廣東
“謝謝你們，辛苦了！這份溫暖我銘記在心。”近日，一封字跡工整、感情真摯的親筆感謝信被送到深圳坪山街道坪山社區黨群服務中心。原來，坪山一名快遞員岳先生不慎將一件萬元包裹丟失，幸得坪山社區志愿者幫忙尋回。這封感謝信，以及背后的愛心接力，折射出的是基層治理的溫度與效率。
快遞員手寫感謝信。
早前，坪山社區某物流企業的快遞員岳先生像往常一樣穿梭在大街小巷派送包裹。然而，在送貨途中，一件保價額高達一萬元的快遞物品不慎遺失。更令人揪心的是，這件物品對客戶至關重要，一旦無法找回，岳先生很可能因此被公司辭退。
包裹丟失后，岳先生和妻子心急如焚，立刻返回物品可能丟失的路段，一遍遍低頭尋找。這一幕，被正在附近開展志愿服務的坪山社區志愿者曾小燕看在眼里。她主動走上前詢問情況，聽完岳先生的描述后，馬上意識到事情的緊急性，迅速向坪山社區黨群服務中心作了反饋。
在社區進行志愿服務的曾小燕。
社區工作人員接報后，沒有絲毫耽擱，立即在轄區多個居民群中同步發布尋物啟事，詳細描述了丟失物品的外觀特征及丟失地點等信息，并附上了聯系方式。短短幾小時內，消息便在社區各個微信群、朋友圈中擴散開來。
當天晚些時候，好消息傳來。一位偶然拾得該快遞的熱心居民，在居民群里看到了社區發布的尋物啟事，當即主動聯系上社區工作人員。經過快速核實，社區很快與仍在焦急等待中的岳先生夫妻取得了聯系。在確認無誤后，這位熱心居民將快遞物歸原主。
從丟失到找回，不過短短一天時間。岳先生夫妻懸著的心終于落了地。“如果沒有志愿者主動關心、沒有社區工作人員連夜發動、沒有那位好心人主動歸還，我們真的不知道該怎么辦了。”岳先生事后感慨地說。
為了表達這份沉甸甸的謝意，近日，岳先生的妻子專程來到坪山街道坪山社區黨群服務中心，送上一封手寫的感謝信。信中，岳先生寫道：“我真切感受到了社區工作人員盡職盡責的工作態度和為居民辦實事的敬業精神。”
短短一句話，不僅是對坪山社區工作人員勤勉付出、全心為民的肯定，更成為他們繼續深入群眾、扎實服務的持久動力。
采寫：南都N視頻記者 曾海城 通訊員 黃麗霞 張哲
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