以“心”煥“新”，用溫情服務(wù)守護“兩新”群體把知識送到耳邊，為奮斗者筑牢防線

陽光財險四川分公司：以“心”煥“新”，用溫情服務(wù)守護“兩新”群體把知識送到耳邊，為奮斗者筑牢防線

在城市晝夜不息的運轉(zhuǎn)中，我們總與這樣一些身影不期而遇：清晨街頭，環(huán)衛(wèi)工人的掃帚已經(jīng)劃破黎明；寫字樓外，外賣小哥的電瓶車滿載著期待；小區(qū)門前，保安大哥送上一個安心的微笑……他們是城市運轉(zhuǎn)的“潤滑劑”，是美好生活的“守護者”，更是一個個用雙手創(chuàng)造價值的辛勤“奮斗者”。

如何讓金融的溫度不只停留在條款里，而是真正走進他們的生活？陽光財險四川分公司選擇將服務(wù)柜臺延伸至街頭巷尾。近期，一場場帶著煙火氣的暖心活動，正將實實在在的關(guān)懷送到這些一線勞動者身邊。

把“驛站”建在身邊，讓溫暖觸手可及

當(dāng)城市還未完全醒來，有一群人的身影早已穿梭在街巷之間。為了讓這份默默的付出被看見、被溫暖，陽光財險綿陽中支將“暖心驛站”搬到了他們身邊。

在綿陽科技城新區(qū)行政服務(wù)中心園區(qū)，陽光財險員工早早架起爐灶，煮起熱氣騰騰的湯圓。一碗碗香甜的元宵，被一份份精心打包，由“流動送暖志愿小分隊”遞送到了正在街頭作業(yè)的環(huán)衛(wèi)工人和剛送完餐的外賣小哥手中。橙色、藍(lán)色、黃色、紅色，映襯著白乎乎、圓滾滾的湯圓，他們臉上的笑容構(gòu)成了這個初春最動人的畫面。

“平時都是我們看著別人過節(jié)，今天能收到專門為我們送來的湯圓，心里特別暖。”一位環(huán)衛(wèi)大娘接過湯圓，熱氣模糊了她眼角的皺紋，卻把那抹暖意，化進了眼底。

金融知識的價值，不在于灌輸了多少條文，而在于當(dāng)人們需要的時候，能聽得見、找得到、用得上。讓奔波在路上的人懂一點金融知識、少一份風(fēng)險，他們才能更安心地參與城市的發(fā)展，也更有底氣分享發(fā)展帶來的紅利。

在內(nèi)江，陽光財險的聲音通過FM102.7交通廣播的電波，飄進了晚高峰的車窗里，通勤路上，“代理退保”的陷阱、電信詐騙的套路，被拆解成一句句聽得懂的“家常話”，提醒著每一位奔波在路上的奮斗者：守住血汗錢，才能踏實向前。

在樂山，“春風(fēng)送崗，在嘉就業(yè)”招聘會現(xiàn)場人流涌動。面對外來務(wù)工和返鄉(xiāng)求職人員，工作人員把復(fù)雜的維權(quán)流程簡化成“一看渠道、二問官方、三核信息”的口訣，用方言一遍遍叮囑，就像鄰家姑娘在叮囑自家人。他們還主動走向忙碌的“城市擺渡人”——那些剛剛停下電瓶車的外賣小哥、快遞員，用真實案例拆解非法集資和金融詐騙的層層套路。

“平時光顧著跑單，對這些了解不多，今天聽了才知道，原來詐騙手段這么多。”一位快遞小哥接過宣傳折頁，語氣里帶著幾分后怕，也多了幾分踏實。

從內(nèi)江的空中電波到樂山的招聘會現(xiàn)場，金融知識正以一種接地氣的方式，走進奮斗者的日常。類似的場景也在資陽、遂寧、眉山、瀘州、涼山的街巷社區(qū)里鋪開——用一張持續(xù)織密的守護網(wǎng)，托起奔波路上的一點安心。

溫暖不止于節(jié)日的一碗湯圓，守護也不止于一次講解。未來，陽光財險四川分公司將持續(xù)把服務(wù)沉到一線，把風(fēng)險防在事前，愿用每一次走近、每一份守護，成為他們“踏實向前”的陪伴——守住辛苦賺來的每一分錢，也守護每一個努力生活的日子。