4月30日,四川樂山大佛景區(qū)全新數(shù)智人“AI樂小福”全網(wǎng)首發(fā),正式上崗。這位融合唐風(fēng)美學(xué)與人工智能技術(shù)的文旅“新員工”,以線上小程序、線下實(shí)體屏、后臺(tái)智慧大模型三重形態(tài),為游客提供全周期、多場(chǎng)景、沉浸式智慧服務(wù)。
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▲“AI 樂小福”吸引游客駐足互動(dòng) 圖據(jù)景區(qū)
當(dāng)天,在樂山大佛景區(qū)南游客中心、佛頭廣場(chǎng)、集鳳樓、北門廣場(chǎng)等核心區(qū)域,“AI樂小福” 線下實(shí)體屏一經(jīng)亮相便成為“人氣擔(dān)當(dāng)”。不少游客駐足互動(dòng),咨詢游船信息、詢問特色美食、點(diǎn)播四川話版大佛故事,數(shù)智人對(duì)答流暢、反應(yīng)敏捷,還能陪伴游客玩游戲、講趣聞,有效化解排隊(duì)等候的枯燥,現(xiàn)場(chǎng)歡聲笑語(yǔ)不斷。
紅星新聞?dòng)浾咦⒁獾剑摂?shù)智人并非單一交互工具,而是一套覆蓋游前、游中、游后全鏈條的智能服務(wù)體系。線上,游客通過微信小程序搜索“AI樂小福”可享受24小時(shí)貼身服務(wù):票務(wù)信息、交通導(dǎo)航、文物講解、美食推薦、緊急求助等功能一應(yīng)俱全。服務(wù)支持中文、英語(yǔ)、四川方言,滿足不同游客溝通需求。線下,分布在景區(qū)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的實(shí)體屏化身“全能文旅搭子”,以活潑親切的形象實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng)、趣味講解,提升游覽體驗(yàn)。
樂山大佛景區(qū)管委會(huì)信息中心主任馮一川向紅星新聞?dòng)浾呓榻B,“AI樂小福”以“樂”為核心內(nèi)涵,承載樂山城市氣韻與景區(qū)服務(wù)理念,旨在告別走馬觀花、排隊(duì)疲憊的傳統(tǒng)打卡模式,用科技為游客打造從容、舒適、快樂的“佛系旅行”。
紅星新聞?dòng)浾?顧愛剛
編輯 楊珒
審核 何先菊
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