湖南張家界、稻城亞丁、黃果樹瀑布、長白山景區觀光車宰客亂象

五一假期來臨，文化和旅游部點名批評全國著名10家以上5A級景區亂象，要求整改，整改不到位，屢教不改，那么就對景區降級，摘掉星級評定。

2026年4月27日，文化旅游部召開2026年第一季度新聞發布會，旅游司司長滿宏衛點名批評景區旅游亂象，滿宏衛指出：景區設置擺渡車的初心，是組織游覽路線提供便利和服務，豐富旅游體驗和加強生態保護，很多景區丟掉了為游客服務的初心，對擺渡車的服務管理不到位，被游客詬病，擺渡車成了游客投訴最多，引發負面輿情的領域。

1、以下5A級景區出現環境衛生問題，游客擁堵滯留，服務態度差，景區門票價格問題，分別是

湖南張家界天門山—武陵源、云南麗江古城和玉龍雪山、黃河壺口瀑布、廣西桂林漓江、河南嵩山少林寺、貴州黃果樹瀑布、湖北武當山。

2、以下景區出現景區擺渡車問題，價格過高，景區大門越修越遠，強制坐擺渡車問題，被點名分別是以下景區：

江西龍虎山、吉林長白山、安徽天柱山、四川稻城亞丁、山東嶗山。

網友評論：

1、必須說稻城亞丁，太折騰人了，必須整治。擺渡車在香格里拉鎮，看著很近其實到真正的景點還有40多公里，景區大巴一人120元，強制坐沒得選，山路18彎從海拔3000多搖到4000多，沒高反都被弄出高反了，好不容易熬到下車，你以為到了終點，不是，還要買80的電瓶車票，繼續坐6.7公里。這還不算完，體力差走不動了到了電瓶車終點，還得再給300塊騎上2公里的馬。總結就是大巴換小巴，小巴換騎馬，一條路后面套著另外一條路。

2、擺渡車必須免費，免費了隨便你把大門修到哪里，修到市區去我都無所謂。

3、早就應該整治了，那些景區故意把大門修得很遠增加擺渡車的收費，還有出口處故意設計一些七拐八彎出口讓旅客購物，既耽誤時間又增加出行成本。

4、還有陜西華山，我開了20多公里就差2公里到景區了，被攔下讓我回到游客中心坐大巴，華山就不能在導航上設置一下嗎，不讓進還給導航干嘛！

5、黃果樹在暑假，有時等十幾二十分鐘不來一個車，原因是擺渡車能自己把自己堵死，你說神奇不神奇。

6、玉龍雪山壓縮到1小時，大部分時間耗在購物，大索道改成小索道，在山下逛了一圈，山頂好的風景看不上，千里迢迢白來一趟。

7、寺廟一類的為啥能入圍景區行列呢？這是有信仰的人去的地方，為啥要收門票，進去還要收取香火費用（雖說這個是自愿的不強制）這樣去寺廟我自己感覺是對寺廟的褻瀆，失去了寺廟原本的意義。

8、 張家界別提了，哪有服務態度可言，最后下山留個二維碼說有問題可以反饋，結果掃完碼是亂碼，去一次不想去二次的地方。

9、黃果樹是真的不合理，價格貴，規劃不合理，必須強制坐擺渡車，不買擺渡車你進不去。

10、我就想問這個壺口瀑布是屬于陜西這邊的還是山西這邊的？

2026年3月兩會，旅游專家戴斌對景區擺渡車指出：這樣簡單粗暴做法，對游客不友好，景區擺渡車應該讓游客有兩種選擇，可以自己開車到景區，或者坐擺渡車，二選一，如果強制性要求坐擺渡車進入景區必須把價格降下來，修景區大門也要聽取社會各界意見，不能一夜孤行，傷了游客的心。

旅游本來就是一種學習積累知識，開闊眼界，了解風土民情活動，如今景區就是想方設法掏空游客荷包搶錢游戲，自然景區10至30公里就要修游客售票中心，一律不讓私家車進，必須強制購買區間車，區間車票超過景區門票，當區間車到達景區之后，再第二道收費關卡（景區觀光車），還有索道，還有一些景區為了讓游客消費，把廁所修到旅游紀念品商店里面，游客進廁所也得繞一圈到廁所，上完廁所又得轉一圈旅游紀念品商店，還有一些景區做法更寒心，當游客游覽完景區出來時候，要繞一個八卦陣通道，這八卦陣一路上不是旅游特產紀念品就是各種小吃，游客逛一個景區，猶如西游記取經，經歷九九八十一難，景區良苦用心就是變法子讓游客掏空荷包，甚至一些景區不道德做法，還把景區最好拍照打卡位置承包給私人攝影機構，游客要拍照還得另外付費，所以天下游客苦景區久矣。

中華人民的母親河游客買不起票，外面拍一張照片留個紀念，游客喊一嗓子（“媽”我們來看你了，門票太貴，我們外面看看你），景區投訴游客惡意造謠，景區把母親河說成私人運營，吃相很非常難看。

有些景區明明大平路，私家車或者游客步行就能走到門口，就要設立一個觀光車道，強制你買觀光車坐到景區門口，當有媒體曝光，景區解釋就是一句一切為你安全著想，就成了搶錢攔路的正能量理由。

前幾年被媒體曝光的，一些景區更不要臉，把國道修圍墻攔起來，怕你開車過路偷看一眼景區風景，偷看一眼風景他們就損失了幾張門票，好像虧了幾個億，有些景區更不要臉，安排人在國道上專門盯著游客，如果有游客停車拍照片立馬就上來趕人。

還有一些景區在國道省道邊上，日常車輛必須經過的通道，但是景區在大門那里就讓游客先交押金簽過境協議，游客如果在中途時間停留超時就不退錢，真希望旅游部門好好整治一下這些宰客現象。

網友說：如果徐霞客要是生在當代，他也買不起當下各種門票和觀光車票。

五一假期來臨，你準備去哪些地方旅游，你對當下景區有哪些問題，擺渡車，觀光車亂象有何看法？歡迎留言討論，關注我，每天分享不同的旅行世界。 #文旅部點明多家5A景區擺渡車問題#