4天3名員工突發(fā)心梗腦梗：高齡用工亂象，不能用生命買單

【#物業(yè)回應4天3名員工突發(fā)心梗腦梗#：3人年齡均在70歲左右】#大連一物業(yè)4天3名員工突發(fā)心梗腦梗#據(jù)大皖新聞報道：“25日夜班10號崗員工突發(fā)心梗，28日夜班7號崗員工突發(fā)心梗，28日9號崗員工腦?！边B日來，大連一大廈物業(yè)發(fā)布的一則通知在網(wǎng)上流傳開來，引發(fā)熱議。對此，5月9日，屬地街道回應大皖新聞記者稱，目前3人都在養(yǎng)病，物業(yè)將改進值班排班方式。大皖新聞記者注意到，5月7日，有網(wǎng)民在社交平臺發(fā)布了這一通知的圖片后，迅速引發(fā)關注。通知中提到，從25日至28日，4天內(nèi)有3名工作人員突發(fā)心梗、腦梗，其中兩人為夜班崗。這一突發(fā)情況造成夜間值班人員短缺，經(jīng)和業(yè)主委員會商議，決定在5號樓監(jiān)控室設立夜間總值班室，值班人員2人，負責夜間值班巡視。

通知署名為大連教師大廈物業(yè)管理有限公司，落款時間為3月8日。

該通知在網(wǎng)上流傳開來后，引發(fā)熱議，有人質(zhì)疑內(nèi)容的真實性，也有人關心出現(xiàn)4天3人突發(fā)心梗、腦梗是否與工作人員年齡大、工作強度大等原因有關，議論紛紛。

5月8日，大皖新聞記者撥打了通知上所留的夜間值班電話，一名工作人員證實，該通知屬實，事情發(fā)生在今年2月，3人年齡均在70歲前后，有老年病，“他們都回家了，不干了。”該工作人員如此說道。

5月9日，屬地白云街道辦事處工作人員回應大皖新聞記者稱，經(jīng)了解，3人均已就醫(yī)，都在養(yǎng)病，善后工作正在推進。接下來，物業(yè)也將改進值班排班方式，防止再出現(xiàn)此類情況。（大皖新聞）

事件曝光后，物業(yè)與屬地街道雖回應將改進排班、推進善后，但這起集中發(fā)生的健康意外，早已撕開了物業(yè)行業(yè)普遍存在的高齡用工失范、勞動者權益保障缺位的傷疤，也讓公眾直面“以高齡換低成本”的行業(yè)頑疾。

這起事件絕非偶然的個體健康問題，而是物業(yè)用工亂象長期累積的必然結果。70歲左右的高齡老人，本應是居家休養(yǎng)、安享晚年的年紀，卻被安排在物業(yè)崗位上值守夜班，承擔夜間巡視、安保值守等高強度、高壓力的工作。心腦血管疾病本就是老年人群體的高發(fā)病癥，熬夜、疲勞、作息顛倒等夜班工作內(nèi)容，更是直接誘發(fā)疾病的高危因素。物業(yè)工作人員坦言，三名老人均有老年病，卻依舊被聘用并安排不適宜的工作，物業(yè)在用工篩選、崗位適配、健康保障上的失職，顯而易見。

物業(yè)行業(yè)扎堆聘用高齡員工，早已是公開的秘密。對于物業(yè)企業(yè)而言，高齡勞動者無需繳納社保、用工成本低廉、管理難度低，成為控制運營成本的“最優(yōu)解”。于是，六七十歲的老人從事保安、保潔、值守等工作，在各地小區(qū)、大廈屢見不鮮。但低成本的背后，是巨大的安全隱患與權益漏洞：高齡員工身體機能衰退，應對突發(fā)狀況、高強度工作的能力嚴重不足，不僅自身健康面臨極高風險，也難以保障物業(yè)服務的基本質(zhì)量，甚至會給小區(qū)安保、公共安全埋下隱患。大連這起事件，正是行業(yè)低價用工、粗放管理的極端爆發(fā)，用三名老人的健康代價，敲響了物業(yè)用工規(guī)范的警鐘。

從法律與責任層面，物業(yè)企業(yè)早已突破了用工的底線。我國法律雖未禁止聘用退休高齡人員，但明確規(guī)定用人單位需對勞動者盡到安全保障、風險防控的義務。陜西、安徽等地法院此前的判例均明確，企業(yè)聘用高齡員工，若未進行健康篩查、未合理安排工作強度、未盡到安全保障義務，導致員工工作中突發(fā)疾病或傷亡，需承擔相應的過錯賠償責任。大連涉事物業(yè)明知員工高齡且有基礎疾病，仍安排夜班工作，顯然未盡到審慎的用工義務與安全保障責任，即便后續(xù)進行整改，也無法抹去其前期漠視生命、違規(guī)用工的事實。而這類事件中，高齡員工往往因超齡無法享受工傷保險，一旦發(fā)生意外，維權之路舉步維艱，最終只能由自身和家庭承擔病痛與經(jīng)濟損失。

這一事件也折射出物業(yè)行業(yè)監(jiān)管與基層治理的短板。長期以來，物業(yè)行業(yè)準入門檻低、運營規(guī)范不健全，相關部門對物業(yè)用工年齡、員工健康、工作強度等方面缺乏常態(tài)化監(jiān)管，導致低價用工、粗放管理成為行業(yè)潛規(guī)則。同時，業(yè)主委員會作為小區(qū)自治組織，在物業(yè)用工監(jiān)督、員工權益保障上也存在缺位，未能及時發(fā)現(xiàn)并制止不合理的用工安排，直至意外發(fā)生才參與協(xié)商整改。屬地街道事后的整改要求，雖能解決一時問題，但缺乏長效的監(jiān)管機制，難以從根本上杜絕同類事件再次發(fā)生。

保障高齡勞動者權益、規(guī)范物業(yè)行業(yè)用工，不能再靠“悲劇倒逼整改”。首先，物業(yè)企業(yè)必須摒棄“成本至上”的錯誤理念，堅守用工底線，嚴格落實入職體檢、健康評估制度，根據(jù)勞動者身體狀況合理安排崗位，堅決杜絕高齡員工從事夜班、高強度工作，完善勞務保障與風險防控措施，真正承擔起企業(yè)的社會責任。其次，監(jiān)管部門需強化行業(yè)整治，明確物業(yè)用工規(guī)范，加大對粗放用工、漠視員工安全行為的查處力度，建立常態(tài)化監(jiān)督機制，堵住行業(yè)監(jiān)管漏洞。同時，完善高齡勞動者權益保障體系，明確超齡務工人員的安全保障、意外賠付標準，打通維權渠道，避免勞動者陷入“受傷無人擔責”的困境。此外，基層社區(qū)、業(yè)主委員會也應主動介入物業(yè)監(jiān)督，關注一線員工工作狀態(tài)，推動物業(yè)建立人性化的用工與排班制度，構建安全、合理的物業(yè)服務環(huán)境。

老有所為值得鼓勵，但絕不能以犧牲老年人健康為代價，更不能成為企業(yè)壓縮成本、漠視權益的借口。大連四天三名高齡物業(yè)員工突發(fā)重疾的悲劇，是一次沉痛的警示：任何行業(yè)的發(fā)展，都不能以勞動者的生命健康為成本，任何企業(yè)的運營，都不能突破保障員工安全的底線。唯有讓用工回歸規(guī)范、讓保障落到實處、讓尊重成為常態(tài)，才能避免類似的悲劇再次上演，讓高齡勞動者既能體面務工，也能安心生活，讓物業(yè)服務真正守住安全與責任的底線。