近日,建行鄒平黃山三路支行繁忙的廳堂內,一部被遺落的手機靜靜躺在角落,其主人早已匆匆離去。這部承載著重要信息、珍貴資料與日常回憶的手機,牽動著失主的切身利益。所幸在充滿溫情與責任的建行廳堂,一場暖心尋主行動隨即展開。廳堂工作人員發現遺失手機后,因設備設有密碼,無法直接聯絡失主,但大家并未就此擱置。工作人員秉持負責態度,通過調取監控錄像、核對廳堂業務信息等方式細致排查線索,經過多方努力,成功與失主取得聯系。失主匆忙趕回銀行,見到失而復得的手機十分動容,連連致謝:“手機里全是重要資料,一旦丟失麻煩極大,太感謝你們了!”
一次尋常的失物招領,彰顯的是工作人員貼心細致的服務溫度與恪盡職守的責任擔當;一部手機的完璧歸趙,更是文明善舉的生動實踐。
工作人員的小小善舉,如星光般溫暖人心,以實際行動踐行職業道德,傳遞社會正能量。在忙碌的日常里,這份用心與善意,既溫暖了他人,也讓文明風尚在廳堂間熠熠生輝。
通訊員 劉淑娟
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