![]()
![]()
五一勞動節,當城市沉浸在休憩與歡聚的氛圍中,有這樣一群身影,始終扎根社區一線,用腳步丈量責任,用溫情化解紛擾,默默守護著地區安寧。
“社區事無小事,多走一步、多問一句,就能多一份安心。”這是普陀公安分局宜川新村派出所社區民警丁丞棟常掛在嘴邊的話。13年從警路,他扎根華陰居委會這片人員流動大、老齡群體多的轄區,把群眾的“急難愁盼”當成自己的心頭事。
去年9月,丁丞棟得知轄區一戶居民因孫女學籍與戶籍問題煩惱。為了徹底化解矛盾,他多次上門談心,耐心解釋政策,還主動聯系學校核實情況,得知孩子雖無上海戶籍但有學籍可參加高考后,又積極協調學校為孩子爭取學雜費減免,鼓勵孩子努力學習落戶上海。“你放心,孩子的事我幫你盯著,咱們一起解決。”在接下來的日子里,丁丞棟主
![]()
丁丞棟在社區開展工作
動跨前,會同轄區愛心企業、居委、學校組成愛心幫扶聯盟,用多方聯動的溫暖為困難學子撐起了成長藍天。
除了守護轄區穩定,丁丞棟還是居民心中的“反詐斗士”。一次入戶走訪時,轄區居民孫阿婆的求助讓他警覺——老伴總偷偷躲在衛生間打電話,還念叨著“要發財”。丁丞棟立刻上門,一邊拉家常拉近距離,一邊講解真實電詐案例。原來,老人當天正準備向詐騙分子轉賬30萬元,好在勸阻及時,養老錢守住了!
如果說丁丞棟的堅守是細水長流的溫情,那么95后社區警長趙音超的擔當,則是青春力量的創新實踐。作為桃浦所“三所聯動”糾紛調解中心聯絡員,他管轄的區域外來人員集中、情況復雜,憑借“四個運用”工作法,破解了一個又一個社區治理難題。
![]()
趙音超開展三所聯動調解糾紛
“調解不是‘和稀泥’,是站在雙方立場,把道理講透、把心結解開。”趙音超始終秉持這個理念,優化“三所聯動”機制,三年來成功調解各類矛盾糾紛上千起,調解成功率達99.9%。2024年7月,一起房屋租賃糾紛陷入僵局:張先生因妻子私自低價出租夫妻共住房,怒而斷水斷電,租客拒不搬離。趙音超采取“背靠背”安撫、“面對面”協商的方式,耐心勸導雙方換位思考,最終促成雙方約定一周內和平解約,讓原本可能訴諸法庭的糾紛,在半個月內圓滿化解。
為了讓“三所聯動”機制深入人心,趙音超創新宣傳方式,不僅在社區張貼海報、轉發案例,還牽頭開展線下社區巡演,用獨角戲、快板等群眾喜聞樂見的形式,讓“法在身邊、遇事找法”的理念扎根人心。
沒有驚天動地的壯舉,卻有日復一日的堅守;沒有波瀾壯闊的誓言,卻有潤物無聲的溫情。丁丞棟與趙音超,只是千千萬萬社區民警的縮影,他們始終如一,以藏藍身影守護社區安寧,用真心實意溫暖千家萬戶。
原標題:《五一勞動節他們仍在社區奔走:勸阻30萬詐騙,調解成功率99.9%》
欄目編輯:顧瑩穎
本文作者:新民晚報 解敏
特別聲明:以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布,本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.