通訊員:潘可麗 姚偉立
“困擾我們多年的用水難題,社區只用了幾天就徹底解決了!現在水壓穩了,水費也清晰了,心里別提多舒坦了!”家住金普6號樓的居民李阿姨,擰開煥然一新的水龍頭,臉上洋溢著滿意的笑容。這背后,是受降路社區堅持黨建引領,深化“網格合伙人”機制,高效能解決群眾“急難愁盼”問題的生動實踐。
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老舊管網成“心病”,居民議事定方向
受降路金普6號樓是一棟老舊樓棟,長期以來,供水管網老化、破損嚴重,不僅水壓不穩,影響居民正常生活,還時常出現“跑冒滴漏”現象,導致鄰里間因水費分攤產生矛盾,水費由樓棟長挨家挨戶收取也極為不便。
民有所呼,我有所應。在接到居民反映水管破裂后,受降路社區黨委高度重視,第一時間啟動“網格合伙人”議事協商機制。社區迅速召集樓棟居民代表、樓棟長,并特別邀請了供水公司的“網格合伙人”郭世友共同召開專題議事會。議事會上,居民們你一言我一語,傾訴著用水的煩惱。是簡單更換破損管道,還是借此機會進行徹底的“一戶一表”改造?大家展開了熱烈討論。
“網格合伙人”賦能,科學決策明路徑
關鍵時刻,來自供水部門的“網格合伙人”郭世友發揮了專業優勢。他從專業角度為居民們分析了兩種方案的利弊:簡單換管費用低只能治標不治本,未來仍可能面臨老化問題;而“一戶一表”改造費用高但能一勞永逸,實現水表出戶、抄表到戶,從根本上解決水費分攤糾紛和管網維護難題。“網格合伙人”的專業解答,讓居民們豁然開朗。經過充分商議,大家很快達成一致意見:進行“一戶一表”改造!
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黨群同心齊發力,一天之內換新顏
方案敲定后,社區迅速行動。在社區工作人員及樓棟長的帶頭下,成立了專項工作小組,并建立了微信專項事件群,方便信息發布和溝通協調。社區工作人員全程跟進,積極協助居民辦理申請手續,耐心解答疑問。在樓棟長的示范帶動下,居民們紛紛在微信群里報名,費用很快收齊。社區“兩委”成員積極協調供水公司,開辟綠色通道,確保改造工程順利進場。
從方案敲定到費用收齊,再到施工隊進場,整個過程一氣呵成。最終,在各方共同努力下,金普6號樓的“一戶一表”改造施工僅用一天時間就全部完成!看著嶄新的水表和穩定流淌的清水,居民們紛紛在微信群里為社區的高效服務點贊。
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小切口撬動大民生,黨建引領顯成效
從問題發現到圓滿解決,受降路社區以“小切口”撬動了“大民生”,充分體現了黨建引領下基層治理的高效能。受降路社區黨委書記潘可麗表示:“居民的事無小事。我們將繼續深化‘網格合伙人’機制,用好議事協商平臺,把黨建引領貫穿基層治理全過程,用心用情用力解決好群眾的每一件操心事、煩心事、揪心事,不斷提升居民的獲得感、幸福感和滿意度。”
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