女子整容鼻中隔腐蝕被毀，南京溯顏醫(yī)美告知關(guān)業(yè)拒不賠付！

編輯 | 易每

出品 | 深度美業(yè)

一般來說，如果消費者在醫(yī)美機(jī)構(gòu)遭受醫(yī)療損害，可以先去與機(jī)構(gòu)溝通，如果醫(yī)美機(jī)構(gòu)拒絕承擔(dān)相應(yīng)損失，則轉(zhuǎn)由衛(wèi)生部門出面調(diào)解，并對有問題的醫(yī)美機(jī)構(gòu)實施相應(yīng)處罰。那么，如果機(jī)構(gòu)認(rèn)罰不認(rèn)賠呢？消費者只能拿起法律武器，走訴訟，走醫(yī)療損害的司法鑒定。但是有一個問題，是許多求美者在維權(quán)認(rèn)知里的一個盲區(qū)，如果法院判你贏，對方不執(zhí)行呢？法院判機(jī)構(gòu)賠償，可是機(jī)構(gòu)賬戶里沒錢，法人個人賬戶根本沒有資金流動，又當(dāng)如何呢？求美者千萬不要以為沒有這樣的機(jī)構(gòu)，有，還真有！

4月28日，一位網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)帖避雷南京溯顏醫(yī)療美容，該網(wǎng)友稱，南京一家名為溯顏的醫(yī)美機(jī)構(gòu)為其做了鼻整形手術(shù)，術(shù)后不到二十天就開始出現(xiàn)發(fā)炎癥狀。該網(wǎng)友向機(jī)構(gòu)反映后，醫(yī)生一直以是她自己抵抗力差為由，讓她反復(fù)打針消炎，一直拖延了四個月，期間炎癥反復(fù)發(fā)作無數(shù)次。直到問題嚴(yán)重到無法控制，醫(yī)院才建議她取出假體。

圖源：小紅書

該網(wǎng)友指出，由于長期的拖延治療，已經(jīng)導(dǎo)致她的鼻中隔被細(xì)菌腐蝕、徹底缺失，后續(xù)她只能在其他醫(yī)院完成了假體取出手術(shù)，可鼻子已經(jīng)出現(xiàn)攣縮畸形，她只能每天戴著口罩出門。

圖源：小紅書

該網(wǎng)友表示，當(dāng)她回頭找南京溯顏維權(quán)時，機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人先是謊稱醫(yī)院已經(jīng)關(guān)業(yè)、醫(yī)生也跑了，以此推脫責(zé)任，但她向相關(guān)部門核實后發(fā)現(xiàn)，醫(yī)院根本沒有關(guān)業(yè)，醫(yī)生也仍在執(zhí)業(yè)，機(jī)構(gòu)明顯是在故意欺騙、逃避責(zé)任。

該網(wǎng)友還提到，這家醫(yī)院的聯(lián)系人不但拖延不處理問題，還告訴她，讓她不要和他講話，讓律師跟他談話。該網(wǎng)友說，這家機(jī)構(gòu)還有一個分店叫古爾。提醒其他網(wǎng)友小心提防。

圖源：小紅書

鼻整形術(shù)后感染在醫(yī)學(xué)上存在多種可能誘因，包括患者自身免疫反應(yīng)、術(shù)后護(hù)理不當(dāng)、術(shù)中無菌操作不達(dá)標(biāo)、假體材料排異等。根據(jù)《醫(yī)療美容服務(wù)管理辦法》第十五條，實施醫(yī)療美容項目必須在相應(yīng)的美容醫(yī)療機(jī)構(gòu)中進(jìn)行，且須符合國家關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范的要求，使用具備醫(yī)療器械注冊證的設(shè)備和一次性無菌耗材。該網(wǎng)友描述的“反復(fù)打針消炎拖延四個月”這一細(xì)節(jié)，涉及術(shù)后并發(fā)癥的臨床處置邏輯。炎癥反復(fù)發(fā)作而醫(yī)院遲遲未建議取出假體，直至鼻中隔被細(xì)菌腐蝕、徹底缺失，這一過程是否符合醫(yī)療常規(guī)，需要衛(wèi)生健康行政部門調(diào)取完整病歷進(jìn)行專業(yè)鑒定。

對于消費者而言，術(shù)后出現(xiàn)持續(xù)性紅腫、疼痛、滲出液等異常癥狀時，及時到三甲醫(yī)院就診并留存外院病歷，是日后維權(quán)形成證據(jù)鏈的關(guān)鍵步驟。

更有其他受害者留言佐證，稱自己的鼻子遭遇了和樓主同樣的醫(yī)療事故，并指出這家機(jī)構(gòu)之前就叫米嘉，在出事后改名為溯顏，并聲稱換了老板，以此繼續(xù)推脫之前的醫(yī)療事故責(zé)任。

圖源：小紅書

根據(jù)以上網(wǎng)友提供的信息，深度美業(yè)分別找到了三家機(jī)構(gòu)的主體信息。

南京米嘉醫(yī)療美容門診有限公司 (曾用名：南京米尚恩米嘉醫(yī)療美容門診有限公司) ，成立于2017年，地址在南京市建鄴區(qū)廬山路116號1幢101室，公示資料顯示為國仟醫(yī)療成員，實繳資本661.1萬人民幣。深度美業(yè)發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)的法人名為張某某。

圖源：天眼查

公開資料顯示，去年9月，該機(jī)構(gòu)的股權(quán)被凍結(jié)，另外，該機(jī)構(gòu)已于今年三月被列入被執(zhí)行人。事實證明，該機(jī)構(gòu)對其已有生效法律文書確定的義務(wù)都未能履行。

圖源：天眼查

2023年9月1日，南京米嘉醫(yī)療美容門診有限公司因未落實醫(yī)療質(zhì)量安全核心制度、超出診療范圍開展診療活動，被南京市建鄴區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《醫(yī)療糾紛預(yù)防和處理條例》《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理條例》對該機(jī)構(gòu)處以警告并沒收違法所得160300元、罰款人民幣120000元的相關(guān)行政處罰。

從網(wǎng)友的爆料來看，該機(jī)構(gòu)似乎出現(xiàn)問題就說換了名字，老板也換了，事實是這樣嗎？

深度美業(yè)找到南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司的主體資料發(fā)現(xiàn)，該機(jī)構(gòu)成立于2023年，曾用名是南京星加顏醫(yī)療美容有限公司，地址也位于南京市建鄴區(qū)廬山路116號1幢101室，并標(biāo)示“部分”。有意思的是，這家機(jī)構(gòu)的法人還是張某某，并沒有更換老板。

圖源：天眼查

去年9月，南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司因醫(yī)療衛(wèi)生行政處罰違法行為，被南京市建鄴區(qū)衛(wèi)生健康委員會，處以警告并罰款30000元的相關(guān)行政處罰。

圖源：天眼查

同年4月，南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司因醫(yī)療衛(wèi)生行政處罰違法行為，被南京市建鄴區(qū)衛(wèi)生健康委員會，處以警告并罰款人民幣的相關(guān)行政處罰。

圖源：天眼查

與此同時該網(wǎng)友提到的另一家分公司主體，其中的料也很勁爆。

去年4月18日1，有消費者針對南京溯顏甄選醫(yī)療美容的價格問題和誘導(dǎo)消費行為，要求退款、賠償、道歉并作出處罰，涉訴金額為92000元。

該消費者稱，其五十四歲的母親于2025年4月17日到該機(jī)構(gòu)體驗所謂的2000元內(nèi)部員工價格的體驗項目，卻被誘導(dǎo)消費了92000元，并且對方在只告知是分期付款但實際是貸款的情況下，誘導(dǎo)她做了貸款。

該消費者咨詢了其他相同機(jī)構(gòu)這種項目的費用，92000元的價格明顯高出很多。

4月18日，該消費者上門要求出示這些費用包含的所有費用和項目，該機(jī)構(gòu)給出的價格只有90000元，且承諾贈送的項目也有標(biāo)價，該消費者覺得價格過高，該機(jī)構(gòu)表示他們還贈送三次維護(hù)，該消費者理解實際就是這個價格包含四次的費用，被該機(jī)構(gòu)一次性收取卻有三次并沒有交付，因此要求該機(jī)構(gòu)退還四分之三的費用。

該消費者指出，做貸款的機(jī)構(gòu)沒有核實借款人的還款能力和征信就給放款，實際該消費者的母親沒有工作和固定收入。所以，該消費者要求貸款作廢，款項就讓金融機(jī)構(gòu)去跟醫(yī)美機(jī)構(gòu)索要。截至深度美業(yè)發(fā)稿前，該投訴因未能分配到商家，由該消費者自主完成。

圖源：黑貓投訴

實際上，從內(nèi)部員工價擴(kuò)展到幾萬元手術(shù)費，是渠道醫(yī)美的常見營銷手段，這種方法可以為機(jī)構(gòu)帶來巨大的流水收益。當(dāng)然，其反噬也是非常嚴(yán)重的。

暫且不談機(jī)構(gòu)是否誘導(dǎo)老年人做了醫(yī)美貸款。據(jù)悉，按照南京米嘉以往的做法，年輕人也不可能放過。

2024年4月，有消費者表示因為找工作而來到南京米嘉醫(yī)療美容，在該消費者明確表示沒錢之后，工作人員聯(lián)合帶該消費者去的那個人說可以貸款，并表示上班后可以找老板報銷。

該消費者指出，面部打針后變得僵硬，微笑都很難實現(xiàn)，而且，在注射過程中，該機(jī)構(gòu)也沒給該消費者看過產(chǎn)品。該消費者表示，不知道對方到底打的什么材質(zhì)，因此提出退款。

圖源：黑貓投訴

深度美業(yè)查詢南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司的司法記錄，并沒有找到關(guān)于亂定價的任何問題。難道這種暴利項目機(jī)構(gòu)卻只是偶爾為之？當(dāng)深度美業(yè)將視線轉(zhuǎn)移到前述網(wǎng)友所說的南京古爾醫(yī)療美容診所有限公司，一些謎團(tuán)才逐漸清晰起來。

南京古爾醫(yī)療美容診所有限公司的曾用名就是南京溯顏醫(yī)療美容診所有限公司，成立于2023年。從股權(quán)結(jié)構(gòu)上看，該機(jī)構(gòu)一改以往的班子團(tuán)體，重新組建了一個系統(tǒng)。從股權(quán)結(jié)構(gòu)上，和南京溯顏進(jìn)行分離，如果不是該網(wǎng)友指出，很難有人想到其與南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司是一家。

圖源：天眼查

3月23日，南京古爾醫(yī)療美容診所有限公司因經(jīng)營者未按規(guī)定明碼標(biāo)價應(yīng)當(dāng)標(biāo)示的內(nèi)容行為，被南京市鼓樓區(qū)市場監(jiān)督管理局依據(jù)《明碼標(biāo)價和禁止價格欺詐規(guī)定》第二十二條、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第十三條第二項、《中華人民共和國行政處罰法》第五條第二款以及第三十二條第一款第（一）項之規(guī)定，按照過罰相當(dāng)原則，責(zé)令當(dāng)事人改正，并對該機(jī)構(gòu)處以罰款人民幣1000元的相關(guān)行政處罰。

除上述多家關(guān)聯(lián)機(jī)構(gòu)外，深度美業(yè)還注意到，張某某名下還有泰州市甄選溯顏醫(yī)療美容門診有限公司等多家美業(yè)機(jī)構(gòu)。包括南京美之星醫(yī)療管理有限公司之前也對南京溯顏甄選醫(yī)療美容有限公司進(jìn)行過投資，并于去年1月退出。

值得玩味的是，這些機(jī)構(gòu)全部都被限制高消費，在醫(yī)療美容的醫(yī)療服務(wù)合同糾紛問題上，幾萬塊錢拖著不執(zhí)行，最終到走終本。可以看出，機(jī)構(gòu)對醫(yī)美糾紛賠付的一貫態(tài)度。包括欠的租金，也一概不還。

根據(jù)《最高人民法院關(guān)于限制被執(zhí)行人高消費及有關(guān)消費的若干規(guī)定》第三條，被執(zhí)行人為單位的，被采取限制消費措施后，其法定代表人、主要負(fù)責(zé)人、影響債務(wù)履行的直接責(zé)任人員、實際控制人不得實施高消費及非生活和工作必需的消費行為。

圖源：天眼查

對職業(yè)閉店人的維權(quán)“新思路”

對于消費者而言，即使通過訴訟獲得勝訴判決，在執(zhí)行環(huán)節(jié)仍有極大概率因為被執(zhí)行人名下無足額可供執(zhí)行的財產(chǎn)而陷入“執(zhí)行難”的困境。

機(jī)構(gòu)更名換殼以逃避責(zé)任在醫(yī)美行業(yè)早已不是個案。新華每日電訊2026年4月29日的調(diào)查報道指出，“職業(yè)閉店人”通過變更主體、轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、虛假清算、失聯(lián)甩鍋等連環(huán)操作，幫助一些機(jī)構(gòu)的實際控制人逃避責(zé)任、抽逃資金，在教培、醫(yī)美、健身等預(yù)付費消費領(lǐng)域已形成黑灰產(chǎn)業(yè)鏈。

圖源：新華社

《民法典》第五十六條規(guī)定，經(jīng)營者變更不等同于債務(wù)轉(zhuǎn)移，原經(jīng)營者轉(zhuǎn)讓店鋪、變更登記前應(yīng)全面清理債權(quán)債務(wù)，主動與債權(quán)人達(dá)成還款協(xié)議或結(jié)算方案。

從各方政策的逐步收緊可以看到，醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過換殼、更換股東去逃避責(zé)任的行為已經(jīng)受到輿論與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的重視，機(jī)構(gòu)的逃責(zé)成本也會越來越高，并且，由于機(jī)構(gòu)存在無法執(zhí)行財產(chǎn)的情況，大概率收款不過公賬，換法人或許能夠逃責(zé)，但是偷稅，總不會沒人可以罰吧？當(dāng)然，即便是這樣也只是通過合規(guī)渠道去整治商家，消費者想拿到補(bǔ)償，還是一件幾乎不可能的事情。