浙江
近日，臺州市公積金提取新政全面落地，購房、租房、物業費、舊房改造等多個領域放寬條件、提高額度，旨在更好滿足市民合理住房需求。為了讓新政紅利便捷直達市民，3月23日，建設銀行溫嶺支行張富清金融服務隊業務骨干，進駐溫嶺市行政服務中心公積金窗口，開設“移動服務點”，將業務咨詢與辦理服務送到市民身邊。
“2016年以后購房的，現在可以多次提取，相關稅費、維修基金、車位款都能納入進去?！薄白夥棵吭伦罡呖商?100元，線上就能辦理?！痹诜沾翱谇?，張富清金融服務隊隊員們主動為市民提供清晰的“政策導辦”。
對熟悉數字生活的年輕人，重點指導“浙里辦”、支付寶等線上渠道的便捷操作與材料上傳；對傾向線下服務的中老年人，則提供從填表、驗件到賬戶綁定的“一對一、手把手”全程協助，確保業務一次辦結；對前來咨詢舊房改造提取政策的市民，隊員們耐心解讀：“關鍵條件是房屋不動產權證書登記滿10年，可按建筑面積每平方米1000元的標準提取，這項政策旨在支持改善居住條件?！?/p>
“本來以為要跑好幾趟，沒想到在這里就全辦好了，建行員工還幫我現場開了賬戶，錢馬上到賬，真的很方便哦！”一位剛辦完業務的市民表示。此次駐點服務實現了政策解讀、業務指導、賬戶開立、資金到賬的“一站式”辦理，讓市民切實感受到了“少跑腿、快辦事”的便利。
建設銀行溫嶺支行此次將服務前置至政務窗口，是把便民服務做在實處的具體體現。接下來，支行將持續跟進市民需求，常態化開展此類駐點服務，并通過進社區、訪企業等方式，把更貼心、更便捷的金融服務送到更多市民身邊，幫助大家用好政策、辦好實事，讓金融服務的溫度融入日常生活的點點滴滴。
文/葉欣雨
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