極目新聞通訊員 康錦程
為持續優化城市人居環境,擦亮城市文明窗口,五一期間,武漢市硚口區聚焦重點區域與市民需求,實施公共廁所精細化、人性化提升行動,讓“方便”的市民更方便。
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據了解,硚口區的標桿公廁執行每日五次全面清潔+高峰時段每小時巡回保潔,確保隨臟隨洗、隨走隨凈;其他公廁實行每日三次全面清潔+每兩小時巡回保潔,并于夜間打烊前嚴格按照“備、沖、倒、洗、擦、拖、補、噴”八步法規范收尾。通過配置地面吹風機、刮水拖把快速清除積水,保持地面干燥;利用排風扇、除臭機及芳香劑加強空氣流通,確保廁內無異味;配備脫漆劑、砂紙、刮刀等有效清除小廣告,全方位保障公廁環境整潔。
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據介紹,該區還延伸公廁服務觸角,打造城市溫情驛站。聚焦環衛工、外賣員等戶外工作者“喝水難、休息難、熱飯難”等痛點,打破公廁單一功能,在張畢湖公園公廁等8處景點公廁、商圈,高標準打造“戶外工作者愛心驛站”,提供“八個一”的暖心服務:一處休憩沙發,緩解奔波疲憊;一臺冷暖空調,驅散嚴寒酷暑;一臺直飲水機,提供四季適溫飲水;一個應急藥箱,配備急救藥品守護安全;一組充電設施,解決手機設備“電量焦慮”;一臺微波爐,讓飯菜隨時熱氣騰騰;一臺便民冰箱,為飲品和餐食保鮮“護航”;一隅報刊書角,提供學習充電的精神食糧。
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據悉,該區以需求導向優化服務供給,于細微之處見情懷。硚口區城管園林部門科學研判客流結構,在竹葉海公園等女性游客較多的旅游景區,合理增設女性廁位比例,有效緩解高峰時段女性如廁難問題;在K11商場,增設化妝臺、母嬰室等便民設施;聚焦老年人、殘障人士等特殊群體出行需求,在全區公廁普及第三衛生間及無障礙設施,配備扶手、緊急呼叫按鈕、母嬰操作臺等便民設備,在細節中傳遞城市管理的溫度。
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(來源:極目新聞)
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