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5月7日,河南濮陽(yáng)一銷售冷凍榴蓮果肉商家稱遭山東德州一買家惡意“僅退款”,該事件引發(fā)網(wǎng)友熱議。
5月8日, 記者向該商家程先生了解事情進(jìn)展。程先生表示,自己銷售冷凍榴蓮已經(jīng)半年時(shí)間,從來(lái)沒有出現(xiàn)過類似情況,發(fā)貨最遠(yuǎn)的地址有云南,需要運(yùn)輸幾天,但當(dāng)時(shí)榴蓮也只是融化,并不會(huì)出現(xiàn)發(fā)霉情況。“我是4月26日發(fā)貨,28日買家就稱榴蓮發(fā)霉,申請(qǐng)‘僅退款’。像這種將近24小時(shí),它就全部腐爛長(zhǎng)霉了的現(xiàn)象,我認(rèn)為并不可能。”程先生表示在查看發(fā)貨視頻及買家提供的圖片后,發(fā)現(xiàn)買家圖片中霉變榴蓮非發(fā)貨商品。“當(dāng)時(shí)我們的客服要求她視頻拍一下貨品正反面,對(duì)方不僅不提供,反而辱罵我們,把我們客服都給罵哭了,我確實(shí)是氣不過嘛。她隨即就‘僅退款’成功了,僅退款完成后,我收拾了一下東西就開始出發(fā),去了買家提供的住址。”程先生在買家住處附近垃圾桶中找到榴蓮包裝袋,未找到榴蓮,買家稱霉變榴蓮已分開丟棄。
據(jù)紅星新聞報(bào)道,程先生表示:“說(shuō)實(shí)話,我去找她,路上一直想的是,對(duì)方可能是個(gè)中年人,甚至是摳腳大漢。沒想到那天晚上我們敲了門,問話后確定是她買的,才發(fā)現(xiàn)買家是個(gè)二十多歲的年輕女生。”
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商家驅(qū)車1600公里找買家:翻遍垃圾桶找證據(jù)
5月8日,據(jù)媒體報(bào)道,慶云縣徐園子鄉(xiāng)政府工作人員表示,當(dāng)?shù)嘏沙鏊呀?jīng)立案調(diào)查了,涉事人員袁某某行為已經(jīng)構(gòu)成了詐騙,警方已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行行政拘留了。 徐園子派出所民警表示:警方已經(jīng)依法對(duì)涉事買家進(jìn)行行政拘留, 也會(huì)組織雙方開展調(diào)解工作,督促袁某某對(duì)商家損失進(jìn)行賠償,切實(shí)維護(hù)經(jīng)營(yíng)者合法權(quán)益。
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