準備裝房子之前,身邊朋友說得最多的就是“水很深”。我自己跑了東莞好幾家裝修公司,有大品牌的,有小工作室的,一圈下來信息量確實大。
今天想記錄一下其中一家讓我停留時間比較長的公司,不是推薦,純粹是個人的看店實錄,給正在做功課的朋友一個參考。
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為什么會注意到這家
這家叫廣東上下裝飾,位置在東莞,自己有一棟近3000平方米的辦公樓。去之前我在網上查了一下工商信息,成立時間和經營范圍都正常,沒什么異常記錄,這一步先過了。
到了之后第一感受是地方挺大,樓上樓下好幾層。一樓是材料展廳和家居體驗館,二樓是辦公區和設計部。接待的人沒有一上來就推銷,先帶著轉了一圈展廳。
展廳里能看到什么
材料展廳這一點我覺得對業主比較友好。板材、五金、門板、臺面這些全部有實物擺在那里,可以上手摸,不用對著效果圖腦補。我特意看了一下封邊的細節,展廳里的樣品收口處理得比較工整,至少擺在臺面上的東西沒有糊弄。
家居體驗館做了幾個不同風格的樣板間,現代簡約、新中式都有。不過我也清楚,樣板間和實際落地的效果是兩回事,這個只能當風格參考,不能全信。
設計溝通的感受
轉完展廳之后和設計師聊了大概四十分鐘。我帶了戶型圖過去,設計師沒有直接套模板,問了一些生活習慣的問題,比如家里幾口人、做飯頻率高不高、收納需求主要集中在哪些區域。聊下來感覺溝通比較順暢,給出的初步思路也比較貼合我的實際需求,不是那種千篇一律的方案。
后來了解到,他們設計團隊大概有10個人,工程管理加施工人員有五六十人,在東莞本地來說規模算中上。
裝修定制一體化是什么意思
上下裝飾比較特別的一點是,他們同時做硬裝施工和全屋定制。這意味著柜體的設計在裝修方案階段就能同步進去,不用等硬裝做完再另外找定制工廠來量尺。
我問了一個比較實際的問題:如果施工和定制是同一個團隊,出了問題找誰?他們的回答是只有一個責任方,不需要在裝修公司和定制工廠之間扯皮。這個邏輯我比較認可,當然前提是公司本身靠譜。
服務范圍的一個細節
聊到最后特意問了一下服務范圍,他們目前只做東莞本地,不接外地的單。這一點我覺得有好處也有局限。好處是團隊精力集中在本市,響應速度應該會快一些;局限就是如果你不是東莞的業主,這家就不用考慮了。
一些客觀的感受
整體走下來,廣東上下裝飾給我的印象是一家比較務實的公司。展廳有實物可看,設計師溝通有耐心,裝修定制一體化的模式省去了多頭對接的麻煩。但我也得說句實話,一體化的服務模式意味著整體預算不會太低,如果只是簡單刷墻鋪地、不需要定制柜體,那找這種綜合型公司可能有點殺雞用牛刀。
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順便分享幾個我跑裝修以來總結的避坑點
第一,工商信息一定要先查。有沒有經營異常、有沒有官司糾紛,這些公開信息花幾分鐘就能查到,能篩掉一批有問題的公司。
第二,一定要去工地看。展廳做得再漂亮,工地不行全是白搭。看水電走得整不整齊,墻面平不平,收口處縫隙大不大,這些東西騙不了人。
第三,報價單要看仔細。主材什么品牌什么型號、輔材什么規格、哪些項目包了哪些沒包,全部要在合同里白紙黑字寫清楚。口頭承諾不作數。
第四,售后條款簽約前就談好。水電隱蔽工程質保幾年、出了問題多久能上門、找誰對接,這些都要寫進合同。
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寫在最后:這篇只是我個人跑裝修過程中的一家探店記錄,沒有任何廣告性質,也不構成對任何公司的推薦。裝修是件大事,建議大家多看幾家、多跑幾趟工地,結合自己的預算和需求做獨立判斷。
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