頭部主播剛剛集體離職，東方甄選就開出了實體店

節前商界最大的熱點，莫過于東方甄選的主播集體出走。該網紅事件引發東方甄選港股大跌，盤中跌幅超8%。

可能是為了“穩定軍心”，更是為了顯示作為大企業的東方甄選在發展策略和規則制定上的謹慎態度，以此來表達主播出走對公司影響的力度并不大，進而穩定投資人信心。

在東方甄選港股大跌次日（4月28日），公司發布公告稱授出股份獎勵，其中俞敏洪被授180萬股，市值約合4,466萬元人民幣。

更為有力度的是，五一長假前一天，媒體報道東方甄選首家線下實體店即將開業。這釋放了一個信號：作為上市公司、大企業，現象級的事件仍不會影響公司既定的戰略部署；其次，走向實體店是電商平臺的共同選擇，是行業發展的內在規律所致。

離職

4月25日，四位東方甄選的當家主播明明、天權、中燦和林林同日發長文官宣離職，話題沖上熱搜第一。

四位主播離職原因不約而同集中在抱怨公司氛圍大變、新管理層“不友好”，工作環境變化引發焦慮，需遠離“創傷制造者”。

具體事實，四位都有新管理層強硬作風、削減頭部主播黃金時段、調整分成、推行標準化直播，擠壓個人IP空間的類似表述。

事情一出，引發粉絲反應強烈，東方甄選主號到4月30日掉粉兒約4.3萬，大量老用戶表態“不再續費、不再購買”。而四位離職主播個人賬號在4月29日張份兒超10萬。

創始人、本身就是東方甄選最大個人IP的俞敏洪4月25日當晚即做出回應，對主播集體離職給用戶、粉絲及團隊帶來的困擾公開道歉。稱已與四位主播深度溝通挽留，承認“他們的離開是平臺的損失”。

俞敏洪坦誠管理層調整后，管理方式出現偏差，過度側重制度管控、忽視人文關懷，導致團隊氛圍緊張。他并做出整改承諾：

將全面復盤內部管理，平衡制度化運營與人文關懷，整改僵化、高壓的管理問題。

俞敏洪最后強調離職不影響公司日常運營、供應鏈及用戶服務，直播業務正常推進。

授股

主播集體離職事件基本輪廓清晰后，4月28日晚東方甄選發布公告：要授出股份獎勵。根據公告共授出1930多萬股，占已發行股份的1.82%，涉及302人。其中俞敏洪獲180萬股占比0.17%，按4月28日收盤價28.44港元每股折算，市值約5119.2萬港元，約合4,466萬元人民幣；CFO尹強獲得45萬股，占比0.04%。其余300名普通員工獲得1705.14萬股，占總授股份額的88.3%。

根據公告，此次授股為零對價授予，歸屬期三年，每年勻速解鎖三分之一，需達成年度考核目標方可歸屬。

作為上市公司，東方甄選在這個時候做出授出股權的舉動，特別是俞敏洪一人獲授價值約5000多萬港元股份，與員工差距巨大，被批“吃相難看”、“不體恤離職功臣”。

俞敏洪在4月30日對授股做出回應，稱自東方甄選成立后未領工資，最初他拒絕股權，系董事會堅持授予。

俞敏洪承諾所受授股份變現納稅后將全部捐贈，分別用于設員工獎勵基金，捐給新東方基金會以助農村中小學生，還要向母校北大捐資、以資助農村生源。

東方甄選這樣做是為了什么？公告稱目的是用于綁定核心團隊、穩定管理層、強化長期動力。

其實，這是公司從一個側面對主播離職事件做出的回應：向資本市場和社會宣告公司在發展策略上的決心——公司做出戰略調整的考慮是謹慎的，在執行上是堅決的。

不能因為主播對公司制度和規則的不適應出走就要否定公司的決策，相反，主播的離職恰恰說明了公司去頭部主播策略實施初見成效，這是公司發展的必然階段。

開店

也是在4月30日，有北京媒體報道，東方甄選首家線下實體店即將開業。

根據報道，這家實體店原定4月底開業，正好可在五一假日期間試營業，因尚未準備停當要延期。4月30日，媒體探訪東方甄選體驗店看到已撤下了圍擋，正在加緊布置中。具體的開業時間，東方甄選官方未做出回應，坊間有傳聞是5月21日。

這家東方甄選體驗店設在中關村新東方大廈南樓一層，在中關村核心商圈內。目前看營業面積約300平方米。在定位上屬于復合型體驗店而非傳統商超。

據報道，店內陳列的商品包括零食酒飲、日用品，不少商品為東方甄選自營品，特別是有線上平臺爆火的刺梨汁、益生菌等，據稱自營商品要占到全部商品的三分之一。

店內還設置了咖啡區、熟食加工區、新品試吃區和冷藏柜等，為增強顧客的體驗。店內放置了會員掃碼海報，提供全店85折起的會員專屬活動優惠，以強化私域粘性。

小 結

此前，俞敏洪曾在多次直播中提到要開設線下實體店，商品布局上自營產品占到三分之一，其余為全國各地的優質商品。

俞敏洪并展示了拓店規劃，即待東方甄選首家線下店規范好之后，在新東方線下教學點陸續開店，未來全國可能出現數十家乃至上百家門店。

按照這樣的布局構想，將來東方甄選線下實體店應該首先在一、二線城市出現，進而在新東方學校規模落地的地區廣泛布局。

聲明：文中使用圖片除特別標注外，均來自百度圖片搜索結果；涉及“東方甄選”實體店及封面圖片來自“北京商報”。如涉及使用不當，請聯系后刪除。。

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