我不同意！你不能發(fā)！新規(guī)正式施行

近日，

“5月起未經(jīng)同意不得發(fā)送商業(yè)短信”

這一話題沖上社交平臺(tái)熱搜！

據(jù)悉，新修訂的

《通信短信息服務(wù)管理規(guī)定》

于5月1日起正式施行，

新規(guī)明確要求，

未經(jīng)用戶明示同意，

任何商家、平臺(tái)，

不得向其發(fā)送商業(yè)性短信息！

一直以來(lái)，許多商業(yè)短信沒(méi)有經(jīng)過(guò)用戶明示同意，商家擅自批量發(fā)送，用戶退訂困難，因此又被稱為“垃圾短信”。多位受訪消費(fèi)者反映，垃圾短信發(fā)送頻率高，涵蓋房產(chǎn)、教育、電商平臺(tái)等多個(gè)領(lǐng)域，嚴(yán)重干擾個(gè)人生活與工作。

部分用戶表示，許多短信根本找不到退訂選項(xiàng)，對(duì)于上了年紀(jì)、不熟悉智能手機(jī)操作的老人們來(lái)說(shuō)，甚至不知道自己在何時(shí)何地勾選了同意接收的選項(xiàng)。

這一新規(guī)能否根治

商業(yè)短信擾民現(xiàn)象？

一起來(lái)了解！

01

聚焦短信服務(wù)亂象
完善治理機(jī)制堵漏洞

此次修訂聚焦短信服務(wù)領(lǐng)域新亂象，進(jìn)一步完善治理機(jī)制，多項(xiàng)核心條款全方位堵住垃圾短信漏洞。

嚴(yán)守“明示同意”底線。新規(guī)嚴(yán)禁未經(jīng)用戶明示同意發(fā)送商業(yè)短信，默認(rèn)勾選、捆綁授權(quán)等“被同意”方式均無(wú)效。商家需獲得用戶主動(dòng)勾選、書(shū)面授權(quán)等可追溯同意，并留存相關(guān)材料不少于6個(gè)月，發(fā)生糾紛時(shí)由發(fā)送方承擔(dān)舉證責(zé)任。

規(guī)范“一鍵退訂”機(jī)制。商業(yè)短信末尾需標(biāo)注清晰便捷的退訂方式，且退訂指令24小時(shí)內(nèi)生效，不得設(shè)置任何門檻；禁止使用模糊退訂表述，嚴(yán)禁退訂后換號(hào)繼續(xù)騷擾。

實(shí)行端口“三分離”。新規(guī)明確，嚴(yán)禁混用商業(yè)、服務(wù)、公益類短信端口，禁止在驗(yàn)證碼等服務(wù)短信中夾帶廣告，從技術(shù)層面切斷違規(guī)營(yíng)銷渠道，避免亂象疊加。

劃定夜間禁發(fā)時(shí)段。每日22:00至次日8:00禁止發(fā)送商業(yè)短信（公益、緊急服務(wù)類除外）；用戶確需夜間接收的，須單獨(dú)簽署書(shū)面協(xié)議，并可隨時(shí)取消授權(quán)。

強(qiáng)化簽名實(shí)名制。短信開(kāi)頭需標(biāo)注與企業(yè)信息一致的真實(shí)簽名，禁止模糊表述，長(zhǎng)度不超過(guò)15個(gè)字符，確保來(lái)源可追溯。

02

專家建議：增加違法成本
建立黑名單機(jī)制

新規(guī)能否真正落地見(jiàn)效，還需時(shí)間的檢驗(yàn)。專家介紹，“垃圾短信”的治理一直是難題，核心痛點(diǎn)在于利益驅(qū)動(dòng)與運(yùn)營(yíng)商的落實(shí)程度，同時(shí)也是對(duì)監(jiān)管部門的一場(chǎng)大考。

電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)要嚴(yán)格落實(shí)提供防侵?jǐn)_的服務(wù)，從技術(shù)上強(qiáng)化“垃圾短信”識(shí)別的精準(zhǔn)性，而電信監(jiān)管部門對(duì)于違法企業(yè)要加大懲處力度，增加違法成本。

專家建議可建立黑名單機(jī)制，一旦發(fā)現(xiàn)有企業(yè)違規(guī)發(fā)送垃圾短信，可禁止其發(fā)送。

轉(zhuǎn)發(fā)周知！

潮安區(qū)融媒體中心

本期編輯：蔡曉琳

執(zhí)行編輯：陳曉婉

編 審：劉俊雄

來(lái) 源：央視新聞、人民日?qǐng)?bào)