亞馬遜云科技推出跨應用、工具和數據的桌面AI助手Amazon Quick

Amazon Quick將個人AI助手引入桌面，支持一站式創建演示文稿、智能儀表板并連接更多日常應用

• Amazon Quick桌面應用通過保持實時連接、訪問本地文件和應用，并從每次會話中學習以理解工作內容，從而打造個性化體驗。
• 直接在Amazon Quick中創建實時儀表板、智能應用、精美演示文稿和圖片。
• Amazon Quick通過集成Google Workspace、Zoom、Microsoft 365、Salesforce等，將日常應用、工具和數據匯聚一處。
• 僅需電子郵件地址，幾分鐘即可快速上手使用。

北京2026年4月30日/美通社/ -- 亞馬遜云科技宣布推出桌面AI助手Amazon Quick，將個人AI助手引入桌面，通過保持實時連接、訪問本地文件和應用，并從每次會話中學習以深入理解用戶的工作內容，從而打造個性化體驗。用戶能夠直接在Amazon Quick中創建實時儀表板、智能應用、精美演示文稿和圖片。Amazon Quick通過集成Google Workspace、Zoom、Microsoft 365以及Salesforce等，將應用、工具和數據無縫匯聚一處，實現日常應用的一站式操作。用戶僅需提供電子郵件地址，幾分鐘內即可快速上手使用。

當今，大多數人仍然在花費大量時間在工作中搜尋信息，而不是利用信息高效完成工作。工作上下文往往分散在數十個應用中——如電子郵件、文件、儀表板、Slack對話和Jira工單等。AI本應提供助力，但多數工具僅在其自身體系中運行，或無法在工作環境獲得信任。用戶真正需要的AI，應當能夠理解工作場景——包括工作方式、協作對象、相關數據、工作流程，以及跨所有系統的信息。

為此，亞馬遜云科技推出了Amazon Quick全新桌面應用。這款AI助手將重塑人們的工作方式。它可以直接對接本地文件，在后臺持續同步日歷、電子郵件及其他各類應用數據，并深度學習工作上下文；使用時長越久，就越智能、越貼合個人使用習慣、越能主動提供支持。其界面直觀易用，同時嚴格滿足企業級的安全性、合規治理與性能標準要求。

Amazon Quick桌面應用結合此次新發布的內容創作功能和連接器，將推動辦公領域AI的快速演進。當AI深度理解工作者、團隊和企業時便能化身為智能助手，將問題轉化為答案，將答案轉化為行動，最終將行動轉化為實質成果。

深諳您工作之道的AI

若期望AI在工作中的作用不僅限于總結報告或快速撰寫郵件，構建上下文語境是關鍵起點。然而，為AI提供所需上下文是一項繁重的任務。它是否連接至正確系統？筆記本電腦上的文檔是否已上傳？AI是否知曉今天下午兩點有演示安排？是否已讀取營銷部門的新公告郵件？即使在當前會話中提供了準確上下文，或已指導其如何起草特定郵件，該AI在下次操作時仍無法保留記憶。

Amazon Quick的構建理念與眾不同。其駐留于筆記本電腦中，并與各項操作保持連接，涵蓋本地文件、日歷、電子郵件及日常應用。大多數AI工具受限于特定供應商體系，僅能協助處理部分工作，而Amazon Quick旨在打破這些壁壘。無論是使用Slack還是Teams、Outlook還是Gmail、Salesforce還是ServiceNow、Asana還是Jira，Amazon Quick均能無縫實現跨平臺協作。

Amazon Quick亦可自動化基于瀏覽器的工作流，并對接Kiro CLI與Claude Code等開發者工具。僅需一次請求，即可指示Amazon Quick從基于瀏覽器的內部工具提取信息，利用本地Python腳本進行分析，并把結果粘貼至文檔。無需上傳文件、切換標簽頁或啟動新會話，Amazon Quick隨時待命。

同時，Amazon Quick在不斷進化，變得更加智能。面對提問，其回答立足于企業的真實數據，而非進行臨時檢索。Amazon Quick通過對文檔建立索引來全面理解工作內容，并從每次交互中汲取經驗。這使其能夠構建專屬知識圖譜，掌握各項偏好、團隊聯系人及業務背景，例如重點參與的項目或品牌視覺指南，使用頻次越高，就越智能、越貼合個性化需求。Amazon Quick還提供團隊共享的Spaces空間，使儀表板、Agent、自動化流程與知識在成員間實現復合積累，確保整個團隊共享工作成果。

例如，每當銷售代表促成新交易時，需向公司內外多方發送通知，包括直屬經理、管理層、營銷團隊及客戶成功團隊。當要求Amazon Quick起草下一份贏單通知時，它能從其"長期記憶"中提取所有相關利益方，從該銷售上周發送的消息中提取本次成交的關鍵細節，并基于過往客戶服務經驗為團隊創建行動待辦事項。Amazon Quick甚至能回想起銷售曾在Slack對話中提及該新客戶有望成為優秀案例，進而建議在通知中抄送企業傳播團隊。

讓AI從被動走向主動

多數AI工具具有被動性，需依賴提示指令才予以響應。在閑置狀態下，它們無法為工作提供實質幫助。Amazon Quick則在桌面后臺持續運行，監控各應用、信息及數據動態，并主動推送需關注的優先事項。

Amazon Quick將掌握的個人工作上下文與其全天候主動運行模式相結合，助力用戶從被動應對日常事務轉變為主動掌控待辦清單。例如在下午兩點會議開始前，Amazon Quick無需指令便可自動呈現相關的Slack對話、前一天編輯的文檔及關聯的簡報紀要。若出現會議沖突或其他緊急事務臨近，Amazon Quick能提前預警并在問題發生前采取行動。

在充分享受上下文便利的同時，隱私安全亦得到充分保障。Amazon Quick絕不會使用用戶數據來訓練第三方模型。

持續優化Amazon Quick體驗

除全新桌面體驗外，Amazon Quick還進行了一系列更新迭代：

• 使用Amazon Quick構建自定義應用：在當前的預覽版中，用戶可借助Amazon Quick創建與業務深度融合的智能應用、儀表板及網頁。僅需以自然語言描述需求，系統便會自動接入實時數據、執行自動更新，并在數秒內生成儀表板，全程免除編碼或復雜開發流程。內部測試顯示，已有用戶通過簡單自然語言構建應用，并成功部署給數以千計的團隊成員。
• 即時生成內容資產：該功能現已可用。Quick支持直接在聊天界面中生成專業級文檔、演示文稿、信息圖表與圖片，無需專業設計技能或耗時的格式調整。盡管該功能于今日發布，但已有亞馬遜員工利用其按需生成高度定制化的PowerPoint演示文稿。例如，客戶經理與解決方案架構師已根據內部產品路線圖及客戶探討的上下文，生成了量身定制的演示文稿以解答客戶疑問。
• 隨時隨地訪問Amazon Quick：Amazon Quick正通過預覽版中的全新Microsoft 365擴展連接能力，將Amazon Quick直接集成至Outlook、Word、PowerPoint及Excel中。其可在各個應用內主動呈現洞察、起草內容并執行操作，免除工具切換的繁瑣步驟。
• 輕松連接更多主流應用：即日起，Amazon Quick進一步擴展原生集成范圍，新增對Google Workspace、Zoom、Airtable、Dropbox及Microsoft Teams的支持。

客戶眼中的Amazon Quick

除亞馬遜自身外，3M、GoDaddy、阿斯利康、寶馬、Kitsa、億滋國際、NFL及西南航空等全球眾多頂尖企業已部署使用Quick。其核心優勢在于將所有系統與數據整合至同一平臺。且因Amazon Quick構建于亞馬遜云科技之上，企業所信賴的安全性、合規性與治理標準從設計之初便已內置其中。

金融服務領域中高度重視安全性的機構正積極引入Amazon Quick，美國最大互助人壽保險公司New York Life便是其中代表。New York Life機構壽險業務首席技術官David C. Gregorat表示："Amazon Quick從根本上改變了我們的運營模式——包括決策制定、戰略執行與機遇響應方式。我們是一家業務流程復雜且體量龐大的機構壽險企業，涉及夜間對賬、保費處理與合規報告等業務環節。此前，獲取答案意味著需要調取大量報告、等待分析師反饋，卻仍無法掌握完整信息。如今，單一對話式Agent即可替代上述所有流程，且團隊中任何成員都能輕松使用。Quick不僅在優化我們的工作方式，更讓我們得以重新構思工作本身。"

億滋國際（Mondelēz International）作為全球領先的零食企業，旗下擁有奧利奧、樂之、焙朗、露怡餅干，吉百利牛奶巧克力、妙卡、三角巧克力以及CLIF能量棒等眾多標志性品牌。億滋國際首席技術官Chris Hesse表示："我們已為全球員工部署了Quick，且已顯現顯著成效。從團隊能夠瞬間獲取過去需耗費數小時才能找到的知識，到跨復雜數據集運行AI驅動的分析以支持更優決策—— Quick正幫助員工將原本數小時的任務壓縮至數分鐘內完成。將安全、簡單且可靠的AI技術嵌入日常工作的成效已清晰顯現。"

上述案例僅是眾多企業借助Amazon Quick加速創新與提升生產力的幾個縮影。亞馬遜圖書（Amazon Books）將管理層編寫協調文檔的時間縮短了80%，同時工程團隊將工廠測試時間縮短了67%。此外，Quick還為3M的銷售代表每周節省超5小時工作時間，大幅精簡了客戶會議籌備期間的信息收集流程。

借助Amazon Quick重構工作方式，現已變得前所未有的簡單。通過電子郵箱數分鐘內即可完成賬戶注冊，訪問aws.amazon.com/quick即可開啟體驗。