，公司在江浙滬地區吸納了一些來自互聯網大廠的IT背景人才。”一位上海壽險公司相關人士告訴記者，這類技術人才頗具代表性，隨著高素質人才步入職業發展新階段，保險行業正成為他們轉型的熱門選擇。

該人士進一步指出，當前保險營銷對專業素養與綜合閱歷的要求日益提高。相較于初出茅廬的年輕人，這些跨界精英在前職領域已積累了深厚的社會資源與專業沉淀，這種經驗優勢在轉型后反而能讓他們在新的賽道上“贏在起跑線”。

險企主動吸納資深職場人只是第一步，留住高素質人才更為關鍵。

在業內看來，跨圈入局保險的人才普遍面臨三大現實難題：專業積淀不足、初期收入不穩、職業成長路徑模糊。對保險公司來說，搭建完整的職業生涯發展體系、提供全周期收益支持，能夠有效助力他們完成從資深職場人到專業營銷員的角色切換。

大都會人壽相關負責人對記者表示，為平緩新人初創期收入波動，大都會人壽在前半年推出“安心起步”計劃，達標者每月可享6000元津貼；前3個月達標可參與“菁英領航計劃”，第4個月至12個月獲階梯激勵，首年創業收入可達10萬元—50萬元。后續發展期、創業期設里程碑獎勵，助力收入穩步增長；從業滿10年可進入傳承期，帶領團隊延續事業。

超200萬營銷員提質優化：AI平權帶來整體素質提升

回顧行業發展歷程，中國保險營銷員隊伍在快速擴張的同時，也面臨著從業人員素質參差不齊的挑戰。

每經記者統計顯示，截至2026年一季度末，67家人身險公司披露的營銷員合計達212.6萬人。從個險產能指標“人均保費”來看，不同公司間差異顯著：友邦人壽以一季度11.25萬元人均保費位居行業首位，而同期最低者僅為2900元。

在業內看來，以友邦人壽為代表的壽險公司，采用“高質量代理人+高價值客戶+高客單產品”的營銷員體系值得借鑒。例如，通過深度參與國家養老、健康等民生政策實施，充分發揮高素質人才的職業閱歷與專業能力；同時建立完善的職業培育體系，推動保險營銷從銷售向輕創業服務者轉型，提升職業公信力與社會認可度。

從部分頭部壽險公司營銷員現狀來看，人力規模降幅持續收窄、隊伍結構不斷優化，人均產能同步實現顯著提升。中國平安在2025年年報披露，壽險代理人作為深度經營核心力量，當年人均產能同比提升17.2%。中國太保年報顯示，2025年太保壽險月均核心人力達4.6萬人，核心人力月人均首年規模保費6.36萬元，同比增長17.1%。新華保險個險渠道規模人力企穩，人均產能同比大幅增長43%。

值得一提的是，人工智能的快速發展，為營銷員整體素質的提升帶來助力。有保險業人士對記者表示，“營銷員本身的技能是參差不齊的，AI平權在提升平均水平方面是比較明確的。”當前，AI正賦能代理人體系，覆蓋獲客、觸達、溝通轉化全流程，成為代理人的專業銷售助手；通過將專業能力與智能資源標準化、規模化復制，普通銷售人員也能獲得績優人員的銷售技巧與專業能力，為業務增長提供有力支撐。

與此同時，面對人工智能技術的沖擊，高素質營銷員的核心軟實力價值愈發凸顯、不可替代。調研數據顯示，持續學習能力、高效溝通能力、深度共情能力，以及與客戶建立長期信任的能力——這些高度依賴人的情感、共情溫度與獨立判斷力、很難被AI簡單復制替代的核心軟實力，已成為受訪者公認最關鍵的競爭力，認可度高達69%。

以人為本的價值創造與綜合服務能力，正是受訪者認為長期保持競爭力的核心護城河。