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三萬人,一覺醒來,發(fā)現(xiàn)自己被“優(yōu)化”了。
3月31日清晨,甲骨文(Oracle)的員工們像往常一樣醒來,有人習(xí)慣性地先摸向手機(jī),有人在送孩子上學(xué)的路上才抽空看了一眼郵箱。然后,他們看到了一封郵件:“你的崗位已被取消,今天是最后一個工作日。”
沒有冗長的鋪墊,沒有感恩的致辭,甚至沒有一個緩沖的下午。
這不僅僅是甲骨文歷史上最大規(guī)模的一次裁員,這是2026年春天,刺入每一個打工人心底最深的一根刺。因為甲骨文并非經(jīng)營不善,財報顯示它的凈利潤還上漲了19%,業(yè)務(wù)需求旺盛。它之所以要裁掉全球18%的員工,只是因為——要把錢省下來,去建AI數(shù)據(jù)中心,去買GPU,去燒那個叫做“人工智能”的無底洞。
資本的世界,邏輯永遠(yuǎn)冰冷而自洽:既然機(jī)器能算得更快,為何還要養(yǎng)人?
01
那封冰冷的郵件,是寫給所有人的
我盯著那則新聞看了很久。新聞里說,受沖擊最重的是健康科學(xué)部門和云服務(wù)部門。這些曾經(jīng)也是時代的寵兒,是無數(shù)人擠破頭想進(jìn)去的金飯碗。可在資本眼里,沒有什么是不可替代的。
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馬克·貝尼奧夫
這讓我想起去年,也就是2025年的硅谷。那時候的裁員,就已經(jīng)開始有了某種“儀式感”。Salesforce的總部,一位年輕的父親推著嬰兒車參加親子活動,眼神里卻透著揮之不去的陰郁。他剛收到裁員通知,而同一時間,他們的CEO馬克·貝尼奧夫正在公開贊美AI如何提高了生產(chǎn)力,甚至直言因為AI,公司需要的客服“人頭”足足減少了4000個。
這大概是這個時代最荒誕的畫面:你在失業(yè)的泥沼里掙扎,而取代你的那個“它”,正在被你的老板當(dāng)成功績炫耀。
甚至,連評判你是否該走的標(biāo)準(zhǔn),都變得不像是在對待一個人。Meta在那一年的裁員中,傳出了一個令人脊背發(fā)涼的消息——按“代碼量”決定誰走誰留。
那一刻,人不再是同事,不再是有家庭、有疲憊、有創(chuàng)造力的個體,而變成了一個冰冷的數(shù)字,一行行可以被AI取代的代碼。當(dāng)衡量價值的標(biāo)尺只剩下“產(chǎn)出”時,血肉之軀如何跑贏永不停歇的算法?
02
最諷刺的,是被裁者與“取代者”的交接
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然而,如果說甲骨文的裁員是“騰籠換鳥”,那么谷歌外包員工的遭遇,則更像是一場“鳥盡弓藏”。
也是在去年,谷歌通過外包公司GlobalLogic雇傭的那些AI評估員,遭遇了無預(yù)警的大規(guī)模解雇。這些人是做什么的?他們是教AI說話的人。他們擁有碩士甚至博士學(xué)位,可能是作家、教師、創(chuàng)意工作者,他們憑借自己的專業(yè)知識和審美,一字一句地教AI如何回復(fù)得更有“人味兒”,如何更像一個“智能體”。
但當(dāng)AI學(xué)會了,他們也就沒用了。
一位名叫安德魯?shù)膯T工在被裁后說,他們其實一直知道自己是在“為替代自己的角色鋪路”。公司一邊解雇他們,一邊利用他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù),訓(xùn)練AI去自動完成他們曾經(jīng)的工作。
這是一種什么樣的絕望?
就像一個畫師,耗盡心血教會了徒弟,徒弟畫得越來越像,最后師父被掃地出門。只不過,這個徒弟不是人,是一臺冰冷的服務(wù)器。那一刻,你不僅失去了工作,你甚至開始懷疑,自己過去那些年積累的知識、經(jīng)驗、判斷力,到底還有什么意義?
03
焦慮的不僅是底層,還有那些看似穩(wěn)固的高墻
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這股寒流,早就不是只吹向基層了。
英特爾,那個曾經(jīng)定義了PC時代的芯片巨人,在2025年宣布要裁掉20%的員工,約21000人,重點(diǎn)對準(zhǔn)代工服務(wù)部門。亞馬遜,自2022年以來累計裁員約27000人,CEO安迪·賈西冷冷地警告員工:隨著AI深入,未來許多崗位將不再需要那么多人。
甚至就連賣咖啡的星巴克,也裁掉了1100名技術(shù)員工,將職能外包。當(dāng)咖啡店開始嫌棄自己的技術(shù)人員太貴時,你才意識到,這場AI革命,并不是只針對科技公司。它像水銀瀉地,無孔不入地滲透進(jìn)每一個角落。
于是,我們看到了一個分裂的世界:一邊是AI領(lǐng)域的頂尖人才被瘋搶,薪水水漲船高;一邊是數(shù)以萬計的傳統(tǒng)技術(shù)崗位、行政崗位、客服崗位、設(shè)計崗位被無情碾碎。
“結(jié)構(gòu)性失業(yè)”這個詞,不再是教科書上的一個術(shù)語,它變成了一張張熟悉的面孔,變成了深夜無法入眠時的輾轉(zhuǎn)反側(cè)。
04
世界真的不需要人了嗎?
那封冰冷的裁員郵件底下,藏著資本邏輯最原始的回答:為了組織活下去,或者更好地活下去。
可我們不禁要問:如果這個世界真的只需要AI,只需要冰冷的算力和高效的生產(chǎn)力,那么血肉之軀的人類,該怎么辦?當(dāng)我們因為失業(yè)、因為疾病、因為衰老而失去收入來源,當(dāng)社會的福利機(jī)制還遠(yuǎn)遠(yuǎn)追不上技術(shù)迭代的速度,人,要怎么活著?
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這是一個無解的難題。
湖南省社會科學(xué)院的宋春艷研究員在一次訪談中提到,過度依賴AI會導(dǎo)致個體認(rèn)知能力的系統(tǒng)性退化,甚至?xí)l(fā)人類對自我價值的懷疑。當(dāng)我們的“存在感”被機(jī)器消解時,那種焦慮,已經(jīng)不是簡單的“怕沒錢”,而是一種“怕沒用”的深層恐懼。
我們緊張,我們焦慮,我們知道雞自己沒用,但除了不停地雞自己,還能做什么?
我們看著那些猝死在崗位上的強(qiáng)人,看著張雪峰們透支健康換來的成功,心里泛起一陣悲涼。好像無論怎么選,都是一條艱難的路。
05
苦逼的職場人,又該如何自處?
寫到此處,窗外是萬家燈火,手機(jī)里是滿屏的焦慮。我也曾無數(shù)次問過自己:在這個AI隨時可能取代我的時代,我該怎么辦?
或許,我們首先要做的,是承認(rèn)這種恐懼。承認(rèn)那一封封冰冷的郵件,確實刺痛了我們。承認(rèn)我們都是渺小的個體,在資本和技術(shù)的洪流中,確實身不由己。
但承認(rèn)不是沉淪。
焦慮解決不了問題,等待學(xué)不到技能。
在這場變革中,人之所以為人,是因為我們有情感體驗的能力,有創(chuàng)造性思維,有面對不確定性時的韌性。AI可以替代工作,但它無法替代人類的共情、審美、道德判斷,以及那些在苦難中依然渴望向上的生命力。
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甲骨文的三萬人大裁員,是這個時代的一聲驚雷。它告訴我們,沒有什么崗位是永恒的,沒有哪個組織會為你養(yǎng)老送終。
但這并不意味著世界不需要人了。世界只是不再需要那個“原地踏步”的你。
作為普通人,我們或許無法對抗資本的逐利,無法逆轉(zhuǎn)技術(shù)的浪潮。我們能做的,是承認(rèn)時代的殘酷,然后,哪怕是在夾縫中,也要為自己找到一絲生存的尊嚴(yán)。不是為了不被AI取代,而是為了即使在被取代之后,我們依然擁有重新站起來的能力。
AI讓世界變得更冷酷,但或許,也能逼我們變得更強(qiáng)大。
但愿那一天到來時,我們不再是被一封冰冷的郵件定義命運(yùn)的人。
寫在最后:深夜的燈下,愿每個為生活奔波的靈魂,都能找到屬于自己的那束光。
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