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作者 | 陳振
來源 | 財經(jīng)八卦(ID:caijingbagua)
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引言:暴利12倍,要求旅客必須購買,網(wǎng)友表示:聽你是內(nèi)地口音就下套。香港大藥店又又又暴雷了!
這幾天,香港又披露了一件內(nèi)地游客購物被坑的案件。套路很老,但這位內(nèi)地游客最后還是被坑了,并且為此多付了六萬多港元。
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網(wǎng)友在了解被坑的全過程之后,更是直呼:港版切糕。也有網(wǎng)友質(zhì)疑,該物品在內(nèi)地就有得賣,甚至很可能就是內(nèi)地產(chǎn)的,為什么還要大費周章去香港買,是否是智商稅?
案件的經(jīng)過還得從今年1月份說起,這位內(nèi)地游客在赴港旅游期間,來到旺角的一間大藥房買藥。
進(jìn)店之后了解到,藥房目前正在搞優(yōu)惠,如果購買蟲草的話,藥房會附贈同等價值的中成藥品。
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經(jīng)過一番詢問和了解之后,這名游客最終向店員提出想買6000港元的蟲草。隨后重點來了,店員很快就取出相關(guān)的蟲草,并且將其磨成了粉末裝袋。
這一切做完之后,才向游客表示這一袋已經(jīng)磨成粉的蟲草價格為71400港元,這個最終交易價格和游客所期望買6000港元的蟲草價格高了將近12倍。
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游客自然不愿意,沒想到店員又再次表示,店內(nèi)的促銷活動是,買多少蟲草就送價值10%的中成藥。
說完還表示,如今蟲草已經(jīng)磨成了粉,游客必須將其購買。最后游客無奈支付了七萬多港元。這類內(nèi)地游客在香港買藥被騙的案例,并不少見。
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部分不法商家甚至可以說是“死性不改”,有些商家為了逃避監(jiān)管,甚至六年內(nèi)換了三次名字。
而不少內(nèi)地游客也是,即使在有前車之鑒的情況下,仍然屢屢被坑。這種局面怎么破?
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暴利80倍
原價280結(jié)賬秒變22400港元
這名游客在付錢之后,出門就向海關(guān)進(jìn)行了舉報。隨后有關(guān)部門也到場調(diào)查,在4月22日的時候,這名涉案店員也被拘捕,涉事藥店也已經(jīng)被查封。
然而即使在香港海關(guān)執(zhí)法效率和力度如此高的情況下,這種向游客高價售賣藥材的案件卻依舊屢禁不止。
在拘捕行動前幾天的4月21日,海關(guān)人員還裝扮成游客前往旺角地區(qū)的藥店購物,很快也被坑了,這一次的手法還和之前那位游客的被坑經(jīng)歷不同。
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海關(guān)人員到藥店后,店內(nèi)店員正在售賣相關(guān)的中藥材,海關(guān)人員便進(jìn)行了問價,店員回答說是店內(nèi)售賣的中藥材,都是按照斤為單位計價的。
沒想到套路再起,在中藥材被磨成粉之后,店員再次開口,聲稱中藥材的計價單位是“錢”。
在香港一斤等于16兩,而一兩等于10錢。這樣一來,由“斤”變成“錢”價格能差幾十倍。
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因此海關(guān)人員所購買的中藥材價格,就從原來的280港元變成了買單的22400港元,買單價格和顧客預(yù)期價格差了整整80倍。
結(jié)果毫無意外,這名店員隨即被拘捕。海關(guān)人員假扮顧客一次就遇上店家高價售賣,這種概率也從側(cè)面說明這種不良經(jīng)營行為,雖然不能說很普遍,但也絕對不是個例。
在香港如果商戶對消費者,進(jìn)行誤導(dǎo)、威迫等方法來影響顧客作出消費決定,一經(jīng)確認(rèn)違法的話,最高會被罰50萬港元以及監(jiān)禁5年。
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從法律角度來說,官方對這種行為的處罰并不輕,但在這種重罰之下,依然有不少商家鋌而走險,這是為何?
答案很可能就是因為:利潤。為了賺更多的錢,一些不良商家選擇了知法犯法。
在早期很多不良店家利用游客短期逗留,不愿意花大量時間和成本去維權(quán)的心態(tài),以及部分中老年游客不了解香港的維權(quán)機(jī)制,事發(fā)后多會選擇付款的緣故,專門對游客下手。
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在網(wǎng)絡(luò)上內(nèi)地赴港游客因為買藥被坑,幾千幾萬港元的不在少數(shù),甚至還有人被坑了大約11萬港元的。
而再來看看部分中藥的成本,有記者偽裝成游客去藥坊買藥,店員隨即向他們推薦一種名叫“淦果”的藥粉。
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記者卻發(fā)現(xiàn)這種藥粉的原料批發(fā)價只需要3元,然而店員卻向其開價1600元,暴利約533倍,一旦成交里面的利潤空間難以想象。
更加讓人想不到的是,香港部分不良藥店針對旅客的套路,并不止高價售賣。
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聽口音下套
記者臥底商家依舊面不改色
在海關(guān)人員接受采訪的時候也提到了,他們目前除了打擊這種高價售賣行為外,還在全力打擊“影射藥”。
而這種“影射藥”也是部分香港藥店針對游客的不良經(jīng)營行為,從記者的暗訪來看,“影射藥”的套路更加防不勝防,很多小白游客極其容易中招。
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“影射藥”是香港的說法,按照內(nèi)地的通俗理解來說,就是不是正品的藥。這些非正品藥以包裝相似的狀態(tài)和正品藥放在一起如影隨形。
長久以來,來香港旅游的內(nèi)地游客,往往都會選擇一些老字號有口碑的藥企產(chǎn)品,作為伴手禮帶回去。在巨大的需求之下,便滋生出了一群不良商家。
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香港文匯報的記者就在近期假扮成內(nèi)地游客,前往了位于尖沙咀的多家藥房。在這些藥房里面,頗受游客和本地人喜歡的多款熱銷藥,都被放在了最顯眼的柜臺上。
在查看“無比滴”這款藥的時候,走訪下來的記者最少發(fā)現(xiàn)了四款相關(guān)的“影射藥”。這些藥的包裝和正品藥非常相似,只有部分文字和圖案不一樣。
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而且這些“影射藥”包裝上面往往還會印上一些日文。部分藥房店員還會著重地跟普通話游客推銷,當(dāng)對方對藥提出疑問的時候。
店員就會用“實際藥效是一樣的,不同的只是日版和港版不同的版本差別而已”之類的話術(shù),企圖說服顧客購買。
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記者還發(fā)現(xiàn),這款“影射藥”在店內(nèi)的售價為48港元,而記者在走出藥店之后,前往附近的連鎖個護(hù)店問價,發(fā)現(xiàn)這里的正版“無比滴”同規(guī)格的只售價35港元。
之后記者又走進(jìn)了一家連鎖形式的藥妝百貨店,這里面的“李萬山”牌胃丸是正品和“影射藥”共同擺放的。
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當(dāng)記者提出這兩款有什么不一樣的時候,店員則表示兩款藥是不同品牌,但藥效一樣,同時還進(jìn)一步向記者介紹了“影射藥”的功效,對于正品只是簡單略過。
在正品藥底部,印有相關(guān)的中成藥注冊編號,而“影射藥”包裝底部則印有一則免責(zé)聲明,還有藥品有效期。
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在價格上面,正品藥為23港元/盒,“影射藥”則是21港元/盒。在店員著重介紹和價格更便宜的情況下,無疑不少顧客會更傾向于購買“影射藥”。
高價售賣,“影射藥”和正品藥混雜擺放,在套路防不勝防的情況下,普通小白游客赴港旅游買藥,要怎么避坑呢?
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內(nèi)地游客屢屢被宰
赴港買藥如何避免被坑?
要掌握避坑方法,首先就要搞清楚香港的藥物零售結(jié)構(gòu)。如果去過香港的人就會發(fā)現(xiàn),在香港有些賣藥的店鋪掛名什么藥房,有些又叫什么藥行。
這種不同的名稱并不是可以隨便亂起的。在香港必須在官方名單上進(jìn)行注冊,并且拿到授權(quán)的經(jīng)銷商,才可以使用“藥房”名稱。
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并且這種藥房還會在招牌等地方,使用“Rx”的標(biāo)志來進(jìn)行標(biāo)注,而擁有授權(quán)之后,藥房也可以出售處方藥和受管制的藥。
不過藥房的經(jīng)營規(guī)定也更加嚴(yán)格,必須要有藥劑注冊師在店當(dāng)值才行。
相比藥房而言,藥行的經(jīng)營就沒有那么嚴(yán)格,藥行不需要擁有藥劑注冊師在店,當(dāng)然也只能售賣感冒藥之類的一般藥物。
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而藥行在名稱使用上,也不局限于叫“藥行”,還可以使用“藥坊”、“藥店”這樣的名稱。
另外很多針對游客的藥店招牌上,寫著“政府注冊”的字樣,但這并不意味著就是正品保證。在香港只要已經(jīng)拿到商業(yè)登記證件的店鋪,都可以說自己是“政府注冊”。
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如果不想在藥店買到假貨,可以看藥店有沒有“正版正貨承諾”的標(biāo)貼,當(dāng)然即使有消費者也要留意上面的有效期限。
有這個標(biāo)貼又在有效期限內(nèi)的話,大概率不會買到假貨。同時目前香港針對這種游客被坑的現(xiàn)象,也加大了相關(guān)的打擊力度。
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香港海關(guān)之所以選擇在4月底披露相關(guān)的案件消息,就是為了展示官方對這種現(xiàn)象的打擊力度和信心,以此來保障五一黃金周赴港旅游消費者的權(quán)益。
另外海關(guān)早已經(jīng)設(shè)立了,專門負(fù)責(zé)處理短期留港游客緊急投訴的快速行動隊,一旦接到相關(guān)的投訴,海關(guān)就會轉(zhuǎn)交給這些專業(yè)人員緊急處理。
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同時海關(guān)還表示,在五一黃金周即將到來之際,他們也會通過臥底暗訪,加強(qiáng)巡查等方式來打擊這種不法經(jīng)營。
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香港歷來都有旅游天堂之稱,即使在如今跨境電商線上購買渠道已經(jīng)非常豐富的情況下,內(nèi)地赴港購物的熱潮依然火爆。
不少內(nèi)地游客之所以熱衷于赴港旅游,一方面是出于香港的產(chǎn)品生產(chǎn)制造標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)地不一樣,在香港他們可以買到更多不一樣的東西,另外一方面也是為了體驗香港獨特的商業(yè)文化。
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再加上香港作為一座世界金融大港,在這里可以買到一些更便宜的進(jìn)口產(chǎn)品。
可以說旅游天堂是幾輩香港商業(yè)人士努力打造,以及無數(shù)赴港游客在深刻體驗之后才產(chǎn)生的,可以說一切都來之不易。
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如今五一黃金周將至,有計劃赴港旅游的內(nèi)地游客,在購物時如果遇到不公對待的話,可以尋找官方解決渠道,維護(hù)自己的消費權(quán)益。
對此,您怎么看?歡迎評論區(qū)留言討論,發(fā)表您的意見或者看法,謝謝。
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