4月29日,第九屆數(shù)字中國建設(shè)峰會期間,中國移動舉辦人工智能生態(tài)大會,正式對外發(fā)布智能服務(wù)矩陣與產(chǎn)業(yè)協(xié)同倡議,全面開啟智能服務(wù)新征程。這是中國移動在明確“通信服務(wù)、算力服務(wù)、智能服務(wù)”三大主業(yè)后,首次全方位對外展示智能服務(wù)體系。
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本次中國移動發(fā)布的智能服務(wù)矩陣,涵蓋數(shù)據(jù)算法、具身智能、數(shù)智文化、數(shù)智電商和行業(yè)數(shù)智服務(wù)5大版塊、12類領(lǐng)域、超40款智能服務(wù)產(chǎn)品,充分發(fā)揮稟賦優(yōu)勢,強(qiáng)化科技賦能,精準(zhǔn)對接行業(yè)客戶標(biāo)準(zhǔn)化與定制化需求,匹配個(gè)人與家庭客戶生活服務(wù)需要。同時(shí),中國移動也向全行業(yè)明確發(fā)出了產(chǎn)業(yè)協(xié)同倡議,提出圍繞“共筑能力基座、共創(chuàng)智能場景、共惠千家萬戶、共拓千行百業(yè)”四大核心方向,聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴推動智能服務(wù)創(chuàng)新突破,攜手繪就數(shù)字中國發(fā)展新藍(lán)圖。
一是發(fā)布九天安全可信大模型,讓數(shù)據(jù)算法更安全。面向重點(diǎn)行業(yè)及關(guān)鍵領(lǐng)域,中國移動自主訓(xùn)練原生安全可信大模型JT4.0(236B和35B),為內(nèi)外客戶提供安全可信的智能服務(wù)賦能基座。
技術(shù)創(chuàng)新方面,JT4.0構(gòu)建全鏈路安全可信范式,以“世界情景數(shù)據(jù)”豐富預(yù)訓(xùn)練數(shù)據(jù),依托“九天價(jià)值觀羅盤”建立內(nèi)生價(jià)值認(rèn)同體系,開展價(jià)值觀引導(dǎo)性中訓(xùn)練,并借助“九天安全攻防靶場”強(qiáng)化后訓(xùn)練。
模型能力方面,JT4.0在多項(xiàng)核心安全指標(biāo)上超越同參競品,在10余項(xiàng)權(quán)威評測中平均領(lǐng)先超6%,筑牢智能服務(wù)安全可信底座。
價(jià)值賦能方面,九天大模型系列對內(nèi)深耕文化等多元服務(wù)場景,對外賦能能源等關(guān)鍵行業(yè),推動智能化服務(wù)安全升級。
二是發(fā)布靈犀機(jī)器人家族,讓具身智能更實(shí)用。中國移動依托“模-數(shù)-體-臺-網(wǎng)”全棧技術(shù)體系,推出靈犀機(jī)器人家族。
技術(shù)領(lǐng)先,自研VLA大模型,攻關(guān)實(shí)時(shí)異步推理系統(tǒng),搭配VLN自主導(dǎo)航,依托5G具身智能網(wǎng)實(shí)現(xiàn)端邊云協(xié)同,讓機(jī)器人走得穩(wěn)、答得準(zhǔn)、學(xué)得巧、干得好。
隨需應(yīng)變,通過搭建智能運(yùn)營平臺,構(gòu)建原子技能庫與智能體中心,解決“一機(jī)一用”局限,實(shí)現(xiàn)機(jī)器人“一腦多形、一機(jī)多能”。
模式靈活,提供數(shù)據(jù)開放、整機(jī)銷售、服務(wù)訂閱、標(biāo)準(zhǔn)方案、定制項(xiàng)目、商業(yè)租賃多元模式,已覆蓋家庭、養(yǎng)老、園區(qū)、展廳等場景,降低應(yīng)用門檻,加速產(chǎn)業(yè)化落地。
三是煥新咪咕產(chǎn)品,讓數(shù)智文化更可感。中國移動立足數(shù)字內(nèi)容平臺優(yōu)勢,以AI賦能文體融合,推動咪咕產(chǎn)品升級,培育新型消費(fèi)業(yè)態(tài),讓數(shù)智文化可感可及。
AI+文化,激發(fā)數(shù)字內(nèi)容新活力。AI彩鈴3.0實(shí)現(xiàn)去模版化自由創(chuàng)作,只需簡單指令,就可生成個(gè)性化視頻,用戶超3000萬。同時(shí),咪咕開放超2萬部網(wǎng)文IP,推出AI短劇制作工具,人人可實(shí)現(xiàn)"把好故事變成好作品"。
AI+體育,打造智慧觀賽新場景。依托海量體育資源,推出AI智慧觀賽,涵蓋AI智能解說等十余項(xiàng)創(chuàng)新功能,使用量達(dá)3.1億次。自研"3D全真視頻""3D沉浸視界"產(chǎn)品,已儲備超3000小時(shí)3D內(nèi)容,讓數(shù)智體育可感可觸。
四是發(fā)布移動錢包AI付,讓數(shù)智生活更便捷。中國移動基于國內(nèi)運(yùn)營商唯一金融算法備案與全域支付能力,打造移動錢包AI付。
能力方面,融合通信、金融、權(quán)益領(lǐng)域資源,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)券、比價(jià)與最優(yōu)推薦的隨心付能力,覆蓋“現(xiàn)金+AI豆+銀行積分”組合支付、無感支付、貼一貼支付等,銜接智能體對話實(shí)現(xiàn)免跳轉(zhuǎn)、免手輸、免比價(jià)的絲滑體驗(yàn)。
安全方面,基于九天大模型構(gòu)建多維防護(hù)體系,自研AIGC反詐鑒偽技術(shù)攔截率高達(dá)95%以上。探索虹膜支付、聲紋支付等生物識別應(yīng)用,依托AI隱私鑒權(quán)防范身份冒用盜刷。
五是升級天工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,讓生產(chǎn)更高效。中國移動天工工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺全面升級連接、數(shù)據(jù)、AI等五大引擎,引領(lǐng)工業(yè)智能服務(wù)全棧創(chuàng)新。五大引擎已實(shí)現(xiàn)能力原子化,并封裝為工具和技能,用戶可通過天工Claw高效完成各項(xiàng)指令和任務(wù)。
接入能力全面升級,創(chuàng)新構(gòu)建“即插即用”的設(shè)備接入新范式,實(shí)現(xiàn)接入效率提升50%。
數(shù)據(jù)處理能力顯著增強(qiáng),通過本體語義建模構(gòu)建全景數(shù)據(jù)地圖,實(shí)現(xiàn)多模態(tài)數(shù)據(jù)融合治理,數(shù)據(jù)處理能力提升40%。
賦能應(yīng)用能力持續(xù)優(yōu)化,累計(jì)打造中小數(shù)轉(zhuǎn)等100+行業(yè)應(yīng)用模板,助力用戶快速部署個(gè)性化應(yīng)用,實(shí)施周期從數(shù)月大幅縮短至一周。
六是發(fā)布惠企政策服務(wù)平臺,讓政策服務(wù)更貼心。中國移動惠企政策服務(wù)平臺緊扣國家“十五五”規(guī)劃綱要關(guān)于“推行惠企政策全程網(wǎng)辦、直達(dá)快享”的戰(zhàn)略部署,通過“政策推演一發(fā)布一實(shí)施一評估”全流程AI閉環(huán)體系、創(chuàng)新構(gòu)建企業(yè)、政策、部門服務(wù)效能“三張畫像”與五大智能體模型,攻克傳統(tǒng)惠企政務(wù)服務(wù)中“政策找不到、看不懂、不會辦、兌現(xiàn)慢”等痛點(diǎn)。
依托中國移動紅莓惠企智能體,實(shí)現(xiàn)了從“企業(yè)找政策”到“政策找企業(yè)”的質(zhì)變,推動決策從經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)驅(qū)動,實(shí)現(xiàn)“免申即享、秒批秒辦”,政策紅利“無感直達(dá)”,有效解決企業(yè)多頭跑、周期長的難題,助力營商環(huán)境優(yōu)化,樹立數(shù)字政府惠企服務(wù)標(biāo)桿。
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