山東
近日，演員張靜初陷入直播帶貨風(fēng)波。多位消費者反映，其在張靜初直播間購買的“優(yōu)思益”保健品，被曝光產(chǎn)地造假后至今未獲退款，陷入退貨無門困境。目前，已有47名消費者集結(jié)，正式對張靜初方提起集體訴訟 。
此事源于今年4月1日央視的調(diào)查曝光：長期宣稱“澳大利亞原裝進口”的優(yōu)思益，實為“假洋牌”。其標(biāo)注的墨爾本生產(chǎn)地址竟是一家汽車維修站，產(chǎn)品實際由安徽工廠代工，通過保稅倉偽裝成進口貨，以此抬高售價。該事件曝光后，優(yōu)思益產(chǎn)品已全網(wǎng)下架，相關(guān)部門介入調(diào)查。
作為帶貨主播，張靜初的后續(xù)處理引發(fā)強烈不滿。其他涉事明星紛紛致歉并落實退款，而張靜初僅在4月中旬發(fā)視頻稱需通過平臺處理，隨后該視頻下架，且其團隊被指推諉、沉默甚至拉黑消費者。消費者多次溝通退款無果，無奈選擇集體維權(quán) 。
此次訴訟由江蘇法德東恒律所代理，核心訴求直指張靜初方兩大責(zé)任：一是優(yōu)思益存在產(chǎn)地造假、虛假宣傳等欺詐行為；二是張靜初作為帶貨主播，未盡產(chǎn)品審核義務(wù)，共同構(gòu)成侵權(quán)，要求其依法履行退賠義務(wù) 。
明星直播帶貨責(zé)任重大，絕非簡單“吆喝賺錢”。根據(jù)法律規(guī)定，主播對推薦產(chǎn)品負(fù)有資質(zhì)核驗、宣傳把關(guān)義務(wù)，明知或應(yīng)知產(chǎn)品虛假仍推廣的，需承擔(dān)連帶責(zé)任。此次集體訴訟，既是消費者維權(quán)之舉，也為行業(yè)敲響警鐘：流量與名氣不能凌駕于法律之上，漠視消費者權(quán)益終將付出代價。
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