“輪椅推起來有點澀,剎車也不太靈光了,正好趁假期來看看。”五一假期,家住祥德路的蔣阿姨推著老伴的輪椅來到店里。維修人員迅速排查,發(fā)現(xiàn)是輪胎磨損與剎車線松動問題,不到半小時便完成維護(hù)、調(diào)試,還貼心為輪椅做了全面體檢。
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這個假期,位于曲陽路158號的虹彩樂齡生活館暢行4s店開展了暢行無憂便民服務(wù)活動,為社區(qū)老人提供輪椅檢測、聽力檢測、適老化咨詢等一站式暖心服務(wù),用貼心行動傳遞社區(qū)溫度,讓銀發(fā)一族度過安心、舒心的節(jié)日。
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活動現(xiàn)場,不少老人帶著家中常用的輪椅前來,工作人員耐心細(xì)致檢查、快速處理小故障,同時講解日常使用與保養(yǎng)知識,叮囑安全注意事項。“在家門口就能檢查輪椅使用狀況,還教我們怎么保養(yǎng),真是太方便了!”前來檢修的老人連連稱贊。
此外,老人們還可以到咖啡休憩區(qū)坐一坐,在醇香咖啡的陪伴下歇腳聊天,交流心得,閑話家常,讓便民服務(wù)不止于解決實際問題,更兼具溫度與人情味。貼心的飲品供應(yīng)、舒適的休憩環(huán)境,不少老人直言“像在社區(qū)客廳一樣自在暖心”。
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虹彩樂齡生活館暢行4s店由歐陽路街道聯(lián)合上海民政集團(tuán)打造,集展示、體驗、銷售、定制、維修、科普于一體,設(shè)有適老化樣板間、助行無憂區(qū)、助浴體驗區(qū)、助聽器驗配區(qū)、咖啡休憩區(qū)等六大功能空間,以4s服務(wù)理念為轄區(qū)老人提供全場景、一站式無障礙養(yǎng)老支持。
輪椅補氣、剎車微調(diào)、螺絲緊固……這些瑣碎的小事,對老年群體而言來說,就是實實在在的方便。現(xiàn)場工作人員介紹,節(jié)假日期間,場館每天要接待數(shù)十位社區(qū)老人。
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假期雖短,但服務(wù)的溫度仍然留存。下一步,街道將持續(xù)依托虹彩樂齡生活館平臺,常態(tài)化開展適老化設(shè)備檢測、維護(hù)、適配等服務(wù),讓更多老年人在家門口享受到專業(yè)、貼心的養(yǎng)老關(guān)懷,真正實現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所樂、老有所安。
記者:陸雪姣
圖片:陸雪姣、歐陽路街道
編輯:陸雪姣
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