北京
（財(cái)見2026年4月8日訊）2025年，全球員工敬業(yè)度降至20%，低于2022年23%的峰值，這是Gallup首次錄得全球敬業(yè)度連續(xù)兩年下降。盡管自2009年以來敬業(yè)度提升了8個(gè)百分點(diǎn)，長期趨勢有所改善，但近期的下滑表明全球各組織正面臨日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。敬業(yè)度每變化一個(gè)百分點(diǎn)，約相當(dāng)于全球2100萬名員工。
低敬業(yè)度持續(xù)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)成本。2024年，低敬業(yè)度導(dǎo)致全球生產(chǎn)力損失估計(jì)達(dá)10萬億美元，相當(dāng)于全球GDP的9%。2025年全球敬業(yè)度下滑波及廣泛，各地區(qū)均未出現(xiàn)增長。南亞（下降5個(gè)百分點(diǎn)）降幅最大。
近期全球敬業(yè)度的下降主要源于管理者敬業(yè)度的下滑。 自2022年以來，管理者敬業(yè)度下降了9個(gè)百分點(diǎn)，其中僅2025年一年就下降了5個(gè)百分點(diǎn)（從27%降至22%）。相比之下，普通員工的敬業(yè)度基本保持穩(wěn)定。歷史上，管理者的敬業(yè)度通常高于其所帶領(lǐng)的員工，但這一差距已顯著縮小。如今，管理者的敬業(yè)度已不再高于普通員工，這標(biāo)志著職場動(dòng)態(tài)的關(guān)鍵轉(zhuǎn)變。
約半數(shù)員工（52%）認(rèn)為當(dāng)前是找工作的“好時(shí)機(jī)”，較2025年上升了一個(gè)百分點(diǎn)。全現(xiàn)場辦公員工的就業(yè)市場樂觀情緒上升，但遠(yuǎn)程及具備遠(yuǎn)程辦公條件員工的樂觀情緒下降，這可能反映了遠(yuǎn)程工作機(jī)會的減少。全球員工福祉三年來首次出現(xiàn)改善，34%的員工被歸類為“蓬勃向上”，較2024年上升了一個(gè)百分點(diǎn)。這一增長主要得益于拉丁美洲和加勒比地區(qū)以及歐洲的改善。
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