5月8日,國內手機廠商OPPO因一則母親節宣傳文案陷入輿論漩渦,引發全網熱議。5月9日,南都灣財社記者注意到,段永平在雪球平臺對此次風波作出回應,明確表示文案欠妥。
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此前在5月8日,OPPO官方發布的母親節活動文案內容為:“我媽有兩個‘老公’,一個是我爸,另一個一年見兩回。跟我爸約會基本不打扮,見另一個,她恨不得穿婚紗。”這一文案發布后,迅速引發網友激烈討論。
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部分網友認為,文案用詞低俗,將婚姻關系與飯圈戲稱強行捆綁,違背公序良俗,存在價值觀偏差,在母親節這個承載著感恩、家庭、親情莊重內涵的節點,這種表述是對母親身份的解構和對家庭倫理的冒犯。也有網友認為這只是年輕人常用的“玩梗”方式,不必過度解讀。
南都灣財社記者注意到,5月8日下午,該文案已從OPPO官方平臺刪除,品牌隨后發布致歉聲明。聲明中表示,創作初衷是希望打破刻板印象,呈現更多元、更立體的當代母親形象,母親可以熱愛馬拉松,可以沉浸文字創作,也可以擁有自己的追星愛好。同時,OPPO稱已第一時間下架全部相關物料,并將全面審查內容審核機制,杜絕此類問題再次發生。不過,對于為何當初會選擇這種表達方式,OPPO方面截至發稿時未給出相關回復。
5月9日,段永平在雪球平臺針對此次OPPO文案風波發表評論。他表示:“確實不合適,我看到公司已經道歉并且改了,錯了就改了,我相信他們會反省的。”同時,他強調:“即便如此,這個文案還是欠妥的。我相信大家會吸取教訓的。”
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段永平的表態,讓外界再次關注到他與OPPO之間深厚的淵源。1995年,段永平在東莞創辦步步高,靠央視廣告和明星代言打響名號,1999年年營收就突破10億元。當時步步高已擁有視聽產品、通信產品和教育電子三大核心業務,考慮到三塊業務用戶和玩法差異較大,為避免內耗,段永平決定將其拆分為三家獨立公司,讓核心徒弟各自帶隊,人事股權全獨立,僅共享初期的品牌和渠道資源。
其中,陳明永執掌視聽板塊,并于2004年正式創立OPPO。靠著“充電5分鐘,通話2小時”的閃充技術和明星代言,OPPO在中高端市場站穩腳跟,還孵化出一加、realme等子品牌。盡管拆分后各品牌獨立運營,但段永平作為初代掌舵人與精神導師,其“本分——做對的事,把事情做對、求責于己、堅守底線”的商業價值觀,一直深刻影響著OPPO的發展,OPPO 官方網站明確表示,以“本分”為核心的價值觀是其不變的信仰,外界甚至OPPO公司內部也一直稱OPPO為“本分廠”。
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數據顯示,2026年第一季度全球智能手機出貨量同比下滑6%,換機周期已拉長至40個月以上。在市場蛋糕不再擴大的背景下,OPPO面臨著巨大的競爭壓力。此次文案事件,被外界認為是品牌在追求年輕化表達、博取話題流量時,忽視了公共情感底線和公序良俗。
業內人士表示,品牌可以重視年輕人、擁抱亞文化,但廣告傳播面向的是全體大眾,不能為了迎合部分群體而無視大眾普遍價值觀。段永平所強調的“本分”價值觀,正是品牌在市場壓力下需要堅守的底線。只有堅守底線,尊重用戶情感和公序良俗,才能在激烈的市場競爭中保持品牌的公信力和美譽度。
按照此前OPPO公告,目前已啟動內容審核機制的全面審查,后續整改效果如何,外界將持續關注。
采寫:南都·灣財社記者 孔學劭
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