河南孟州：小食堂承載大民生

（來源：經(jīng)濟日報）

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一餐熱飯，關(guān)乎民生冷暖；小小食堂，連著百姓民心。5月6日中午，走進河南省孟州市大定街道北街村社區(qū)食堂，整潔明亮的就餐環(huán)境、鮮香可口的家常飯菜、細致周到的暖心服務(wù)，讓人倍感親切。食堂墻上貼著本周食譜，菜品每日輪換、搭配講究，既貼合老年群體清淡適口的飲食習(xí)慣，又兼顧營養(yǎng)健康，讓老人吃得香、吃得健康、吃得放心。

臨近午餐時間，志愿者早早到崗，主動幫忙刷卡結(jié)賬，細致詢問老人的飲食需求，用貼心服務(wù)溫暖著每一位老人的心。

“我最愛周三的米飯炒菜，葷素搭配還配湯，價錢實惠，在外面吃不到這么實在的飯菜。”正在就餐的老人張?zhí)m英說。一旁的獨居老人姚守紅也深有感觸，他腿腳不便，子女常年在外務(wù)工，日常做飯比較吃力。社區(qū)食堂離家近、飯菜味道好，解決了做飯難題，切實方便了老年人生活。

小小食堂，背后是孟州市在社區(qū)治理上的一番心思。針對老年人吃飯難這個問題，孟州市錨定“打造社區(qū)食堂品牌、優(yōu)化市場主體運營、引導(dǎo)多方參與治理、提升多元服務(wù)水平”的核心思路，探索社區(qū)食堂建設(shè)、提升社區(qū)服務(wù)能力新路徑。

怎么建？問需于民。社區(qū)干部、網(wǎng)格員、黨員和群眾代表組成了調(diào)研組，一家家走訪，摸清底數(shù)，預(yù)估就餐人數(shù)，梳理出基礎(chǔ)設(shè)施、菜品口味等41項問題和建議。地點選在哪？功能怎么布局？……都拉著群眾代表一起商量，讓群眾說了算。

錢從哪來？堅持“政府補一點、慈善捐一點、菜地供一點、個人掏一點”，多方籌措了100余萬元。

食堂怎么管？引入專業(yè)機構(gòu)運營，社區(qū)免費提供場地等資源支持，并對食材源頭和飯菜價格進行監(jiān)督管理，確保飯菜優(yōu)質(zhì)低價。

為了照顧那些行動不便的失能、獨居老人，社區(qū)還發(fā)動網(wǎng)格員和志愿者，提供送餐上門、代購代辦等12項便民服務(wù)。居民代表、老黨員和樓院長組成了監(jiān)督委員會，定期檢查就餐環(huán)境、評估價格，市場監(jiān)管部門定期對菜品進行抽檢，保障群眾“舌尖上的安全”。

如今，社區(qū)食堂早已超越了果腹的意義。食堂里開辟了閱覽室、棋牌室，還有農(nóng)閑小菜地，年均開展各類公益活動120余場次。老人們飯后或讀書弈棋，或閑談耕作，晚年生活愈發(fā)充實豐盈。食堂還成了“鄰里議事角”，停車難、設(shè)施維護這些煩心事，大家圍坐在一起商量，不少矛盾就這么化解了。

從一頓飯，到一個活動空間，再到一個議事平臺，孟州的社區(qū)食堂，為基層治理提供新的樣板，讓服務(wù)的溫度，在煙火氣中傳遞。

社區(qū)食堂內(nèi)，老人們圍桌用餐，暖意融融。張議心攝

志愿者為老人辦理就餐登記，服務(wù)細致貼心。張議心攝