河南
小雪 葉子 喬喬 張然
在淮陽清風(fēng)路與龍華路交叉口西南角，有家讓老百姓豎大拇指的陳州口腔醫(yī)院。3000多平米的院子，60多號人忙活，光口腔醫(yī)生就占了20個，這陣仗擱咱淮陽可是頭一份兒！
要說這家醫(yī)院為啥這么火？咱先從門口說起。您瞧那大門朝東開的診樓，白墻紅磚配著落地窗，看著就敞亮。一進(jìn)門，導(dǎo)診臺的姑娘們笑臉相迎，比自家閨女還親熱。七十歲的張大爺頭回來看牙，直咂嘴：“這哪是醫(yī)院啊，跟走親戚家一樣。”
王大姐去年帶8歲閨女來看牙，可把她感動壞了。那天正下中雨，小姑娘嚇得直哭，護(hù)士長二話沒說蹲下來哄，變魔術(shù)似的掏出個玩具小熊。
等看完牙，醫(yī)生又塞給娃一包軟糖，說是“勇敢勛章”。王大姐逢人就說：“這兒的醫(yī)生護(hù)士，比咱當(dāng)娘的還細(xì)心！”
78歲的劉大媽更有話說。她常念叨：“牙口是咱的‘老伙計’，得好好伺候著！”前年她裝了滿口種植牙，現(xiàn)在啃排骨比年輕人還利索。
春節(jié)前后，醫(yī)院里天天跟趕集似的，外地牌照的車堵得門口轉(zhuǎn)不過彎。鄭州來的李師傅說：“我跑遍大半個河南，就這兒的活兒細(xì)致，不疼！”
要說醫(yī)院為啥這么“中”，得說說孔院長這個“大家長”。喻醫(yī)生悄悄告訴咱：“院長不摳門！干得好有獎金，過年過節(jié)還發(fā)紅包和購物卡。”年輕護(hù)士小王更樂了：“咱這兒有食堂！孔院長天天盯著菜單，今兒個紅燒肉，明兒個鯽魚湯，我半年胖了六斤多！”
您瞧瞧，這哪是上班啊？簡直是“養(yǎng)生堂”！廚師原是是一位大師傅，每天變著法兒做菜。早上有胡辣湯配油條，中午是燴面配鹵雞，頓頓幾個菜。員工們吃得好，干勁兒更足。有了食堂，醫(yī)護(hù)人員就餐后很快就上了班，節(jié)省了患者好多時間。外地做生意的患者劉先生說：“原本估計得大半天，誰知外地人優(yōu)先，看牙后一看時間，還早著呢！根本沒耽誤原計劃的洽談會。”
要說最讓人服氣的，還是這兒的“絕活兒”。張醫(yī)生拔智齒，三分鐘完事兒，患者還說“沒覺著疼”；李大夫做種植牙，比繡花還精細(xì)，連小孩兒都敢張嘴。前年有個小孩摔斷門牙，哭得直打嗝，王大夫拿玩具哄著，一邊補(bǔ)牙一邊講故事，孩子最后掛著淚珠兒笑了。
這醫(yī)院的規(guī)矩也透著實(shí)在勁兒。墻上貼著“三不原則”：不亂開藥、不過度治療、不坑患者錢。收費(fèi)處明碼標(biāo)價，比超市價簽還清楚。保潔阿姨都說：“咱這兒連垃圾桶都天天消毒，比自家廚房還干凈！”
如今啊，陳州口腔在淮陽可是塊“金字招牌”。老人們說這是“自家人的醫(yī)院”，年輕人夸“比網(wǎng)紅店還貼心”。
孔院長常說：“咱不圖賺大錢，就圖老百姓張嘴能笑、吃飯能香。”這話雖土，可句句都是實(shí)在理兒！
您瞅瞅，從早到晚，候診室里坐滿人，可沒人著急上火。為啥？這兒的醫(yī)生護(hù)士把患者當(dāng)自家人，患者把這兒當(dāng)自家炕頭。
這股子熱乎勁兒，可不是花錢能買來的！要問陳州口腔為啥這么“香”？答案就倆字——走心！
走道兒旮旯都是實(shí)在話，門里門外全是熱心腸。
這醫(yī)院，是咱老百姓自己的醫(yī)院，真中！就是中！
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