想要讓別人喜歡自己說的話,我們就要站在對方的立場去思考,說符合對方利益的話,對方才喜歡聽。有一個故事是這樣的,艾默生,有一天想要把一頭小牛趕進牛棚,但無論他怎么拉,小牛都不進去。艾默生,想盡了一切辦法,還是沒有成功。
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這時他的一個仆人看到了,就拿起一束嫩草在小牛眼前晃了晃,小牛看到了嫩草,當然很想吃,仆人就拿著嫩草慢慢往前走,小牛就跟著仆人往前走。就這樣,小牛輕松的跟著仆人進了牛圈。我們想要讓小牛進去,但小牛不愿意,這時強迫是沒有用的。我們站在小牛的立場想一想,他想要什么呢?
他應該很想吃嫩草,所以給他一把嫩草,他肯定就高興了。當然,我們是人不是牛,但其中的道理是一樣的,只有我們真正了解了對方,知道對方想要什么,才能說出讓對方滿意的話。袁世凱當了中華民國臨時大總統后,時時刻刻想著自己什么時候能當皇帝。
有一次,他正在睡午覺,一個女仆端了碗參湯過來,但是一不小心摔了一跤,碗就摔碎了,袁世凱也就被吵醒了。被吵醒的袁大總統很生氣,后果就很嚴重啊,大聲斥責女仆,你是怎么端的碗?
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我今天非殺了你不可。女仆聽了后非常冷靜,馬上回應道,大總統饒命啊,小人是因為剛剛看到了不應該看到的,才嚇得把碗打碎的。不該看到的,這里除了我還有什么?小人剛剛在床上看到的不是大總統,而是一條龍,于是就嚇得倒地了。袁世凱一聽自己是一條龍,那不就是說自己是真命天子,要當皇帝嗎?
心中一陣狂喜,就對他說。算了,那這件事也不怪你,下去吧。我們先不考慮這個故事的真假,但這個女仆說話的思路是非常值得我們學習的。你想要讓對方聽了高興,就得先明白對方心中最想要的是什么,然后把這個他最想要的說出來。如果對方喜歡別人夸他長得帥,那你就用各種方式說他長得帥,他肯定喜歡。
如果對方喜歡別人認可他的勤勞,那你就時不時的提一下,像他這么勤勞的人真的很少,如果大家都能像他這么勤勞,那就好了等等。其實就一個原則,找到對方的需求點,那我們怎么去找到這個需求點呢?
就需要我們站在對方的立場,去考慮一下對方的感受。曾經有個公司開會時,董事長提出來說,我們公司有個叫小王的同事,聽說特別能干,所有客戶對他評價都很高,甚至有不少人說公司的業績全靠他,是這樣嗎?碰到這樣的事,我們應該怎么回答呢?聽董事長的口氣,似乎已經有點不高興了。怎么說比較好呢?
我們站在董事長的立場去思考一下,或許就能找到答案。功高蓋主是大忌,小王的能力似乎已經讓董事長產生了不安,董事長缺乏一種安全感,一種自己控制公司的權利感。所以我們可以這樣說。小王能力確實不錯,但正是因為我們公司的平臺好,讓小王把自己所有的能力發揮出來了。
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如果沒有董事長給他提供平臺,那他也是不可能有今天的成就的。這樣的話,既能滿足董事長的內心需求,又能保住小王的工作地位,讓小王為公司創造更多的效益。
說話時不要著急,不要一想到什么就說什么,先讓話在自己腦中停留幾秒,站在對方的立場想一想對方的內心需求是什么,怎么說對方才喜歡,這樣你說的話就會越來越受大家喜愛。歡迎大家把答案寫在留言區跟我一起互動。
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